Tout à fait. Un CC sérieux se tient au courant et réagit vite.
Le mien, par exemple, a tout de suite compris l'origine des vibrations. Ils ont appliqué le "petit" correctif préconisé en premier lieu (refixation). Puis, le résultat n'atant pas satisfaisant, ils sont passés au deuxième niveau (démontage, mise en place de mousse, etc). Depuis, plus rien.
Ce CC est toujours informé des soucis et est très réactif (applicable à 2 autres retours de mon véhicule chez lui).
Le mien, par exemple, a tout de suite compris l'origine des vibrations. Ils ont appliqué le "petit" correctif préconisé en premier lieu (refixation). Puis, le résultat n'atant pas satisfaisant, ils sont passés au deuxième niveau (démontage, mise en place de mousse, etc). Depuis, plus rien.
Ce CC est toujours informé des soucis et est très réactif (applicable à 2 autres retours de mon véhicule chez lui).