Voila deux mois bientot, que je reçois un appel téléphonique du service relation clientèle, me proposant l'èchange de ma RCZ.
J'avais envoyé un courrier au service relation clientèle pour leur signaler tout mes problemes.
Ma cc m'avait dit qu'un technicien de la plate forme devait passé (pour la troisieme fois) mais qu'il était très occupé.
Le 27 avril, je reçois donc ce coup de téléphone, en me proposant l'échange de ma Z, contre une neuve.
Il allait alors estimer ma z, puis à moi de faire le complément de la différence pour me racheter une autre Z.
Le probleme, c'est que je n'ai plus de sous pour faire un complément qui s'avère etre conséquent, et je dis à la dame du service clientèle, que je prefere partir sur une occasion, pour des raisons de sous, car en plus, ma femme doit s'achete son 5008, et qu'elle a besoin de ces sous pour sa voiture.
Je ne voulais pas parler de ça au début, car je pensais que cela allait se faire rapidement, et surtout je voulais faire la surprise aux membres du foum quand l'échange aurait eu lieu.
Le probleme pour la cc, c'est que les rcz sur les occasions du lion, par rapport à l'estimation, pour l'échange, leur coute trop cher, les z que je vois et que je leur signale sont aux 4 coins de la france, et qu'en plus ça leur couterait cher.
Donc tous les jours je regarde les occasions du lion,et signale les z qui me conviendrait à ma cc, 4 RCZ me sont deja passés sous le nez, j'ai deja haussé le ton, mais pas plus d'effet.
Je relance le chef des ventes de l'occasion régulierement ainsi que le service clientele, et leur motif est qu'ils ne peuvent pas vendre à perte entre l'achat d'une autre z pour moi et le prix de la mienne qu'ils vont devoir revendre.
En attendant c'est moi le couillon de l'histoire ?
J'ai encore haussé le ton en début de semaine, et demain je vais voir si ça a bougé.
Pour essayer d'accélérer les choses je leur propose de faire un geste financier, certes pas énorme, mais (plus de tunes) qui peut payer le transport de l'autre z selon leur dires, mais meme là, ça traine.
En un an et demi dans mon foyer, ma z, plus le récent 5008 (véhicule de démonstration de la cc) de ma femme, fait un total 56000 euros, et meme là, voila leurs arguments :"on ne peu vendre à pertes".
En attendant qui est roule avec une z au multiples problemes ? Titi33.
Voila j'arrete mon roman et vous tiendrais au courant de la suite des évènements.
Si vous avez des conseils pour m'aider à aboutir je suis preneur.
J'avais envoyé un courrier au service relation clientèle pour leur signaler tout mes problemes.
Ma cc m'avait dit qu'un technicien de la plate forme devait passé (pour la troisieme fois) mais qu'il était très occupé.
Le 27 avril, je reçois donc ce coup de téléphone, en me proposant l'échange de ma Z, contre une neuve.
Il allait alors estimer ma z, puis à moi de faire le complément de la différence pour me racheter une autre Z.
Le probleme, c'est que je n'ai plus de sous pour faire un complément qui s'avère etre conséquent, et je dis à la dame du service clientèle, que je prefere partir sur une occasion, pour des raisons de sous, car en plus, ma femme doit s'achete son 5008, et qu'elle a besoin de ces sous pour sa voiture.
Je ne voulais pas parler de ça au début, car je pensais que cela allait se faire rapidement, et surtout je voulais faire la surprise aux membres du foum quand l'échange aurait eu lieu.
Le probleme pour la cc, c'est que les rcz sur les occasions du lion, par rapport à l'estimation, pour l'échange, leur coute trop cher, les z que je vois et que je leur signale sont aux 4 coins de la france, et qu'en plus ça leur couterait cher.
Donc tous les jours je regarde les occasions du lion,et signale les z qui me conviendrait à ma cc, 4 RCZ me sont deja passés sous le nez, j'ai deja haussé le ton, mais pas plus d'effet.
Je relance le chef des ventes de l'occasion régulierement ainsi que le service clientele, et leur motif est qu'ils ne peuvent pas vendre à perte entre l'achat d'une autre z pour moi et le prix de la mienne qu'ils vont devoir revendre.
En attendant c'est moi le couillon de l'histoire ?
J'ai encore haussé le ton en début de semaine, et demain je vais voir si ça a bougé.
Pour essayer d'accélérer les choses je leur propose de faire un geste financier, certes pas énorme, mais (plus de tunes) qui peut payer le transport de l'autre z selon leur dires, mais meme là, ça traine.
En un an et demi dans mon foyer, ma z, plus le récent 5008 (véhicule de démonstration de la cc) de ma femme, fait un total 56000 euros, et meme là, voila leurs arguments :"on ne peu vendre à pertes".
En attendant qui est roule avec une z au multiples problemes ? Titi33.
Voila j'arrete mon roman et vous tiendrais au courant de la suite des évènements.
Si vous avez des conseils pour m'aider à aboutir je suis preneur.
Titi33 je suis tout à fait derriere toi , mais j'aimerai savoir qu'est ce que tu a eu comme problemes pour vouloir changer ta Z , car moi j'en ai deja eu pas mal en autre et tout sa avant 25000 kms sachant que je l'ai eu dans ma conces à 4000 kms et c pas fini à l'heure actuel, en resumé voici se que j'ai eu : 
