salut a tous
je suis nouveau sur ce forum, je me suis inscrit pour vous parler de mon véhicule et avoir votre avis sur ma situation.
je suis récent propriétaire d'un 3008 féline gris Shark 2.0 hdi boite auto 163ch de 10.2010 avec 65.000 km au compteur.
Toutes les révisions ok.
batterie neuve, pneu, plaquette et disque changer avec la révision des 60.000
turbo changer a 55000 km Peugeot Michelet 13008 Marseille cout de la réparation 2300 e TTC
récemment est apparu sur l'ordinateur de bord divers défaut qui mon contraint a rapatrier le véhicule sur la dépanneuse pris en charge par mon assurance.
défauts constates: -anomalie défaillance moteur, anomalie BVA, anomalie frein parking.
le véhicule démarre régime moteur 900 tr/min, quand je freine le régime moteur augmente a 1200 tr/min "BIZARRE"
j'accélère.... plus rien (comme si le câble avez lâche) le véhicule avance pas le régime moteur reste au ralenti 900 tr/min.
donc direction Peugeot Michelet 13008.
je dépose la voiture le mercredi, jeudi je reçoit un message du conseiller Peugeot sur mon répondeur qui me demande de passer a l'agence pour signer le devis de 560.
je me rend a l'agence il me présente le devis:
- pédale accélérateur 179.11 euros.
- téléchargement calculateur moteur 41.46 euros
- téléchargement calculateur BVA 52.20 euros
- remplacement pédale accélérateur 34.08 euros
- diagnostic et recherche de panne 104.40 euros
- essai après travaux 49.20 euros
- apprentissage injecteur et BV 98.40 euros
COUT TOTAL 559.15 EUROS.
le conseiller Peugeot a refuser de me remettre le compte rendu du DIAG sous prétexte que le diag appartient a Peugeot et que ce document ne peut mis a la disposition du client.
je repart donc de Peugeot avec le devis signer bon pour accord d'un montant de 559.15e.
Jai trouve tous sa assez bizarre, je me renseigne a propos de ce fameux DIAG.
j' appel un autre Peugeot qui me dit que le DIAG et mis a disposition du client si il en fait la demande.
bref tout sa pour vous dire "qu'il me la fait a l'envers"
le lendemain je reçoit un nouveau message sur mon répondeur de ce "CHER" conseiller qui m'annonce qu'ils ont bien changer la pédale mais que malheureusement le calculateur est H.S
estimation 1300 euros de plus.
"dans la logique" - le calculateur est HS Peugeot la vu lors du premier diag
- pourquoi avoir refuser l'accès au diag lors de ma demande
- le calculateur et HS le moteur ne démarre pas
- sur le premiers devis il est mentionne téléchargement calculateur
je pence que la faute revient a Peugeot qui a grille le calculateur quand ils ont fait la réparation de la pédale + les reprogrammations (voir détail devis en haut de la page)
depuis mon véhicule est a l'arrêt.
j ai monter un dossier chez Peugeot France pour essayer d'avoir la gratuité des travaux.
j ai pris contact avec mon assurance (aide juridique). (la MAIF sont super !!!!)
j'ai envoyer un courrier a Peugeot France et Michelet.
j'attend les réponses après l'avocat prendra le relais.
voila en bref Peugeot mon déçu.
merci d'avance de vos réponses.
je vous tient au jus de l'avancement de mon dossier.
je suis nouveau sur ce forum, je me suis inscrit pour vous parler de mon véhicule et avoir votre avis sur ma situation.
je suis récent propriétaire d'un 3008 féline gris Shark 2.0 hdi boite auto 163ch de 10.2010 avec 65.000 km au compteur.
Toutes les révisions ok.
batterie neuve, pneu, plaquette et disque changer avec la révision des 60.000
turbo changer a 55000 km Peugeot Michelet 13008 Marseille cout de la réparation 2300 e TTC
récemment est apparu sur l'ordinateur de bord divers défaut qui mon contraint a rapatrier le véhicule sur la dépanneuse pris en charge par mon assurance.
défauts constates: -anomalie défaillance moteur, anomalie BVA, anomalie frein parking.
le véhicule démarre régime moteur 900 tr/min, quand je freine le régime moteur augmente a 1200 tr/min "BIZARRE"
j'accélère.... plus rien (comme si le câble avez lâche) le véhicule avance pas le régime moteur reste au ralenti 900 tr/min.
donc direction Peugeot Michelet 13008.
je dépose la voiture le mercredi, jeudi je reçoit un message du conseiller Peugeot sur mon répondeur qui me demande de passer a l'agence pour signer le devis de 560.
je me rend a l'agence il me présente le devis:
- pédale accélérateur 179.11 euros.
- téléchargement calculateur moteur 41.46 euros
- téléchargement calculateur BVA 52.20 euros
- remplacement pédale accélérateur 34.08 euros
- diagnostic et recherche de panne 104.40 euros
- essai après travaux 49.20 euros
- apprentissage injecteur et BV 98.40 euros
COUT TOTAL 559.15 EUROS.
le conseiller Peugeot a refuser de me remettre le compte rendu du DIAG sous prétexte que le diag appartient a Peugeot et que ce document ne peut mis a la disposition du client.
je repart donc de Peugeot avec le devis signer bon pour accord d'un montant de 559.15e.
Jai trouve tous sa assez bizarre, je me renseigne a propos de ce fameux DIAG.
j' appel un autre Peugeot qui me dit que le DIAG et mis a disposition du client si il en fait la demande.
bref tout sa pour vous dire "qu'il me la fait a l'envers"
le lendemain je reçoit un nouveau message sur mon répondeur de ce "CHER" conseiller qui m'annonce qu'ils ont bien changer la pédale mais que malheureusement le calculateur est H.S
estimation 1300 euros de plus.
"dans la logique" - le calculateur est HS Peugeot la vu lors du premier diag
- pourquoi avoir refuser l'accès au diag lors de ma demande
- le calculateur et HS le moteur ne démarre pas
- sur le premiers devis il est mentionne téléchargement calculateur
je pence que la faute revient a Peugeot qui a grille le calculateur quand ils ont fait la réparation de la pédale + les reprogrammations (voir détail devis en haut de la page)
depuis mon véhicule est a l'arrêt.
j ai monter un dossier chez Peugeot France pour essayer d'avoir la gratuité des travaux.
j ai pris contact avec mon assurance (aide juridique). (la MAIF sont super !!!!)
j'ai envoyer un courrier a Peugeot France et Michelet.
j'attend les réponses après l'avocat prendra le relais.
voila en bref Peugeot mon déçu.
merci d'avance de vos réponses.
je vous tient au jus de l'avancement de mon dossier.