commence par débrancher/rebrancher ta freebox, souvent elle fait des MAJ quand tu fais ça et aprés ça roule, j'ai eu le coup ou plus de tél, et en débranchant, hop tout est revenu à la normale
Juste pour vous informer que j'ai "des entrées" chez Free et si qq a un souci avec sa connexion :
je suis chez FREE en "révolution" et depuis peu, je n'ai plus la télé par internet alors que ça fonctionnait très bien avant je pouvais avoir 3 pc allumés et ça fonctionnait nickel alors qu'aujourd'hui, tout ordi éteint, y a plus rien
si tu as besoin de renseignements, dits moi de quoi tu as besoin en MP
bien moi je suis chez free et c'est la galére , tous les vendredi a partir de 20h00, toutes les 10mn environ la connexion est perdu, donc plus internet, plus television et plus de telephone , je precise que j'ai une free box revolution.
Merci pour ton aide, en cas de besoin je sait maintenant qu'elle service client je vais contacter en premier (c'est à dire toi)
Et pas des gens qui font simplement lire ce qu'il y a marquer sur leur ecran d'ordi
Par contre en ce moment j'ai une question qui me trote dans la tete. Est ce qu'il y a un calendrier de prevu pour que tout les abonnes ALICE passe à 100% chez FREE? C'est à dire, changement de materiel, de N° de tel hot line...