Banquette arrière gauche ne se met plus à plat !

[andy57]

Bonjour,
Je viens de m'apercevoir que ma banquette arrière gauche ne se laisse plus basculer totalement à plat.
Le dossier reste environ 10 cm plus haut que celui de la banquette droite qui lui est bien à plat. Je précise qu'à priori aucun objet n'a pu se colncer car personne n'est jamais assis à l'arrière du véhicule et rien ne traine sur les sièges.

Quelqu'un peut-il me dire d'où cela peut venir et comment je pourrais démonter cette banquette ?
Merci pour votre aide.

 

[picard60]

si encore en garantie direct → CC / agent

 

[andy57]

si encore en garantie direct → CC / agent

Merci, mais la voiture à 5 ans (seulement 23000 km !)

La voiture a été révisée par Peugeot il y a 15 jours et dans le cadre de cette révision ils ont effectué une intervention au niveau des ceintures de sécurité arrière (campagne de rappel ZUJ Pédoncule ceinture arrière)
Je ne sais pas en quoi consistait cette opération et si mon problème peut venir de là.

 

[picard60]

Je ne sais pas en quoi consistait cette opération et si mon problème peut venir de là.

c'est peut-être une question à leur poser, d'autant plus si ça le fait maintenant par rapport à avant.