Bon, la suite (ça risque d'être un peu long désolé ^^).
Hier, le Service commercial National m'a recontacté. MON SAUVEUR !!
Je vous passe les politesses...
(Cial) votre véhicule est du 28/02/10 (il semblerait que la carte grise ai été faite 1 semaine après, mais passons), nous sommes donc le 1er mars et nous ne pouvons vous garantir.
(moi) euh... je vous ai contacté le 23/02 et vous avez mis 6 jours à me rappeler.
(Cial) Nous ne sommes pas un service d'urgence
(moi) Non, juste un service commercial ! (ça commence bien)
(Cial) De toute façon la concession n'est pas obligé d'accepter votre extension de garantie.
Ils ne gagnent rien dessus, c'est beaucoup de travail. Vous auriez du les contacter 1 mois avant l'échéance de la première année ! Et pourquoi vous l'avez fait au dernier moment !
(moi) Vous plaisentez.
Ils sont concessionnaires Peugeot et doivent donc faire ce que Peugeot préconise, sinon, la pub sur le site internet est mensongère. En plus, il n'est fait nullement mention d'un délai de 1 mois.
Et si vos véhicules sont si fiables, je vous fais gagner 420 € comma ça. Imaginez si tous les clients Peugeot faisaient comme moi !
(Cial) vous devriez retourner dans la concession d'origine
(moi) J'ai acheté le véhicule à un particulier qui habitait Bordeau... Ca fait un peu loin (800 km) !
(Cial) Vous devriez aller voir dans une autre concession près de chez vous, on ne sait jamais.
(moi) Non, c'est ma concession habituelle
(Cial) Je vais voir ce que je peux faire mais je ne vous garantie rien.
(moi) Faite votre maximum sans quoi j'irai voir une association de consommateur pour pub mensongère et refus de vente.
Alors là je suis sur le cul. D'une, le vendeur en concession ne veut rien faire car il ne gagne pas de fric mais le mec au National appuit ça ! Je crois rêver !!
Ils m'avaient déjà fait le coup il y a 5 ans avec ma 407 mais là je rêve. Je ne vais pas me laisser faire.
C'est à vous dégoûter d'acheter Peugeot.
Leur truc c'est de vendre une bagnole, de faire l'entretien et les réparations mais tout à vos frais. Faut surtout pas se remettre en cause les mecs !
SERVICE COMMERCIAL DE MERDE.
Honteux.
Et après on s'étonne qu'on achète étranger !