Erreur Prime Eco sur 207 SW Outdoor

Estelle33

Membre
13 Septembre 2008
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Bonjour,

Peugeot me réclame 500€ pour une erreur de prime eco sur ma 207 SW Outdoor 90
qu'ils m'ont vendu il y a presque 5 mois en m'indiquant qu'elle émettait 119 gr. de CO2

Quel est le recours possible pour ma part ?
Ne trouvez vous pas que Peugeot se moque de ses clients ?

Qu'ils assument leur erreur avec l'administration française,
qu'elle est ma faute dans cette histoire ?

Merci d'avance,
Estelle
 

Tu ne rembourses rien, l'erreur vient de chez eux donc tu ne réponds même pas au courrier ;)
 

Oui logiquement à partir de la production d'Avril 2008 le HDi 90 sur Outdoor ne rejette que 119 g.
 

Sur ma carte grise il y a marqué 125 gr.

Selon Peugeot, c'est une erreur de l'administration,
et donc Peugeut me reclame 500€.

Au mieux Peugeot me dit que l'on peut faire 50-50.

C'est du n'importe quoi cette histoire !

De mon côté je trouve qu'il n'y a rien que justifie que je donne 500€ à Peugeot.
 


N'y a t il pas un risque que Peugeot lance une procédure contre moi ?
Je trouve qu'elle ne serait pas fondée mais bon, c'est toujours une grosse entreprise
contre un simple citoyen.

Je sais que je ne suis pas la seule à avoir ce problème selon les dires d'un commercial de Peugeot.

Je m'attends à recevoir un de ces jours un LRAR venant de chez Peugeot.
Ils ne vont pas laisser "500€ x plusieurs clients".

Je ne trouve pas d'autres témoignages de ce problème, c'est peut être trop récent.

Dans tout les cas merci pour vos réponses.
 


as tu signé un bon de commande où est indiqué la rpime ecolo? Si tu as un document qui l'indique signé des deux parties, dans le C** pour pigeot.
 

Bien sûr que j'ai un bon de commande signé par les deux parties, et j'ai donc la facture avec les mêmes montants que sur le bon de commande. Cette facture a été réglée il y a presque 5 mois.
 


J'ai un contrat de maintenance tout compris pendant 4 ans, mais c'est vrai que je ne suis plus trop rassurée maintenant.
 




Donc c'est sûr, tu peux être complètement rassurée ;)

voila tu as 2 personnes qui racontent la même chose, donc ne t'inquiete pas.
Pour ton contrat, il est valable que dans la concession ou bien dans le reseau pegeot?
 


:lol: T'ain c'est de pire en pire dans le réseau...

Ne t'inquiete pas ;) C'est au concessionnaire d'assumer son erreur

C'est incroyable tant d'incompétence.... :sweat:

:coucou:
 


Si je reçois une lettre d'huissier un jour,
je pense qu'il va chercher à me faire peur,
mais en fait il ne devrait rien pouvoir faire de plus
fasse à un bon de commande, une facture, et la grille tarifaire 08A
indiquée sur le bon de commande.

Je me demande si Peugeot va continuer sa bêtise jusque là.
En tout cas je vais me renseigner mercredi ou jeudi sur le plan juridique au cas ou.
 


J'ai fait une petite lettre que j'enverrai en LRAR, mais j'attends quand même un éventuel recommandé de SIASO histoire que eux aussi dépensent quelques euros de plus et perdent du temps. Après leur recommandé j'enverrai donc ma petite lettre.
 

Finalement je fais partir une LRAR aujourd'hui avec une copie du bon de commande, une copie de la facture, ainsi que la grille tarifaire 08A.
 

Ils chipotent pour 500€. Surtout qu'ils ont tort. Bouhhhhhhhhhhhhhhhhhhh :eek: :eek: :eek: :eek:

Bon courage pour la suite des évènements. ;)
 

courage
pas trés sympa ...un petit geste commercial ,
achète leur pour 500 roro d'équipement on ne sait jamais , un pas vers eux :)