Salut,
pour avoir accès aux 4 contacts situés dans le volant, tu dois enlever tout l'airbag. C'est très simple! Sous la coque arrière du volant, tu as un trou normalement. Il suffit de glisser dans ce trou un tournevis plat et appuyer fortement jusqu'à ce que l'airbag se déboite (il va se soulever). En fait l'airbag est seulement fixé par 2 crochets sur un jonc en acier. c'est sur ce dernier que tu pousses. dessous cet airbag, tu trouveras la plaque qui fait contact. Pour info, je pense que cette plaque doit être déformée dans ton cas... Tiens nous au courant!!
Ciao