La 308 GTi de Steph

[sandra4444]

Ouahhh, c'est quoi ce délire

Il y en a qui peuvent s'offrir le luxe de refuser des clients !
Elle n'est pas belle la France

Franchement, on croît rêver

Cela vaut le coup d'en faire part à Peugeot, bonjour l'image de marque relayée par cet agent...

 

[steph addict 308 gti]

J'ai eu le fin mot de l'histoire!

En fait l'agent a appelé mon CC qui n'a pas trouvé mieux que de dire que je suis un client chiant car "maniaque, très maniaque" (Dixit un salarié de chez eux que j'ai eu ce soir)

Je quitte la marque, c'est le coup de grâce, c'est loin d'être la première crasse qu'ils me font!!!

J'étais sur le point de commander une nouvelle T9 auto école, c'est MORT

Je ne vais pas me séparer de ma belle, en tout cas ce n'est pas prévu...

Mais je ne renouvellerai pas mon parc de véhicules école [:yoda25:7] Peugeot

 

[sandra4444]

De mieux en mieux

Et bien, il est vachement intelligent le gars de la concession
Comment perdre un super client



On parle de voitures, pas de baguettes de pain...

Il y en a quand même qui ne comprenne rien à la vie [:sandra4444]

 

[reneee]

steph

incroyable ton histoire, on croit rêver, c'est pas possible de refuser du travail à l'époque que l'on vit, comme dit sandra

c'est un peu la même histoire que moi avec le responsable du SAV qui n'a jamais pris le temps de me rappeler pour mon troisième embrayage en 138000 kms

Peugeot pour moi aussi c'est comme tu dis [:yoda25:7]

 

[mimi830]

Et ben voilà......... quand je disais que Pigeot c'était de la M...!!, je suis actuellement sur une Toyota Auris Hybride..
c'est tout bon ça....

 

[steph addict 308 gti]

steph

incroyable ton histoire, on croit rêver, c'est pas possible de refuser du travail à l'époque que l'on vit, comme dit sandra

c'est un peu la même histoire que moi avec le responsable du SAV qui n'a jamais pris le temps de me rappeler pour mon troisième embrayage en 138000 kms

Peugeot pour moi aussi c'est comme tu dis [:yoda25:7]

mon Manu!

C'est ça!

Je suis d'une colère.....

 

[steph addict 308 gti]

Et ben voilà......... quand je disais que Pigeot c'était de la M...!!, je suis actuellement sur une Toyota Auris Hybride..
c'est tout bon ça....

Mimi, ce n'est pas de la merde! C'est juste quelques CC/Agents (quelque soit la marque) qui dégradent la réputation, c'est tout

 

[steph addict 308 gti]

Ouahhh, c'est quoi ce délire

Il y en a qui peuvent s'offrir le luxe de refuser des clients !
Elle n'est pas belle la France

Franchement, on croît rêver

Cela vaut le coup d'en faire part à Peugeot, bonjour l'image de marque relayée par cet agent...

Je ne pense pas que cela apporte ses fruits

On sait à travers divers témoignages (Ne serait ce qu'à travers notre fofo) que le SAV de Peugeot se foutent de tous

 

[reneee]

Mimi, ce n'est pas de la merde! C'est juste quelques CC/Agents (quelque soit la marque) qui dégradent la réputation, c'est tout

d'accord avec toi mon steph

faut pas tout mélanger

même si on est en colère tous les deux,cela reste des bonnes voitures ....

à part ma CX, c'est la meilleure que j'ai eu pour l'instant,moderne,puissante 136cv,je sais que ce n'est pas la mieux en puissance, hein Steph mais bon c'est les à cotés qui sont très désagréables

 

[steph addict 308 gti]

d'accord avec toi mon steph

faut pas tout mélanger

même si on est en colère tous les deux,cela reste des bonnes voitures ....

à part ma CX, c'est la meilleure que j'ai eu pour l'instant,moderne,puissante 136cv,je sais que ce n'est pas la mieux en puissance, hein Steph mais bon c'est les à cotés qui sont très désagréables

C'est ça

 

[steph addict 308 gti]

Puis j'ai oublié de vous dire la suite de ma fuite d'huile!!!

Pour les travaux, rien à dire

Par contre mon CC....

Finalement, pas de demande de pris en charge car les réceptionnistes ne se sont pas communiqués l'affaire entre eux!

De plus le mécano a mis 1h30 et ils m'ont facturés 3h....

Ceci explique aussi ma colère

 

[sandra4444]

Avec tout ça, ils ne sont pas prêts de te revoir

 

[steph addict 308 gti]

Avec tout ça, ils ne sont pas prêts de te revoir

Ca c'est clair!

 

[mimi830]

Mimi, ce n'est pas de la merde! C'est juste quelques CC/Agents (quelque soit la marque) qui dégradent la réputation, c'est tout

Ah, tu es gentil Steph !!!
Mais moi tu sais j'en ai soupé de ces constructeurs français du prix de leurs bagnoles, des SAV pourri, et souvent ( pas toujours.. ) de la qualité et de la finition des voitures.
Il y a mieux ailleurs, sans aucun doute.
Dommage pour ta GTI, coté Look elle est super , mais le reste....
Mimi.

 

[steph addict 308 gti]

Haaa il y a toujours mieux Mimi, mais à quel prix???

Perso, c'est bien la première fois que ma GTi me fait une misère (J'ai même fait un reset BSI, pareil )

Du coup je vais faire le voyage sur une dépanneuse de location pour faire enlever la reprog'!

J'en profiterai pour leur demander les Pcodes

 

[mimi830]

Haaa il y a toujours mieux Mimi, mais à quel prix???

Perso, c'est bien la première fois que ma GTi me fait une misère (J'ai même fait un reset BSI, pareil )

Du coup je vais faire le voyage sur une dépanneuse de location pour faire enlever la reprog'!

J'en profiterai pour leur demander les Pcodes

Slt.
Oui, le prix , mais pour le prix....je trouve que les prestations et l'équipement des voitures japonaises sont d'un niveau supérieur. Quand on voit qu'ils garantissent leurs modèles 7 ans... ça laisse rêveur, je ne parle pas des finitions , ni du fameux "cloc" de fermeture de portes qui indiquent une parfaite finition et insonorisation en tout genre..je rentre de chez Toyota on voit de suite la différence, j'ai pourtant eu ma 308 neuve..
Enfin ce n'est que mon avis... . Je persiste à croire que, hélas .. les voitures françaises sont chères pour ce qu'elles sont..
Voilà, voilà..
Mimi.

 

[steph addict 308 gti]

J'ai posé la question à mon pote qui tient et est contrôleur dans un centre de contrôle technique concernant les voitures japonaises!

Il est très clair, pour lui si il y avait une marque et/ou un modèle de véhicule qui serait de meilleure qualité que les autres, tout le monde se jetterait dessus et je suis de son avis

Il m'a quand même dit que cela tenait sensiblement mieux que les autres marques

 

[steph addict 308 gti]

Sinon j'ai eu un technicien de chez Citroën, qui a travaillé en tant que préparateur chez BMW!

C'est lui qui va interroger ma belle Lundi prochain

Donc ma belle va aller chez Citroën pour un diagnostique bien approfondi car pour lui la pose supplémentaire de l'alarme peut causer le défaut P1632 qui revient très régulièrement

Il me déconseille formellement de retirer la reprog'

Il se pourrait même que l'alarme soit déposée!

Donc à suivre

Du coup, location d'une dépanneuse pour l'emmener

 

[mimi830]

Sinon j'ai eu un technicien de chez Citroën, qui a travaillé en tant que préparateur chez BMW!

C'est lui qui va interroger ma belle Lundi prochain

Donc ma belle va aller chez Citroën pour un diagnostique bien approfondi car pour lui la pose supplémentaire de l'alarme peut causer le défaut P1632 qui revient très régulièrement

Il me déconseille formellement de retirer la reprog'

Il se pourrait même que l'alarme soit déposée!


Slt.

On suit ton affaire Steph, c'est très intérressant coté technicité, on en apprend tous les jours.!

Donc à suivre

Mimi.

 

[steph addict 308 gti]

à tous!

Bon ce matin, je suis passé voir mon commercial de Peugeot pour annuler la commande de la T9 AE en lui expliquant le comportement anormal du réceptionniste atelier, et le fameux coup de téléphone qui a fait que l'agent en bas de chez moi ait refusé de prendre ma belle pour un diag

Direction, direct, au bureau de la direction avec le responsable de la réception, le commercial et moi

Ils en ont pris pour leur grade (sauf le commercial qui n'y est pour rien)

Le directeur de ma CC en ait allé jusqu'à me proposer d'aller chercher ma belle avec un plateau chez moi et de la prendre personnellement en charge

Du coup, j'ai pris la décision de la déposer moi même ce matin (elle a tenue le coup )

Et là le responsable de la réception est arrivé, avant même que je sers le frein à main, avec la valise pour diagnostiquer méticuleusement ma belle

Résultat des courses;

-Toujours ce défaut P1632 mais il est d'accord sur un possible souci de branchement de l'alarme de la voiture (Bientôt déposée et on verra ensuite)

-Puis la pompe HP qui sort à peine 6 bars de pression sur les 53

Donc demande de pris en charge par Peugeot en cours, réponse cet après midi, je croise mes doigts

Pour en revenir sur la commande de la nouvelle T9, le directeur a fait un geste commercial supplémentaire afin de me garder comme client, j'ai accepté tout en précisant que ce sera la dernière fois que je leur laisse une chance

 

[ns512]

Steph,
En espérant que tout se passera bien pour toi.
C'est désolant d'être toujours obligé de "gueuler" et de menacer pour avoir un semblant d'écoute dans ce pays

Et marre de ce personnel Peugeot qui décrédibilise tout le groupe PSA....

 

[reneee]

mon Steph

bien! tu ne te laisses pas faire et tu as du résultat


mais c'est vrai que c'est pénible à la longue

 

[sandra4444]

Coucou mon Steph

Ravie de voir que les choses ont bougé

C'est quand même dingue de voir comment un tapis rouge peut se dérouler quand on est sur le point de perdre un très bon client...

En tout cas, respect au directeur de cette CC qui visiblement a le sens du commerce

 

[sandra4444]

Juste comme ça... tu aurais moins de soucis avec une 405 mazout

 

[Sylvain78]

Salut Steph
Ca peut aussi être les prémisses de la pompe HP qui fait des siennes...
Sur mon ex, ces symptômes ont durés environ 3 mois avant que la pompe HP ne rende l'âme.

-Puis la pompe HP qui sort à peine 6 bars de pression sur les 53

Ah bah voilà, une pompe HP de plus qui a flanché. Ma boule de cristal a, malheureusement pour toi, vu juste.
Mais bon, la prise en charge doit être de 100% pour ce pb.

 

[steph addict 308 gti]

Steph,
En espérant que tout se passera bien pour toi.
C'est désolant d'être toujours obligé de "gueuler" et de menacer pour avoir un semblant d'écoute dans ce pays

Et marre de ce personnel Peugeot qui décrédibilise tout le groupe PSA....

ns512

Merci et [:chris34] pour ce personnel, d'ailleurs ils n'ont pas aimé mon intervention

 

[steph addict 308 gti]

mon Steph

bien! tu ne te laisses pas faire et tu as du résultat


mais c'est vrai que c'est pénible à la longue

mon Manu,

C'est même épuisant et gavant

Ce n'est absolument pas mon genre de faire ça mais pas le choix!

 

[steph addict 308 gti]

Coucou mon Steph

Ravie de voir que les choses ont bougé

C'est quand même dingue de voir comment un tapis rouge peut se dérouler quand on est sur le point de perdre un très bon client...

En tout cas, respect au directeur de cette CC qui visiblement a le sens du commerce

Coucou ma Sandra

C'est surtout qu'il sait très bien qu'il risque de perdre toutes les auto-écoles de Provins car on communique beaucoup entre nous! Je ne suis pas le seul à m'en plaindre

 

[steph addict 308 gti]

Juste comme ça... tu aurais moins de soucis avec une 405 mazout

C'est clair, au moins jusqu'à ses 392300kms

 

[steph addict 308 gti]

Ah bah voilà, une pompe HP de plus qui a flanché. Ma boule de cristal a, malheureusement pour toi, vu juste.
Mais bon, la prise en charge doit être de 100% pour ce pb.

C'est surtout qu'à 700€ la pompe, tu n'as pas envie que ce soit çà

Je n'ai pas eu d'appel hier de ma CC, je pense que la réponse sera faite aujourd'hui