Message d'erreur RT4

[nit16s]

Bonjour,

Peugeot m'a changer (sous garantie) mon RT4 car le bouton de navigation était abimé.
J'ai donc voulu une fois chez moi paramétrer les stations, le gps, etc ... et au bout de 2min envions l'appareil me marque : suite a un problème interne au véhicule l'appareil ne peut pas fonctionner correctement et écran noir. Je démarre la voiture et ça refonctionne. Je me dis c'est un bug je continu mes réglages et hop même chose.
Je retourne chez peugeot et là ils ne comprennent pas et me disent qu'ils se renseignent et me tiennent au courant.
Ils m'ont rechangé le RT4 et me l'ont mis à jour. Tout contant, une fois chez je commence mes réglage et hop même message. Je précise que ce message s'affiche que lorsque que le moteur est coupé.
Est ce que quelqu'un connait se problème ?
Je vais retourner chez peugeot lundi mais si je peux leur apporter des infos.

Merci

 

[fous-des-peugeot]

Et quand tu ne fait qu'utiliser ton RT4 sans faire de réglages, tu n'as aucun messages?

Fait tes réglages moteur tournant.

 

[nit16s]

Même si je n'écoute que la radio le message apparait.

LOL oui c'est une bonne idée.
Non mais elle est encore sous garantie et j'ai peur que si je laisse ça comme ça qu'une panne liée à ce problème arrive hors garantie et que le monsieur de chez peugeot me dise ca vous fait tant.
Après c'est vrai que ce n'est pas bloquant car une fois tout rentré dans le RT4 je ne l'utiliserai plus moteur éteint.

 

[nit16s]

Salut,

J'ai appelé peugeot aujourd'hui est le chef d'atelier m'a dit qu'ils allaient contacter la plateforme peugeot, les mêmes qui leur ont dit de changer l'autoradio.
Donc je n'ai plus qu'à attendre

 

[janfi67]

En général, ce message indique que le RT4 n'arrive pas ou plus à communiquer avec le BSI par le BUS CAN confort.

Ca peut-être un connecteur mal branché ou oxydé, un pb sur le RT4 lui même (rare car le controleur CAN est dans le processeur lui-même) ou un pb sur le BSI.

Et pour en savoir plus, ce n'est pas très compliqué. Il suffit d'un cable RT4, d'une clé USB, de recopier les fichiers de log et de les lire ensuite.

Mais s'il faut la plateforme technique pour ça... j'espère que ça n'arrive pas trop souvent!

 

[nit16s]

Ok donc rien de grave mais il faut qu'il le trouve. Mais si c'est un problème de communication pourquoi ça ne me le fait que moteur éteint et sans avoir mis le contact car une fois le contact mis ça marche nickel.

Le tech que j'ai vu m'a dit clairement qu'il n'avait jamais vu ce message. J'ai trouvé honnête car étant dans la technique des fois ben je sèche et je dois me renseigner.

Maintenant j'espère que la plateforme va mieux le guider car la dernière fois ils leur ont dit de faire un échange standard du RT4, heureusement que la voiture est sous garantie.