MyPeugeot bloqué

Discussion dans 'Questions techniques' démarrée par rahmsy, 16 Avril 2021.

  1. rahmsy

    rahmsy Membre régulier

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    Bonjour,
    Après quelques jours de fonctionnement l'appli MyPeugeot ne veut plus se mettre à jour et reste bloquée au 12 avril. Les parcours quotidiens apparaissent bien mais je ne peux plus utiliser les fonctions de programmation de la charge et de la climatisation.
    Après avoir mouliné pensant quelques instants elle m'affiche le message suivant "la connexion au véhicule est impossible".
    J'ai supprimé le véhicule sur l'appli , désinstallé l'application, vidé le cache de l'appli sur mon téléphone , tout désinstallé et réinstallé mais cela ne change rien.
    J'ai pensé à un bug provisoire mais cela fait 4 jours et je ne sais plus quoi essayer pour débloquer l'appli.
    Si quelqu'un a déjà eu le même souci et a trouvé une solution, je suis preneur.
    Merci
    Rahmsy
     
  2. W13

    W13 Lion de l'univers

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    Voir en section Electronique embarquée, il y a une discussion justement sur cette application et ses connexions aux téléphones
     
  3. rahmsy

    rahmsy Membre régulier

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    Merci. Je n'y ai pas trouvé de réponse. J'espère que cela va se débloquer avec la prochaine mise à jour. Je pense que le problème est lié à la mise à jour Android sur mon téléphone.
     
  4. W13

    W13 Lion de l'univers

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    Il y a une discussion où un membre donne la réponse de Peugeot à ce pb signalé, en particulier par une mise à jour à venir du BTA
    Maintenant, oui, ça arrive que des mises à jour téléphone provoquent des soucis
     
  5. davidcentrale

    davidcentrale Modérateur

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    Oui. Un bug réparé, 5 nouveaux créés. :lol:
     
    leon29, BenIGNe et Jurafelin aiment votre message.
  6. Jurafelin

    Jurafelin Lion d'Argent

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    C'est souvent que cette application ne fonctionne pas :mad:
     
    BenIGNe aime votre message.
  7. papy1

    papy1 Lion de Bronze

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    Ok
    Mais mettre entre 50 000 et 60 000 euros dans une voiture seulement hybride autant choisir le must soit la Tesla
    Dix années de technologies d'avance pour le même tarif............ VW , Bm, Mercedes, audi etc etc tous ont le même passif.....
    Pour l'instant rester sur de l'essence simple et... attendre.... L'ecologie c'est top....... tant que les écologistes ne sent occupent pas !
     
  8. yannm75

    yannm75 Lion de Bronze

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    Pour rappel la tesla n'est pas hybride ;)
     
    Jurafelin aime votre message.
  9. tiag

    tiag Peugeot Addict

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    Faudra m'expliquer ce qu'il y a d'écolo dans la voiture hybride, l'écologisme c'est bien,mais utiliser une voiture quelque soit la technologie de combustible reste quand même pas hyper écolo.
    Ce qu'il faut c'est utiliser des matériaux recyclables sans épuiser les ressources...
     
    Jurafelin et BenIGNe aiment cela.
  10. Starskier

    Starskier Lion d'Argent

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    Mouais, sauf qu'un modèle Y avec attelage sort à 64350€. Soit 17k€ de plus que ce que j'ay payé mon HY4...
     
  11. davidcentrale

    davidcentrale Modérateur

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    Une Tesla se revend très bien.
     
  12. Jurafelin

    Jurafelin Lion d'Argent

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    Ecolo , mème pour le recyclage des batteries ?
     
  13. patricevendee

    patricevendee Peugeot Addict

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    euh.... sans parler de l'origine des composants entrant dans leur fabrication et de l'origine de l'électricité pour les recharger... mais chut, faut pas le dire ...
     
  14. papy1

    papy1 Lion de Bronze

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    justement 100 % éléctrique avec l'autonomie du 3008 essence 180 ch...... et largement fiabilisé..... Du reste on en trouve maintenant même dans des petits villages perdus et des bornes de recharges sur des campings .... du Jura ! l'hybride ben ..... c'est une solution d'attente pour ne pas rester au bord de la route en gros mais les constructeurs (même les plus réputés) ont pris trop de retard maintenant. des revues spécialisées disent ouvertement que les constructeurs vont avoir un mal fou a revenir dans la course....
    Perso je trouve cela beaucoup trop onéreux (la Tesla) et les hybrides bien assez chères pour que les constructeurs et les états se donnent une fausse bonne conscience....
    L'honnêteté oblige a reconnaitre que les essences ou diesel ne polluent pas plus sinon moins que les hybrides ou 100 % electriques avec leurs batteries etc etc.....
     
  15. Phil_cofl

    Phil_cofl Modérateur

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    C'est pas trop le sujet ici ou le débat HY/ELEC/Thermique, ce qui est toujours intéressant, mais bon, on ne va pas se disperser.
    Déjà que les topics MyPeugeot, c'est normalement en section EE :chinois:
     
    Jurafelin et yannm75 aiment cela.
  16. papy1

    papy1 Lion de Bronze

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    Oui c'est exact désolé
    revenons a l'App MyPeugeot .
    @Phil_cofl Du reste (excusez moi si je suis ch.....) mais question idiote surement, les APP MyPeugeot concernant les vehicules Hy, EL ou Thermique sont les memes ????? Sinon pourquoi ne pas séparer les sujets dans MYpeugeot etc etc entrent les différents modèles car on a du mal a s'y retrouver je trouve maintenant entre ceux qui parlent de rechargent de conso etc etc
    Ce n'est qu'une suggestion .....(dans electronic embarquée,connect app)
    Cdlt

    JJ
     
    #16 papy1, 19 Avril 2021
    Dernière édition: 19 Avril 2021
  17. W13

    W13 Lion de l'univers

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    C'est la même appli, donc pas de séparation nécessaire
     
  18. papy1

    papy1 Lion de Bronze

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    Ok
    Merci pour le retour
    Cdlt
    JJ
     
  19. rahmsy

    rahmsy Membre régulier

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    Bonsoir,
    L'appli fonctionne de nouveau depuis hier.
    Merci pour votre aide.
     
  20. papy1

    papy1 Lion de Bronze

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    bonjour
    c'est super pour vous donc.
    Avec cette APP j'ai remarqué souvent que le plus urgent pour que cela fonctionne..... c'est d'attendre sans rien toucher. Ok une fois j'ai du patienter 6 mois entre la demande et les réponses via l'onglet contact pour que cela refonctionne....
    Cdlt
    JJ
     
  21. rahmsy

    rahmsy Membre régulier

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    Bonjour,
    Cette appli est vraiment déroutante. Cette fois-ci la programmation de la charge et de la clim fonctionnent mais pas de mise à jour des parcours. Tout le contraire de la dernière fois.
    Wait and see.
    Cela ne m'empêche pas de profiter de ce véhicule qui me plaît beaucoup. C'est le troisième 3008 et à chaque fois il est encore plus agréable à conduire et plus joli. J'ai sillonné l'Europe et son confort permet de longs trajets sans fatigue ni douleurs, avec des arrêts toutes les 3
    Vivement 2023 et le prochain 3008 !
     
  22. mcie

    mcie Nouveau membre

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    bonjour depuis plus de 6mois mon app est bloquee aussi plus de MAJ j'ai désinstalle et reinstalle l'app mais rien ne change
    que faire?
    pourtant il indique la position de ma voiture mais les KM, consommation et trajet ne fonctionne pas
     
  23. papy1

    papy1 Lion de Bronze

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    Bonjour @mcie,

    Vous n'etes pas dans la meilleure section

    regardez déja ici
    https://www.forum-peugeot.com/Forum/forums/connect-apps.37/
    et vous aurez aussi plus de réponses peut etre, mettez aussi le téléphone utilisé ainsi que la version de votre OS..... bref un max de détail. L'onglet contact de MyPeugeot est aussi votre ami, vous pouvez mettre un message mais en donnant le maximum de précision sur votre NAC, véhicule, version de votre OS, ainsi que de L'app Mypeugeot....
    Cdlt
    JJ
     
  24. mcie

    mcie Nouveau membre

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    super merci pour les infos
     
  25. mcie

    mcie Nouveau membre

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    et je peux le trouver l'onglet mypeugeot?
    merci
     
  26. papy1

    papy1 Lion de Bronze

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    Re,

    Sur la page d'accueil de l'APP MyPeugeot de votre téléphone, le bandeau du milieu il y a deux onglets
    Un RDV & DEVIS ATELIER et le second CONTACT & ASSISTANCE c'est sur celui ci que vous appuyez et vous pouvez mettre un message au sce clientèle Peugeot (attention je suis sous IOS sous ANDROID c'est peut etre un peu différent je ne sais pas)
    Cdlt
    JJ
     

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