Quand e-commandes à distance cesse de fonctionner...

[djornat]

Bonjour à tous,

Depuis la mi-novembre 2021, du jour au lendemain, e-commandes à distance a cessé de fonctionner pour mon Peugeot e-2008.
Du coup plus de possibilité de programmer la charge et encore moins activer la climatisation avant de prendre la route.
J'ai résilié le contrat "e-commandes" et j'ai repris un nouveau contrat et malgré les nombreux trajets de 20 minutes, RIEN !!!
J'ai désinstallé puis réinstallé l'appli sur mon iphone et malgré les nombreux trajets de 20 minutes, RIEN !!!
J'ai écris à l'assistance de MyPeugeot, mais rien, pas de réponse !!!

 

[POB]

Salut, est ce que ta voiture n'est pas en mode privé ?

 

[Phil_cofl]

2 mises à jour successives ont été proposées dans l'appli depuis.
Faire celles-ci, puis revoir si ça marche, et/ou un coup de on/off du téléphone ne fait pas de mal non plus de temps en temps.

 

[djornat]

Salut, est ce que ta voiture n'est pas en mode privé ?

Non, j'ai vérifié plusieurs fois.

 

[djornat]

2 mises à jour successives ont été proposées dans l'appli depuis.
Faire celles-ci, puis revoir si ça marche, et/ou un coup de on/off du téléphone ne fait pas de mal non plus de temps en temps.

L'appli est à jour.
Le ON/OFF du téléphone est fait régulièrement. Mais ça ne change rien.