C'est à dire ? Car je suis bien allé dans version système pour vérifier la version de mon écran.
La version de la cartographie est la 11.1.0 mais je ne l'ai pas encore installée car elle prend beaucoup de temps.
Merci
Dernière édition:
[NAC WAVE4]Màj firmware 42-03-33-42_NAC-r0
- Démarrée par W13
- Date de début
C'est à dire ? Car je suis bien allé dans version système pour vérifier la version de mon écran.
La version de la cartographie est la 11.1.0 mais je ne l'ai pas encore installée car elle prend beaucoup de temps.
Merci
Non pas de message d'erreur. Il va au bout de la mise à jour. Il y a un redémarrage de l'écran et les fonctionnalités fonctionnent convenablement. Je ne comprends pas. Et de plus je me suis rendu compte que les autres mises à jour faites auparavant n'ont pas été prises en compte non plus.
@Cocobeloeil35
Bonjour,
À lire ce que tu expliques, on peut conclure qu'il y a un loup!
Mais tu n'es pas assez précis dans tes explications pour que quelqu'un puisse dire: "c'est parce que...", en tous cas pas moi.
Comment peux-tu affirmer mettre à jour ton écran "environ tous les six mois, alors qu'il n'y a eu que trois versions successives de firmware pour NAC Wave4 depuis mars 2020. Et aucune à ma connaissance n'est datée de juillet 2020, l'avant dernière est du 4 août 2020 (UpDateId: 001315031596556696).
À ta place, je commencerais par vérifier le contenu de la clé USB qui t'a servi lors de la dernière tentative. Ma première idée est que tu fais toujours la même mise à jour, ce qui n'est pas interdit. Mais sans élément probant difficile d'en dire plus. Des photos ou copie d'écrans aideraient à comprendre, par exemple ce que tu vois quand le NAC te propose la mise à jour, comme , par exemple:
Ajout: plus simple, si tu es sur PC Windows:
Tu insères ta clé USB, tu repères la lettre attribuée, par exemple G:
Tu ouvres une invite de commande et tu tapes la commande
tree G:
Tu fais un copier/coller pour donner le résultat ici, ou tu fais une copie d'écran.
Bonjour,
À lire ce que tu expliques, on peut conclure qu'il y a un loup!
Mais tu n'es pas assez précis dans tes explications pour que quelqu'un puisse dire: "c'est parce que...", en tous cas pas moi.
Comment peux-tu affirmer mettre à jour ton écran "environ tous les six mois, alors qu'il n'y a eu que trois versions successives de firmware pour NAC Wave4 depuis mars 2020. Et aucune à ma connaissance n'est datée de juillet 2020, l'avant dernière est du 4 août 2020 (UpDateId: 001315031596556696).
À ta place, je commencerais par vérifier le contenu de la clé USB qui t'a servi lors de la dernière tentative. Ma première idée est que tu fais toujours la même mise à jour, ce qui n'est pas interdit. Mais sans élément probant difficile d'en dire plus. Des photos ou copie d'écrans aideraient à comprendre, par exemple ce que tu vois quand le NAC te propose la mise à jour, comme , par exemple:
Ajout: plus simple, si tu es sur PC Windows:
Tu insères ta clé USB, tu repères la lettre attribuée, par exemple G:
Tu ouvres une invite de commande et tu tapes la commande
tree G:
Tu fais un copier/coller pour donner le résultat ici, ou tu fais une copie d'écran.
Dernière édition:
@Cocobeloeil35
Bonjour,
En disant:
j'ai supposé que tu avais eu ce message:
et celui-ci:
Nous n'avons pas la même approche du "bien passé".
L'essentiel est que tu aies pu faire la mise à jour avec un vrai succès.
Bonjour,
En disant:
j'ai supposé que tu avais eu ce message:
et celui-ci:
Nous n'avons pas la même approche du "bien passé".
L'essentiel est que tu aies pu faire la mise à jour avec un vrai succès.
Dernière édition:
dans le menu APP-connexions, je trouve deux icônes avec un signal d'erreur (qui semblent ne pas se charger) : "PlugInReminder" et "NavigationStatus".
la troisième icône de paramètres fonctionne.
quelqu'un a-t-il plus d'informations ?
la troisième icône de paramètres fonctionne.
quelqu'un a-t-il plus d'informations ?
Bonjour,
J'ai un défaut « Version incompatible avec le hardware »
La clef à été préparé par l'application peugeot sur différente clef
Il s'agit d'une 508 sw et je branche la clef sur le port de gauche
Pardon c'est vrai que j'étais un peu évasif
@Gyom90
Bonjour,
Pour tenter de répondre il faut souvent commencer par des questions.
Ta voiture est équipée d'un NAC Wave3 (firmware 31.09.46.62). La version que tu cherches à installer 42.03.33.42 est déjà ancienne et a peut-être des certificats périmés. Est-ce la version "bundle" que tu as choisi? Par quelle voie as-tu le lien de téléchargement? MyPeugeot (site ou appli), Peugeot Update, autre?
Je pense que tu devrais interroger le Service Clients. Il n'est pas normal que Peugeot incite à faire des mises à jour "... incompatibles avec le hardware". Sinon tu te risques à installer la dernière version pour Wave4 44.02.16.52. AMHA le seul risque est que cette mise à jour soit aussi rejetée. Sache toutefois que si tu fais cette mise à jour, tu te retrouveras sans GPS. Il faudra ensuite charger la cartographie V13 pour retrouver un GPS fonctionnel. Tu pourrais mettre les deux mises à jour sur la même clé USB. À ta place je ferai en deux temps.
Bonjour,
Pour tenter de répondre il faut souvent commencer par des questions.
Ta voiture est équipée d'un NAC Wave3 (firmware 31.09.46.62). La version que tu cherches à installer 42.03.33.42 est déjà ancienne et a peut-être des certificats périmés. Est-ce la version "bundle" que tu as choisi? Par quelle voie as-tu le lien de téléchargement? MyPeugeot (site ou appli), Peugeot Update, autre?
Je pense que tu devrais interroger le Service Clients. Il n'est pas normal que Peugeot incite à faire des mises à jour "... incompatibles avec le hardware". Sinon tu te risques à installer la dernière version pour Wave4 44.02.16.52. AMHA le seul risque est que cette mise à jour soit aussi rejetée. Sache toutefois que si tu fais cette mise à jour, tu te retrouveras sans GPS. Il faudra ensuite charger la cartographie V13 pour retrouver un GPS fonctionnel. Tu pourrais mettre les deux mises à jour sur la même clé USB. À ta place je ferai en deux temps.
@Gyom90
Bonjour,
Pour tenter de répondre il faut souvent commencer par des questions.
Ta voiture est équipée d'un NAC Wave3 (firmware 31.09.46.62). La version que tu cherches à installer 42.03.33.42 est déjà ancienne et a peut-être des certificats périmés. Est-ce la version "bundle" que tu as choisi? Par quelle voie as-tu le lien de téléchargement? MyPeugeot (site ou appli), Peugeot Update, autre?
Je pense que tu devrais interroger le Service Clients. Il n'est pas normal que Peugeot incite à faire des mises à jour "... incompatibles avec le hardware". Sinon tu te risques à installer la dernière version pour Wave4 44.02.16.52. AMHA le seul risque est que cette mise à jour soit aussi rejetée. Sache toutefois que si tu fais cette mise à jour, tu te retrouveras sans GPS. Il faudra ensuite charger la cartographie V13 pour retrouver un GPS fonctionnel. Tu pourrais mettre les deux mises à jour sur la même clé USB. À ta place je ferai en deux temps.
boniour,
La version bundle ? j’ai téléchargé et préparé la clef par l’application mypeugeot sur l’ordinateur
Après c’est la version que l’application me propose
@Gyom90
Ok. Donc normalement la version bundle (firmware et cartographie périmée dans le même fichier .tar). La taille de ton fichier .tar doit être 24 874 089 472 octets.
Il te reste à houspiller le Service Clients pour lui faire remarquer que Peugeot se moque de ses clients! Si les versions sont périmées que Peugeot en fournisse une plus récente. Il y a longtemps que les NAC Wave1 ne peuvent plus être mis à jour. Depuis une semaine, ce sont les NAC Wave2. Aujourd'hui Wave3. À quand pour les NAC Wave4?
Ok. Donc normalement la version bundle (firmware et cartographie périmée dans le même fichier .tar). La taille de ton fichier .tar doit être 24 874 089 472 octets.
Il te reste à houspiller le Service Clients pour lui faire remarquer que Peugeot se moque de ses clients! Si les versions sont périmées que Peugeot en fournisse une plus récente. Il y a longtemps que les NAC Wave1 ne peuvent plus être mis à jour. Depuis une semaine, ce sont les NAC Wave2. Aujourd'hui Wave3. À quand pour les NAC Wave4?
@Gyom90
Il n'y aura aucune différence. C'est le même lien. Sauf si entre-temps Peugeot a changé le contenu du fichier sans changer le lien, ce dont il est coutumier. En tous cas, la méthode de téléchargement et la méthode d'extraction est sans influence sur le contenu de la clé USB. Ce qui compte c'est le contenu du fichier initial .tar .
Sinon oui, il suffit d'extraire le dossier SWL. Le fichier licence ne sert à rien en pratique.
Il y a quand même une question que j'ai omis te poser.
Avant d'avoir cet écran:
As-tu eu un écran qui ressemble à ceci:
?
Il n'y aura aucune différence. C'est le même lien. Sauf si entre-temps Peugeot a changé le contenu du fichier sans changer le lien, ce dont il est coutumier. En tous cas, la méthode de téléchargement et la méthode d'extraction est sans influence sur le contenu de la clé USB. Ce qui compte c'est le contenu du fichier initial .tar .
Sinon oui, il suffit d'extraire le dossier SWL. Le fichier licence ne sert à rien en pratique.
Il y a quand même une question que j'ai omis te poser.
Avant d'avoir cet écran:
As-tu eu un écran qui ressemble à ceci:
?
@Gyom90
Oui ça ne coûte rien. Mais si jamais ça marchait, il ne faudrait pas en tirer une conclusion hâtive.
Je me doutais bien que tu avais eu directement l'écran de version incompatible, mais j'aurais mieux fait de poser d'abord la question. Parce que, sinon, l'explication aurait été tout autre!
Oui ça ne coûte rien. Mais si jamais ça marchait, il ne faudrait pas en tirer une conclusion hâtive.
Je me doutais bien que tu avais eu directement l'écran de version incompatible, mais j'aurais mieux fait de poser d'abord la question. Parce que, sinon, l'explication aurait été tout autre!
Rebonjour, j’ai écrit au service Peugeot il y a une semaine, je n’ai pas de réponse pour l’instant… Je me demandais si en installant une version intermédiaire, cela pourrait permettre de faire les mises à jour petit à petit, peut-on encore trouvé ses mises à jour ?
@Gyom90
Que tu n'aies pas de réponse du Service Clients est peut-être un bon signe. Le temps que ça remonte puis redescende au mec qui sait sur quel bouton appuyer pour que tout rentre dans l'ordre, ça peut demander des semaines. Peugeot est une grande maison!
Je doute qu'essayer une version encore plus ancienne, apporte la solution. Mais tu ne risques rien. Tout l'historique des versions pour NAC Wave3:
https://sites.google.com/view/nac-rcc/system/nac/wave-3
Que tu n'aies pas de réponse du Service Clients est peut-être un bon signe. Le temps que ça remonte puis redescende au mec qui sait sur quel bouton appuyer pour que tout rentre dans l'ordre, ça peut demander des semaines. Peugeot est une grande maison!
Je doute qu'essayer une version encore plus ancienne, apporte la solution. Mais tu ne risques rien. Tout l'historique des versions pour NAC Wave3:
https://sites.google.com/view/nac-rcc/system/nac/wave-3
