Peugeot pas responsable MO de ses garages Normal ?

jnf80

Membre
21 Février 2004
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Bonjour
Je viens faire pare de ma mésaventure avec Peugeot suite à des réparations mals faites par un garage Peugeot.
J'ai fais changé les freins de ma 309 dans un garage Peugeot, j'ai pris l'autoroute, je me suis arréte car ca sentait le brulé, mon frein à main restait partiellement bloqué.
Bien sur prise de tete avec le garagiste qui ne voulait rien savoir, autre garagiste pas mieux (il faut dire que le garagiste m'avait caché au moment de l'achat que c'était une épave retapée).
Le garagiste qui m'avait changé les frein ferme (plus ou moi à cause de contrefacons).
Le concessionnaire ne veut rien faire pour moi, à pare me proposer 15000 F pour réparer (entente entre garagiste pour sortir ma 309 de sirculation ? :shock: :???: )
Le maison père déclare ne pas être responsable de la main d'oeuvre des garages qui portent son enseigne, ne pas etre responsable des l'états ou de la légalité des véhicules d'occasions vendus sous son enseigne. Enfin bref ne veut rien savoir, des "vous comprennez mon bon Monsieur, toutes les 3 secondes".
Ma 309 de 14 ans est invendable car comme elle a été mal retapée sa peinture s'ecaille, le frein à main exisge d'être réglé tous les 1000 Km sinon ca bloque et en plus je suis dans l'obligation légale de dire à un éventuel repreneur que c'est une épave retapée. Ha oui : le "numéro de frappe du chassis inhabituel" sur chaque CT refroidit aussi pas mal de monde.
MERCI PEUGEOT
J'ai trouvé une solution c'est qu'au lieu d'acheter une 807 je vais m'offrir un bon 4x4 Mitsubishi.
 

Dis plutôt merci à celui qui t'as refilé cette épave et les pbms qui ont suivi !
Porte plainte
vas au tribunal
etc...
 

Le problème c'est que lorsque je me suis apercu que c'était une épave retapée (il y a une dixaine d'année) j'étais comme qui dirait "trop bon trop con" je me suis laissé influencé par le garagiste et n'ai rien fait.
Maintenant juridiquement je ne peux plus rien faire, c'est trop tard, ma 309 est invendable et je ne peux plus m'en servir car nous sommes maintenant 5 et il n'y a que 4 places.
Le numéro de moteur "retapé" ne correspond à rien, Peugeot France ne veut surtout pas interenir, et ce que je voudrais faire savoir et qui est surprenant c'est que lorsqu'on va dans un garage avec l'enseigne Peugeot, la main d'oeuvre n'est pas sous la responsabilité de Peugeot.
J'ai eu des factures avec des pièces Peugeot dans un garage Peugeot, les pièces venait d'une casse, mal montée par le garagiste et Peugeot me demande de me taire.
Juridiquement j'aurais du me réveiller avant c'est vrai mais il me reste les émissions TV et autres pour faire connaitre l'honneteté de Peugeot et éviter que d'autre personnes se fassent avoir comme moi.
(mes problèmes ont bien sur été prouvés par CT mais Peugeot pas responsable de Peugeot).
 


j'ai essayé de les contacter car sur amiens il y a un bureau mais comme l'origine date d'il y a environ 10 ans ils m'ont répondu que c'était difficile et qu'ils n'avaient sur amiens personne de spècialisé dans les conflicts automobile.
Il est vrai que d'avoir tardé avant de réagir n'a pas été une bonne chose, que de lancer une action pour un véhicule de 14 ans n'est pas chose facile et peu crédible. Je le regrette bien car maintenant je ne peux plus la vendre et ma 309 ne convient plus à la famille qui s'est agrandie. Quand je numéro de série inhabituel deviendra bloquant au niveau du CT je ne pourrais même plus rouler avec.
 

Le probleme du frein à main (et des freins arrières) est réparable assez facilement quand même, il n'y a pas à faire de polémique.

Et puis la 309 qui a 14 ans, (et de plus si essence) ne vaut plus grand chose je pense.

Ne prenez pas mal ce que je dis, c'est juste pour être objectif.
 


Peugeot c'était peu être de la qualité mais 3 garages différents incapables de réparer un frein à main ou avec devis de 15000 F il y a quand même un problème quelque part. Soit ils ne sont pas bons, soit on prend les gens pour des Pigeons.
Et si je n'était tué avec toute ma famille à cause de la mauvaise réparation après 3 passages au garage ?
Croyez-vous qu'une vieille voiture ne mérite pas autant de sérieux dans la réparation qu'une voiture neuve ?
Le fait que peugeot ne prenne pas au sérieux l'accident que nous aurions pu avoir, ne croyez vous pas que j'ai de quoi être en colère.
Je ne cherche pas à faire des procès comme on voit parfois à la TV c'est simplement que je ne comprend pas comment on peut acheter une épave chez Peugeot sans savoir que c'était une épave, qu'on puisse acheter chez peugeot des pièces soit disant d'origine qui viennent de casses ou autres vendeur d'occassions et refus de prise en compte de garantie.
Et franchement entendre au téléphone le service clientèle me dire que ce qui se passe dans les garage portant leur enseigne ne les concerne pas ca me met vraiment en colère.
 

Je ne dis pas que ça ne merite pas d'être réparée correctement,
vous étiez mal chanceux, et avec 3 garages en plus, je sais que dans les garages quand il y a un probleme de freinage, ils gonflent trop les devis, (pour un petit rien parfois) et encore plus si la personne ne connait pas grand chose à la mécanique.

Je vous comprend, quand on paie son argent, on attend le bon service en retour.

(Etre tué, vous exagérez un peu quand même, le freinage se fait essesiellement sur les disques de l'avant, vous risquiez à la limite un blocage des roues arières.)
 

C'est n'est pas trop le problème du freinage lui même mais le fait que le pneu aurait pu éclaté, quand on se brule le doit en touchant un boulon de la roue et que lorsque je freinait rien que pour ralentir sur sol mouillé le roue arrière bloquait systèmatiquement.
J'ai payé 2 réparations sur les freins arrières en moins d'un an et après le coup de l'autoroute on me propose encore 15000F pour la réparation, pas de garantie car mal monté par le garagiste et la je ne comprend pas. La maison mère Peugeot en gros ils comprennent que je ne sois pas content mais ce n'est pas leur problème, pas de remboursement des freins.
Remarquez c'est une bonne motivation pour se mettre à la mécanique et faire importer sa voiture d'une autre marque bien sur.
Le numéro de chassis inhabituel (retapé) et le fait que la concession n'arrive pas à trouver le bon modèle de pot d'échappement me fait dire que le moteur ne correspond pas à celui indiqué sur la carte grise. Si j'ai un accident avec des blessés et qu'il y a expertise de la 309 et qu'on trouve que le moteur n'est pas le bon, comment va se comporter mon assurance ? Peugeot me dira encore y être pour rien.
Je fais quoi ? je fout à la casse une 309 avec 108000Km qui roule très bien tans qu'on ne freine pas et qu'on n'écoute pas le bruit parceque certains garagistes se font fait du blé sur mon dos ?
Je ne veut pas être agressif mais laxisme des garagistes que j'ai rencontré contribue bien à la mauvaise réputation des garagistes.
Je ne demandais pas grand chose vu les problèmes que j'ai eu et pire ceux que j'ai failli avoir : juste le remboursement de mes freins.