Avec un taux de service pièces de rechange de 96,5 %, PSA Peugeot Citroën a obtenu le meilleur score des constructeurs en Europe en 2007 dans l'étude benchmarking Carlisle. Le groupe devance d'une courte tête Renault à 96,4 % et Volvo à 95,3 %.
Le taux de service, indicateur de référence de tous les constructeurs, mesure la disponibilité informatique des pièces de rechange dans le magasin, au moment où le client passe sa commande. Pour servir dans les meilleurs délais les réseaux des deux Marques.
Le taux de service, indicateur de référence de tous les constructeurs, mesure la disponibilité informatique des pièces de rechange dans le magasin, au moment où le client passe sa commande. Pour servir dans les meilleurs délais les réseaux des deux Marques.
