Quelle Offre commerciale suite à de nombreux pépins ?

[bullitt75]

bonjour,

moi j'ai une mégane coupé. J'ai eu de graves problèmes avec (casse moteur à 140000km) alors que entretenu chez renault. Ills s'en sont apercu au moment du démontage pour le joint de culasse. Un mois de palabre pour une prise en charge d'une partie des dépenses. Pas de véhicule de remplacement accueuil de merde puis au bout d'un mois quand j'ai décidé d'alerter la presse spécialisé, prise en charge à 50% plus pret (enfin) d'un véhicule. aujourd'hui je veux changer et moi j'ai décidé d'aller chez peugeot pour une 307 xs pack 2l essence à mérignac (occas récente fin avril2003 17000km 14500euros). Mais la tu m'as fait peur. Pour renault moi plus jamais, c'est la première fois que je tombe sur un service clientèle si nul. Hélas comme tu semble le dire peugeot ne semble guère mieux. Alors que faire...................

Allez chez les japonnais

 

[GREG]

Je précise que ce n'est pas le vendeur d'origine qui m'a accordé ceci mais bien le directeur de la concess. C vrai qu'il m'a clairement expliqué qu'il ne voulait pas de client mécontent donc il a fait ce qu'il fallait. Maintenant si ton concess n'a pas le même raisonnement pas évident.
L'idée de Julien courbet ? à oublier, à l'epoque ou j'avais mes pbm un autre gars avais interpellé J.Courbet qui a contacté peugeot pour se faire remballé aussi sec... Moi j'ai tenté autoplus (qui n'aime pourtant pas peugeot !!!) en témoignage et là malgré 2 pages de pbm silence d'autoplus également.
Reste la piste des assos de consomateurs : efficaces mais long et peugeot le sais...
Moi à ta place pour faire entendre raison au conces je m'y pointe tant qu'il le faut le samedi apréss-midi quand il y a plein de monde et je commence à lister mes pbm !!! Je pense qu'il se bougera !! Sinon autre
Courage !!!

 

[zorrobis2]

Je précise que ce n'est pas le vendeur d'origine qui m'a accordé ceci mais bien le directeur de la concess. C vrai qu'il m'a clairement expliqué qu'il ne voulait pas de client mécontent donc il a fait ce qu'il fallait. Maintenant si ton concess n'a pas le même raisonnement pas évident.
L'idée de Julien courbet ? à oublier, à l'epoque ou j'avais mes pbm un autre gars avais interpellé J.Courbet qui a contacté peugeot pour se faire remballé aussi sec... Moi j'ai tenté autoplus (qui n'aime pourtant pas peugeot !!!) en témoignage et là malgré 2 pages de pbm silence d'autoplus également.
Reste la piste des assos de consomateurs : efficaces mais long et peugeot le sais...
Moi à ta place pour faire entendre raison au conces je m'y pointe tant qu'il le faut le samedi apréss-midi quand il y a plein de monde et je commence à lister mes pbm !!! Je pense qu'il se bougera !! Sinon autre
Courage !!!

J'ai deux propals en main : cette de Renault ( -14,7%) et une de Mistergooddeal qui livre en Concession Peugeot (-13%). Pourtant pour me faire décider il ne manque pas grand chose : l'entretien de mon véhicule était déficiant, la moindre des choses est de me l'offrir pour mon prochain véhicule et là le compte sera bon. J'y vais normalement vendredi pour une dernière rencontre... Après Alea Jacta Est....

J'ai contacté des assos de consommateurs et j'ai vu ce que Peugeit avait proposé à ses clients mécontents dans d'autres régions. Apparemment, comme dans ton cas, une grande partie des concessionnaires est coulant quand il y a eu des problemes avérés. Dans mon cas je suis toujoiurs allé dans la même concession pour faire appliquer mon contrat Maintenance.