Service box Peugeot est maintenant réservé aux professionnels ?

[denis_9494]

Bonjour,
Je viens d'essayer de me connecter à mon compte service box Peugeot et tout à changer.En 2024, ça fonctionnait pour les particuliers
Il faut apparemment être professionnel pour utiliser le site .
Est-ce que quelqu'un a des infos?
Merci.

 

[W13]

SB a toujours été réservé aux professionnels, même si on pouvait "contourner"
Maintenant ce n'est plus le cas, et pas mal de parties sont maintenant payantes (jetons uniques ou abonnement)

 

[Planb]

Bonjour,
Je viens d'essayer de me connecter à mon compte service box Peugeot et tout à changer. En 2024, ça fonctionnait pour les particuliers
Il faut apparemment être professionnel pour utiliser le site .
Est-ce que quelqu'un a des infos?
Merci.

Salut,
Suite au rapprochement PSA/FCA, fin 2024, Stellantis a modifié son serveur d'identification pour accéder au serveur Service Box
Les accès sans document justificatif de TVA intracommunautaire ont été désactivés.
Les particuliers ne sont plus sensés avoir accès à Service Box.

 

[denis_9494]

SB a toujours été réservé aux professionnels, même si on pouvait "contourner"
Maintenant ce n'est plus le cas, et pas mal de parties sont maintenant payantes (jetons uniques ou abonnement)

En effet il faut payer pour avoir accès aux infos ,mais maintenant c'est pire ,il demande de migrer son compte avec avec code TVA obligatoire etc...Si on ne migre pas son compte avant fin 2025,le compte sera effacer.Maintenant c'est 100% pour les professionnels.

 

[W13]

Maintenant c'est 100% pour les professionnels.

C'est juste faire respecter la règle qui était indiquée depuis longtemps

 

[markgonzalez]

C'est dommage qu'il nous laisse pas faire réparer nos voiture par nous même.

 

[XavierV]

C'est dommage qu'il nous laisse pas faire réparer nos voiture par nous même.

Ils scient leur propre branche .. Je me passerai d'eux et la prochaine voiture sera également thermique et non fronçaise

 

[matth21]

En même temps, ça a toujours été un site en théorie inaccessible aux particuliers.
Je ne suis pas certain que les autres constructeurs donnent accès à ce genre de site aux particuliers.

 

[Planb]

Ils scient leur propre branche .. Je me passerai d'eux et la prochaine voiture sera également thermique et non fronçaise

Salut,
Certains clubs automobiles de marques françaises ont leur propre code SIREN et leurs gérants ont un accès - en tant que personne morale - à la base de données pièces du constructeur.
Evidemment, il faut être un adhérent payant de ces clubs automobiles pour bénéficier de ces informations.

Exemple de clubs

Clubs Peugeot & Citroën : un cru 2025 marqué par les nouveautés - Epoqu’auto

epoquauto.com

Les clubs - L'Aventure Peugeot

Les clubs

laventure-association.com

 

[bob291967]

En même temps, ça a toujours été un site en théorie inaccessible aux particuliers.
Je ne suis pas certain que les autres constructeurs donnent accès à ce genre de site aux particuliers.

Tesla le fait et le site semble plutôt bien
On y trouve les vues éclatées avec les prix, les manuels d'entretien....

Service and diagnostic information for independent businesses and individuals involved in the professional maintenance and repair of Tesla vehicles.

service.tesla.com

 

[matth21]

Tesla n'a pas réellement de réseau de réparateurs, ce qui pourrait expliquer une certaine accessibilité. Mais en y regardant de près, c'est quelque chose de bien moins évolué que Service Box, et certaines infos sont des obligations réglementaires, qui s'appliquent à tout le monde.

Et puis il y a quand même un gros disclaimer :

Portail Service​

Informations d'entretien et de diagnostic pour les entreprises indépendantes et les personnes impliquées dans l'entretien et la réparation à titre professionnel des véhicules Tesla.

 

[W13]

Le disclaimer rappelle donc que le site n'est PAS pour les particuliers (tout comme SB).
Un jour, ils feront sans doute pareil pour limiter les accès

 

[BenIGNe]

Avec des sans doutes, peut être, un jour, ....
Bref en attendant c'est accessible

 

[MAVED]

Salut,
Certains clubs automobiles de marques françaises ont leur propre code SIREN et leurs gérants ont un accès - en tant que personne morale - à la base de données pièces du constructeur.
Evidemment, il faut être un adhérent payant de ces clubs automobiles pour bénéficier de ces informations.

Exemple de clubs

Clubs Peugeot & Citroën : un cru 2025 marqué par les nouveautés - Epoqu’auto

epoquauto.com

Les clubs - L'Aventure Peugeot

Les clubs

laventure-association.com

bonjour

savez vous le prix d abonnement à ces clubs?

 

[Planb]

bonjour

savez vous le prix d abonnement à ces clubs?

Souvent entre 30-40 €/an

 

[Bruno]

Tesla n'a pas réellement de réseau de réparateurs, ce qui pourrait expliquer une certaine accessibilité. Mais en y regardant de près, c'est quelque chose de bien moins évolué que Service Box, et certaines infos sont des obligations réglementaires, qui s'appliquent à tout le monde.

Et puis il y a quand même un gros disclaimer :

Un collègue qui a une Model 3 a eu un souci avec sa batterie accessoire qu'il a du remplacer. Il a suivi les instructions du site en question et le remplacement n'a pas corriger le problème. Il a du tout de même apporter son véhicule à un des rares réparateurs agréés. Le disclaimer ne sert pas à rien, il y a bien une raison....