Bonjour à tous,
J'ai besoin d'un petit conseil.
J'ai acquis un 807 il y a un an et j'ai choisi un contrat Maintenance. Lors de la signature du contrat, le vendeur m'a demandé si je souhaitais souscrire l'option pneus. Il me fallait donc savoir, à l'avance, le nombre de pneus que j'allais utiliser sur la période du contrat soit 5 ans ou 100 000 kms.
Comme vous le savez, l'usure des pneus varie selon la conduite, mais aussi la conception du véhicule, le type de gomme ou encore le type d'utilisation (autoroute, montagne, route sinueuse ou plat pays) et j'en passe.
Il m'était donc très difficile de savoir à l'avance, car je ne m'appelle pas Nostradamus.....
A l'époque, il me semble que le vendeur m'avait dit qu'il était possible de rajouter cette option en cours de contrat comme pour changer de durée ou de kilométrage si l'on s'aperçoit que l'on a mal évalué ses besoins au moment de sa signature.
J'ai donc décidé de ne pas souscrire hativement cette option, car les tarifs des pneus pour ce genre de véhicule (et pas seulement) ne sont pas négligeables.
Hier, je me suis vu refuser la souscription de l'option par un vendeur de ma concession. Impossible de contacter le vendeur qui m'avait fait signer le contrat Maintenance car il travaille aujourd'hui pour une autre marque.
Savez-vous si le vendeur actuel a raison ou si je suis en droit de souscrire cette option en cours de contrat. Je n'ai rien vu dans les conditions particulières. Je m'en remets à vos diverses expériences. Merci d'avance et pardon d'avoir été trop long.
J'ai besoin d'un petit conseil.
J'ai acquis un 807 il y a un an et j'ai choisi un contrat Maintenance. Lors de la signature du contrat, le vendeur m'a demandé si je souhaitais souscrire l'option pneus. Il me fallait donc savoir, à l'avance, le nombre de pneus que j'allais utiliser sur la période du contrat soit 5 ans ou 100 000 kms.
Comme vous le savez, l'usure des pneus varie selon la conduite, mais aussi la conception du véhicule, le type de gomme ou encore le type d'utilisation (autoroute, montagne, route sinueuse ou plat pays) et j'en passe.
Il m'était donc très difficile de savoir à l'avance, car je ne m'appelle pas Nostradamus.....
A l'époque, il me semble que le vendeur m'avait dit qu'il était possible de rajouter cette option en cours de contrat comme pour changer de durée ou de kilométrage si l'on s'aperçoit que l'on a mal évalué ses besoins au moment de sa signature.
J'ai donc décidé de ne pas souscrire hativement cette option, car les tarifs des pneus pour ce genre de véhicule (et pas seulement) ne sont pas négligeables.
Hier, je me suis vu refuser la souscription de l'option par un vendeur de ma concession. Impossible de contacter le vendeur qui m'avait fait signer le contrat Maintenance car il travaille aujourd'hui pour une autre marque.
Savez-vous si le vendeur actuel a raison ou si je suis en droit de souscrire cette option en cours de contrat. Je n'ai rien vu dans les conditions particulières. Je m'en remets à vos diverses expériences. Merci d'avance et pardon d'avoir été trop long.
