Bonjour,
Je me suis rendu chez mon garagiste habituel à HIRSON, où j'entretien de bonnes relations depuis 3 ans, pour faire une vidange sur ma 308 hdi. Malheureusement, la direction ayant changé récemment, le service n'est plus au rendez-vous et visiblement ont prend les clients pour des imbéciles. L'accueil comme d'habitude : J'ai rappelé que lors de ma dernière révision, il m'avait été signalé que les plaquettes de freins devraient être changées lors de ma prochaine visite car je pouvais faire encore 10 000kms avec, selon le mécano à cette époque. Le réceptionnaire en a pris note. Il m'a même suggéré de remplacer mes balais d'essuie-glaces qui avait 3 ans d'âge. Pour cela il me fesait 25% sur le prix des 2 balais : 57€. j'ai donc donné mon accord étant très satisfait de ce geste commercial. Ensuite j'ai attendu 45 minutes avant que l'on se rappelle de moi. J'ai assisté au travail : Vidange, contrôle des plaquettes de freins (Pas de démontage des roues mais juste à la lampe électrique à travers la jante). Ca à duré 1 minute. Stupeur ! elle peuvent encore faire 10 000 kms et mes pneus avant aussi, mais il faudra que je pense à les changer. J'étais très étonné et je ne pensais pas à ce moment là, à l'escroquerie organisée.
C'EST LA QUE TOUT SE GATE : EN PASSANT A LA CAISSE !!!
Après avoir fait ses calculs sur son ordinateur, la secrétaire me demande avec un grand sourire pour une vidange et des balais d'essuie-glaces : 235 €. En plus je ne peux pas avoir la facture son ordinateur est en panne !!!, mais je la recevrai par courrier !!!
Aussi, ce qu'a oublié de me signaler le réceptionnaire c'est :
- Que le prix annoncé pour les balais d'essuie-glaces est un prix hors taxes après déduction des 25% de réduction et sans la pose,
- Que le regard jeté à la lampe électrique sur mes plaquettes de freins est facturé plein pot : 38€ HT (Je pense que le mécano avait bac + 10, vu que ses honoraires sont plus élevé que ceux d'un médecin),
- Que le prix d'une simple vidange est facturé au prix d'une révision,
- J'allais oublier : Un diagnostique électronique avait été effectué et facturé ! Je me demande à quel moment ! J'ai assisté à tout le travail !
Aussi, il m' a même été annoncé que si je fesais changer mes disques de freins avant la fin du mois (On était le 30 septembre) les plaquettes de freins me seraient offertes (150€ en paroles mais 115 sur le papier) Où est encore l'arnaque ???
Une chose est certaine : ce garagiste ne me reverra plus !!! et si vous tenez à ne pas vous faire plumer N'Y ALLEZ PLUS, C'EST LA GROSSE A***QUE, ou demandez une devis TTC pour la moindre prestation.
Je me suis rendu chez mon garagiste habituel à HIRSON, où j'entretien de bonnes relations depuis 3 ans, pour faire une vidange sur ma 308 hdi. Malheureusement, la direction ayant changé récemment, le service n'est plus au rendez-vous et visiblement ont prend les clients pour des imbéciles. L'accueil comme d'habitude : J'ai rappelé que lors de ma dernière révision, il m'avait été signalé que les plaquettes de freins devraient être changées lors de ma prochaine visite car je pouvais faire encore 10 000kms avec, selon le mécano à cette époque. Le réceptionnaire en a pris note. Il m'a même suggéré de remplacer mes balais d'essuie-glaces qui avait 3 ans d'âge. Pour cela il me fesait 25% sur le prix des 2 balais : 57€. j'ai donc donné mon accord étant très satisfait de ce geste commercial. Ensuite j'ai attendu 45 minutes avant que l'on se rappelle de moi. J'ai assisté au travail : Vidange, contrôle des plaquettes de freins (Pas de démontage des roues mais juste à la lampe électrique à travers la jante). Ca à duré 1 minute. Stupeur ! elle peuvent encore faire 10 000 kms et mes pneus avant aussi, mais il faudra que je pense à les changer. J'étais très étonné et je ne pensais pas à ce moment là, à l'escroquerie organisée.
C'EST LA QUE TOUT SE GATE : EN PASSANT A LA CAISSE !!!
Après avoir fait ses calculs sur son ordinateur, la secrétaire me demande avec un grand sourire pour une vidange et des balais d'essuie-glaces : 235 €. En plus je ne peux pas avoir la facture son ordinateur est en panne !!!, mais je la recevrai par courrier !!!
Aussi, ce qu'a oublié de me signaler le réceptionnaire c'est :
- Que le prix annoncé pour les balais d'essuie-glaces est un prix hors taxes après déduction des 25% de réduction et sans la pose,
- Que le regard jeté à la lampe électrique sur mes plaquettes de freins est facturé plein pot : 38€ HT (Je pense que le mécano avait bac + 10, vu que ses honoraires sont plus élevé que ceux d'un médecin),
- Que le prix d'une simple vidange est facturé au prix d'une révision,
- J'allais oublier : Un diagnostique électronique avait été effectué et facturé ! Je me demande à quel moment ! J'ai assisté à tout le travail !
Aussi, il m' a même été annoncé que si je fesais changer mes disques de freins avant la fin du mois (On était le 30 septembre) les plaquettes de freins me seraient offertes (150€ en paroles mais 115 sur le papier) Où est encore l'arnaque ???
Une chose est certaine : ce garagiste ne me reverra plus !!! et si vous tenez à ne pas vous faire plumer N'Y ALLEZ PLUS, C'EST LA GROSSE A***QUE, ou demandez une devis TTC pour la moindre prestation.
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