garantie réparation

Discussion dans 'Concessionnaire/garage' démarrée par fabienpriez, 23 Novembre 2018.

  1. fabienpriez

    fabienpriez Nouveau membre

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    Bonjour à tous,
    J'ai besoin de vos connaissances svp... J'ai fait réparer la clim de ma 206 1.6 essence de 1999 en avril dernier chez un concessionnaire Peugeot. Remplacement condenseur, remplacement durite haute pression.... Apres avoir signé le devis d'environ 700€!!!, les travaux commencent et le garagiste me signale que la durite HP n'est plus fabriquée pour ma "vieille" voiture. Il me dit qu'il va l'envoyer chez un spécialiste pour la faire ressertir et ça sera bon. Finalement, voila 4 fois en 6 mois que je ramene ma voiture car cette durite fuit sans arret. Je me débrouille et trouve une durite neuve sur un site en Angleterre. Ils se débrouille et font venir la durite, me la pose il y a un mois, tout ça sous garanti biensûr, mais maintenant voilà que j'ai une fuite au niveau du raccord entre cette durite neuve et le compresseur. Ma question est donc: La garantie d'un an sur les réparations est elle valable dans tout le reseau Peugeot ou uniquement dans le garage qui a fait les travaux?
    Ce garagiste Peugeot, pourtant d'un grand groupe en ile de France, devient insupportable et incompétent et j'aimerais en changer pour la réparation de cette fuite.
    Je vous remerçie
     

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