Bonjour,
Comptant acheter une 508 Hybrid Feline d'occasion, j'ai essayer d'obtenir de mon conseillé commercial une extension de garantie à la garantie PREMIUM de 12 mois déjà incluse, sans la souscription de leur crédit (digne de la plus haute escroquerie : 8.29%, avec frais de dossier 150€, non remboursable par anticipation...etc...).
LE vendeur m'a soutenu que c'etait strictement impossible, et que je devais prendre le contrat entretien à 89€ (dont je n'ai pas besoin) avec en plus leur credit BOLIGATOIREMENT.
Bref je vous passe les détail de cette lutte de plusieurs jours, mais j'ai fini par obtenir gain de cause avec l'aide du service client Peugeot Occasion du lion.
JE confirme donc qu'il est bien possible, près l'achat d'une occasion du lion, de souscrire dans les 5 jours une extension de garantie, au comptant ou part mensualité, le tarif étant de 29 ou 35€/mois en fonction du type de voiture, sans souscrire le moindre crédit chez peugeot.
Je peux aussi vous passer en MP le formulaire permettant cette souscription (avec les conditions generales !)
ci-dessous le mail du service client qui m'a aidé.
De : ODL [mailto
dl@relations-clientele.com]
Envoyé : mardi 17 février 2015 14:56
À :XXXXXXXXXXXXXXXXXXX0
Objet : 4279911 / Réponse à votre demande
Monsieur,
Par votre appel du 16 février 2015 adressé aux Relations Clientèle Automobiles Peugeot, vous exprimez votre inquiétude. Vous souhaitez acquérir une PEUGEOT 308 dans le réseau Peugeot Occasions du Lion. Vous souhaitez également souscrire à une extension de garantie sans financement.
Je comprends les raisons de votre démarche.
J’ai le plaisir de vous informer qu’il est possible de souscrire à une extension de garantie Peugeot Occasions du Lion sans financement. En effet, il est noté dans le bulletin de souscription « EGVO PREMIUM » ART. 1 - CONDITIONS DE SOUSCRIPTION : 1.1 - Etre une personne physique et avoir acquis un véhicule d’occasion, de moins de 3,5 T, bénéficiant de la garantie PREMIUM “Occasions Du Lion” du point de vente et financé par CRÉDIPAR pour une durée d’au moins 24 mois et au plus 74 mois.
Il est possible d’adhérer à la prestation “EGVO Premium” indépendamment de tout financement CRÉDIPAR, au moyen d’un bulletin d’adhésion différent, au comptant et à desconditions tarifaires spécifiques, disponibles au point de vente.
Pour toute information complémentaire, les Relations Clientèle Peugeot Occasions du Lion restent à votre disposition du lundi au samedi de 09h00 à 19h00 au 09 70 80 90 55.
Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
M. XXXXXXXXXX Alexandre
Relations Clientèle
Peugeot Occasions du Lion
09 70 80 90 55