J'ai acheté un 5008 d'exposition dans une concession Peugeot récemment.
Dans la facture j'ai payé 100 euros pour le marquage des vitres.
Quand je suis allé récupérer le véhicule (à 400 km de mon domicile) on m'a fourni le papier correspondant à l'achat de cette prestation. Comme il faut soit-disant un mois pour recevoir le support qui sert au marquage et que je suis loin du garage d'achat, ils m'ont dit que normalement un garage peugeot vers chez moi devait me faire la prestation en présentant ce papier et gratuitement, mais en me précisant que certains refusent de le faire ou bien veulent facturer la prestation.
Quelqu'un a t'il été confronté à ce problème svp ? Merci de votre retour d'expérience.
J'ai bien inspecté le véhicule à la livraison et j'ai montré de petits points d'impacts sur la carrosserie qui ont été traités en direct par le concessionnaire peugeot. Par contre en rentrant chez moi et après avoir lavé le véhicule j'ai relevé encore d'autres petits éclats sur le toit. Pensez-vous que cela rentre dans la garantie peugeot de 2 ans (la voiture n'a que 6 mois) et que je peux faire réparer cela gratuitement par n'importe quel garage peugeot ?
Merci aussi pour votre retour.
Dans la facture j'ai payé 100 euros pour le marquage des vitres.
Quand je suis allé récupérer le véhicule (à 400 km de mon domicile) on m'a fourni le papier correspondant à l'achat de cette prestation. Comme il faut soit-disant un mois pour recevoir le support qui sert au marquage et que je suis loin du garage d'achat, ils m'ont dit que normalement un garage peugeot vers chez moi devait me faire la prestation en présentant ce papier et gratuitement, mais en me précisant que certains refusent de le faire ou bien veulent facturer la prestation.
Quelqu'un a t'il été confronté à ce problème svp ? Merci de votre retour d'expérience.
J'ai bien inspecté le véhicule à la livraison et j'ai montré de petits points d'impacts sur la carrosserie qui ont été traités en direct par le concessionnaire peugeot. Par contre en rentrant chez moi et après avoir lavé le véhicule j'ai relevé encore d'autres petits éclats sur le toit. Pensez-vous que cela rentre dans la garantie peugeot de 2 ans (la voiture n'a que 6 mois) et que je peux faire réparer cela gratuitement par n'importe quel garage peugeot ?
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