Bonjour à tous,
J'ai commandé,chez un dealer officiel Peugeot,mon RCZ fin Août 2011.
Je dois être livré début du mois de décembre.
Après milles et un rêve de ma belle je me rend compte que j'aimerai changer de type de jantes.
J'envoie un Email à mon vendeur préféré, lui demandant de modifier ma config, et stupéfaction c'est impossible....
les échanges de mails :
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Le vendeur vers la direction vente réseau Belgique-Luxembourg :
Bonjour David,
Est-il encore possible de modifier cette commande.
Mon client aimerait les jantes 19" solstice anthra grey ZH68 au lieu des jantes 19" sortilège ZH70
D'avance merci,
Salutations,
Réponse du réseau vente :
Bonjour Loic,
Cette commande n'est plus modifiable, elle est en cours de fabrication.
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Déjà en fabrication pour une livraison début décembre!
Ma dernière voiture était une mini cooper et je pouvais encore modifier ma configuration 1 mois avant ma livraison.
C'est assez incroyable de ne plus pourvoir changer quoi que ce soit 2 mois avant ma livraison.
A votre avis les gars !
J'ai commandé,chez un dealer officiel Peugeot,mon RCZ fin Août 2011.
Je dois être livré début du mois de décembre.
Après milles et un rêve de ma belle je me rend compte que j'aimerai changer de type de jantes.
J'envoie un Email à mon vendeur préféré, lui demandant de modifier ma config, et stupéfaction c'est impossible....
les échanges de mails :
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Le vendeur vers la direction vente réseau Belgique-Luxembourg :
Bonjour David,
Est-il encore possible de modifier cette commande.
Mon client aimerait les jantes 19" solstice anthra grey ZH68 au lieu des jantes 19" sortilège ZH70
D'avance merci,
Salutations,
Réponse du réseau vente :
Bonjour Loic,
Cette commande n'est plus modifiable, elle est en cours de fabrication.
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Déjà en fabrication pour une livraison début décembre!
Ma dernière voiture était une mini cooper et je pouvais encore modifier ma configuration 1 mois avant ma livraison.
C'est assez incroyable de ne plus pourvoir changer quoi que ce soit 2 mois avant ma livraison.
A votre avis les gars !