Bonjour , je poste ce message car je suis un peu dans l impasse.
Mon véhicule : RcZ R de mai 2014 avec 59.000 km , jusque la pas de soucis.
Donc , récemment la voiture demande l entretien ( environ 1 mois )
Je précise que j ai fais 8000 km depuis le dernier entretien.
Je prends la voiture mercredi 4 décembre avec mes enfants , je prends l 'entrée d'autoroute a 2km de mon domicile , j'accélère sur la bretelle d entrée , et la voyant moteur , perte de puissance + vibrations et message sur l odb : problème moteur , faites réparer le véhicule.
je me rends donc au garage Peugeot prêt de chez moi , en roulant doucement bien entendu.
Le garagiste immobilise mon véhicule pour rechercher la panne : Diagnostique électronique = problème cylindre 2
Il pense aux bougies ou bobines et commande ces pièces donc.
=> remplacement effectué , le défaut est toujours la.
les bougies sont laissées car elles allaient être changées a l entretien , la bobine est retirée.
Le garagiste échange avec Peugeot pour l aiguiller dans les recherches.
Il lui est demandé de tester les pressions carburants , RAS
Vendredi 6 ( 2 jours au garage ) il m appelle : j ai trouvé c est un fil dénudé !
il pense que des rongeurs sont entrés sous le capot et on grignoté un fil au niveau commande d injection.
finalement Ce Lundi 9 décembre , il a contrôlé tout les fils , RAS encore.
il me dis s être embrouillé avec Peugeot qui lui demande maintenant de tout remonter et de tester quelque chose au niveau piston ou je ne sais pas trop ( je ne suis pas très calé ) et que pour cela il lui faut des outils qu' il n as pas et qu' il faut envoyer le véhicule en concession directement.
Ma question est la suivante : Que faire ? obliger le garage a obtenir un résultat ? demander des preuves de recherches et ensuite ne pas régler de facture et faire remorquer la voiture jusqu'au concessionnaire ?
Je vous avoue être un peu perdu et déçu d avoir une panne que personne ne semble connaitre .
Les fêtes approchent et c est mon seul véhicule ( hormis camionnette pour le travail )
Merci a ceux qui pourront m aiguiller.
cordialement.
Mon véhicule : RcZ R de mai 2014 avec 59.000 km , jusque la pas de soucis.
Donc , récemment la voiture demande l entretien ( environ 1 mois )
Je précise que j ai fais 8000 km depuis le dernier entretien.
Je prends la voiture mercredi 4 décembre avec mes enfants , je prends l 'entrée d'autoroute a 2km de mon domicile , j'accélère sur la bretelle d entrée , et la voyant moteur , perte de puissance + vibrations et message sur l odb : problème moteur , faites réparer le véhicule.
je me rends donc au garage Peugeot prêt de chez moi , en roulant doucement bien entendu.
Le garagiste immobilise mon véhicule pour rechercher la panne : Diagnostique électronique = problème cylindre 2
Il pense aux bougies ou bobines et commande ces pièces donc.
=> remplacement effectué , le défaut est toujours la.
les bougies sont laissées car elles allaient être changées a l entretien , la bobine est retirée.
Le garagiste échange avec Peugeot pour l aiguiller dans les recherches.
Il lui est demandé de tester les pressions carburants , RAS
Vendredi 6 ( 2 jours au garage ) il m appelle : j ai trouvé c est un fil dénudé !
il pense que des rongeurs sont entrés sous le capot et on grignoté un fil au niveau commande d injection.
finalement Ce Lundi 9 décembre , il a contrôlé tout les fils , RAS encore.
il me dis s être embrouillé avec Peugeot qui lui demande maintenant de tout remonter et de tester quelque chose au niveau piston ou je ne sais pas trop ( je ne suis pas très calé ) et que pour cela il lui faut des outils qu' il n as pas et qu' il faut envoyer le véhicule en concession directement.
Ma question est la suivante : Que faire ? obliger le garage a obtenir un résultat ? demander des preuves de recherches et ensuite ne pas régler de facture et faire remorquer la voiture jusqu'au concessionnaire ?
Je vous avoue être un peu perdu et déçu d avoir une panne que personne ne semble connaitre .
Les fêtes approchent et c est mon seul véhicule ( hormis camionnette pour le travail )
Merci a ceux qui pourront m aiguiller.
cordialement.
