Bonjour,
Je suis propriétaire d'un 5008 de 2015 équipé d'écrou anti vol. J'ai acheté le véhicule d'occasion, je n'ai pas vérifié la présence de la douille pour les retirer. Je suis allé chez mon concessionnaire pour refaire fabriquer la douille. Pas de problème lors de la commande. Lors de la réception, le responsable m'informe que ce n'est pas possible car le code n'a pas été enregistré au départ. Après appel au service consommateur de peugeot, on me dit que peugeot ne prendra pas en charge l'extraction des ecrous (car ce sont des consommables) et que cela me coutera environ 250 à 300 euros. Quelles solutions ai je pour résoudre ce problème ?
Merci par avance
Je suis propriétaire d'un 5008 de 2015 équipé d'écrou anti vol. J'ai acheté le véhicule d'occasion, je n'ai pas vérifié la présence de la douille pour les retirer. Je suis allé chez mon concessionnaire pour refaire fabriquer la douille. Pas de problème lors de la commande. Lors de la réception, le responsable m'informe que ce n'est pas possible car le code n'a pas été enregistré au départ. Après appel au service consommateur de peugeot, on me dit que peugeot ne prendra pas en charge l'extraction des ecrous (car ce sont des consommables) et que cela me coutera environ 250 à 300 euros. Quelles solutions ai je pour résoudre ce problème ?
Merci par avance