Problème carplay

jeff_80

Peugeot Addict
24 Avril 2014
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AMIENS
bonjour

ma femme n'arrive pas à lancer le carplay a partir de son iphone 16

Le tel est connectée en bluetooth mais rien de plus

Nous avons également essayé avec un câble mais pareil, le carplay ne démarre pas.

Un commercial a tenté quelques manips mais rien de mieux que ce que nous avions fait

Ca marchait sans soucis avec un câble sur notre ancienne 3008 hybrid 225 ch.

Qqn a déja eu ce genre de soucis ?

Merci d'avance et bon WE
 

Bonjour,
Peut être regarder sur le téléphone dans ; réglages/bluetooth chercher l'appareil correspondant à la voiture (moi c'est mypeugeot suivi d'un nombre), cliquer sur i. ET la vérifier que CarPlay est bien activé.
Sinon vérifier que le téléphone soit bien à jour.
Apres je n'ai pas eu se problème, donc je pourrais pas d'aider davantage.
Bon week end
 

Et vérifier également côté voiture que dans les propriétés du téléphone connecté, la case « CarPlay » est bien cochée.
 

Et voir aussi combien de téléphones connectés à la voiture, et si d'autres téléphones ne seraient pas en même temps déjà connectés et en train d'être sur Carplay ou AA.