Probleme gps

Discussion dans 'Navigation GPS' démarrée par kieken10, 21 Décembre 2019.

  1. kieken10

    kieken10 Membre

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    Fin novembre j'ai reçu ma nouvelle voiture 3008 GTLine 1.2 automatique
    Je rencontre le problème suivant, dans la navigation je ne peux ajouter aucun nom de rue au Luxembourg
    voudriez-vous également entrer cette adresse et faites-moi savoir si cela fonctionne s'il vous plaît
    Route d'Arlon 10
    Rombach-Martelange
    Luxembourg
    ou
    Route de Bastogne 19
    Pommerloch
    Tomtom a déjà contacté et a affirmé que Peugeot devrait le résoudre
    chez Peugeot, ils disent que da Tomtom doit venir avec une mise à jour
    Je trouve ça très ennuyeux pour moi car je conduis beaucoup au Luxembourg
    cela ne serait pas autorisé dans une voiture aussi chère
    Merci d'avance pour l'aide
     
  2. Delage

    Delage Peugeot Addict

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    Slt

    J rentre ta première adresse cela fonctionne bien, peut être dois tu faire une mise a jour de ta carto.

    Donc aucun souci
     
    #2 Delage, 21 Décembre 2019
    Dernière édition: 21 Décembre 2019
  3. Delage

    Delage Peugeot Addict

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    Idem pour la seconde
     
  4. leon29

    leon29 Lion de l'univers

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    A voir sur place : les 17, 21-23 existent bien mais pas le "19" :spamafote:
     
  5. Delage

    Delage Peugeot Addict

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    +1 oui effectivement l'adresse fonctionne mais pas le numéro, l'essentiel étant déjà d'avoir l'adresse le numéro c moins gênant une fois dans la rue :coucou:
     
  6. kieken10

    kieken10 Membre

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    c'est bizarre ça ne marche pas
     
  7. Delage

    Delage Peugeot Addict

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  8. kieken10

    kieken10 Membre

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  9. kieken10

    kieken10 Membre

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  10. Delage

    Delage Peugeot Addict

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    plus qu'a prendre rendez vous chez ton CC afin de voir le souci :voyons:
     
  11. kieken10

    kieken10 Membre

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    le garage en est conscient
    Tomtom aussi
    l'un dit que l'autre doit le résoudre
     
  12. NanSYM

    NanSYM Peugeot Addict

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    Tom-tom tu ne connais pas : c'est le garage qui t'a vendu la voiture, pas Tom-tom! C'est donc au garage de régler le problème.
     
    picard60 aime votre message.
  13. kieken10

    kieken10 Membre

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    la garage dit Tomtom doit le résoudre mais....................rien change
     
  14. NanSYM

    NanSYM Peugeot Addict

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    Non!
    « Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance »(Art. L211-4)

    Le garage a vendu un véhicule équipé d'un système de navigation, il est tenu de livrer le véhicule avec un système de navigation qui fonctionne. En aucun cas, en cas de défaillance d'une pièce ou d'un accessoire, il ne peut demander au client de se "débrouiller" lui-même avec l'un de ses fournisseurs. Il est légalement responsable du bon fonctionnement de tout ce qui est inclus dans le véhicule vendu au titre de la garantie de conformité. Il doit donc te "réparer" ou te remplacer le GPS défaillant. A lui ensuite de se retourner vers Tom-tom, mais ça n'est plus ton affaire
     
    #14 NanSYM, 21 Décembre 2019
    Dernière édition: 21 Décembre 2019
    Colombus aime votre message.
  15. Ched

    Ched Modérateur

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    Tu as une voiture sous garantie PEUGEOT, c'est donc à ce constructeur d'assumer la garantie.

    La façon dont il résout le problème ne regarde pas le client, c'est bien au concessionnaire d'agir. S'il ne veut pas le faire, tu le mets en demeure par écrit !

    :spamafote:
     
    Colombus et picard60 aiment cela.
  16. jbf69

    jbf69 Peugeot Addict

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    Bonjour,
    Parfois, plus c'est gros, moins on voit. As-tu bien sélecté le pays (Luxembourg) avant de donner ville, rue et N°? En France aussi, certaines rues de petites villes ne sont pas connues de la cartographie TomTom, et assez souvent des numéros partout. Il faut faire avec.
    Mais si au même niveau de cartographie ça marche sur un NAC et pas un autre, il y a un problème!

    Regarde sur ce site:
    https://mydrive.tomtom.com
    C'est en principe la même base cartographique que sur nos voitures.
     
  17. kieken10

    kieken10 Membre

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    [QUOTE = "NanSYM, post: 2521574, lid: 114146"] Nee!
    "De verkoper is verplicht goederen te leveren in overeenstemming met het contract en is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat tijdens de levering" (Art. L211-4)

    De garage verkocht een voertuig uitgerust met een navigatiesysteem, het is vereist om het voertuig te leveren met een functionerend navigatiesysteem. In geen geval kan het in geval van een defect van een onderdeel of accessoire de klant niet vragen zichzelf te "beheren" met een van zijn leveranciers. Hij is wettelijk verantwoordelijk voor de goede werking van alles inbegrepen in het voertuig verkocht onder de garantie van overeenstemming. Daarom moet het de defecte GPS "repareren" of vervangen. Dan is het aan hem om zich tot Tom-tom te wenden, maar dat is niet langer jouw zaak [/ QUOTE]

    merci pour le info
     
  18. kieken10

    kieken10 Membre

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    merci pour le info
     
  19. picard60

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    :coucou:

    tout a fait d'accord avec @Ched, mais @kieken10 est en Belgique alors les lois de la conso ne sont peut-être pas les mêmes qu'en France
     
  20. zoc

    zoc Lion Hors catégorie

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    Pour la recherche de la rue, c'est bien "Arlon" et "Bastogne" qui sont saisis et pas "Route de XXXX" ?
     
    picard60 aime votre message.
  21. kieken10

    kieken10 Membre

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    merci
     
  22. kieken10

    kieken10 Membre

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    quand j'entre le nom de la rue, il ne ait même pas de proposition et je ne peux pas le confirmer non plus
     
  23. jbf69

    jbf69 Peugeot Addict

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    Bonjour,
    Une photo de ton écran? Es-tu sûr d'avoir bien indiqué le pays avant toutes choses?
     
  24. kieken10

    kieken10 Membre

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    voila le photo
    [​IMG]
     
  25. zoc

    zoc Lion Hors catégorie

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    Il faut entrer Arlon pas route d’arlon.

    on ne saisit jamais le type de voie.
     
  26. kieken10

    kieken10 Membre

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    deja fait et sa marche pas
     
  27. jbf69

    jbf69 Peugeot Addict

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    C'est quoi le W en haut à droite de l'écran? C'est le code Pays. Si tu choisis France tu as un F, si tu choisis Luxembourg je suppose que tu devrais avoir un L ou quelque chose du genre. Je ne connais pas le code d'abréviation choisi par TomTom. Mais W ça me choque!
     
  28. kieken10

    kieken10 Membre

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    jai LU la a droite
     
  29. jbf69

    jbf69 Peugeot Addict

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    Pardon! Sur la photo je lisais W, mais Lu ça doit être bon. Fausse piste! Et si tu choisis une adresse moins confidentielle, comme une grande artère à Luxembourg-ville, par exemple, il trouve?
     
  30. kieken10

    kieken10 Membre

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    oui je resoit pas de nom de rue
     

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