Je rejoins l'avis du possesseur..
tu mets 35KE dans une voiture, qui se veut concurencer le segment premium, la qualité doit être au rendez vous sinon ils n'ont aucune de fidéliser le client qui repartira sur les marques premium..surtout si le SAV et le suivi du client est inexistant...le gros problème de Peugeot -citroen, Renault rectifie le tir, c'est la qualité de son réseau de distribution et du SAV..
Tous les constructeurs rencontrent des problèmes de fiablilité sur au moins un modèle, faut pas se leurrer, par contre, certains filiales, agent, marques font beaucoup d'efforts pour essayer de satisfaire le client quand c'est possible, et réparer les erreurs de jeunesse de certaines voitures..
pour etre monté dans des audi ou BM avec sieges en cuir de 10 ans et qui ont accueilli des gamins, ben je peux dire que le cuir est encore nickel...
maintenant si un client se sert de sa caisse pour faire les chantiers, des chiens etc..faut pas pousser..tant pis pour lui