Bonjour à tous,
J'ai un 5008 1,6 HDI de juin 2022 qui est tombé en panne brutalement : perte de puissance et message me disant d'arrêter de rouler.
L'assistance Peugeot me l'a pris en charge (sous garantie constructeur jusqu'à juin prochain) et apporté dans le concessionnaire qui me l'a vendu et chez lequel j'avais fait l'entretien des 20 000km en aout dernier.
Donc véhicule à jour de son entretien, prochaine révision prévue en aout 24, tout est OK (il a 35 000km actuellement).
Diagnostic et réponse de l'atelier : vous avez un défaut d'huile, il faut faire une vidange.
Mes questions :
- Vu que ce sont eux qui ont fait la révision des 20 000km, qu'est-ce qui me dit que l'huile qu'ils ont mis n'est pas la cause de cette panne ?
- Suis-je vraiment censé payer une vidange intermédiaire 6 mois après la dernière vidange ? alors que je suis sous garantie ? (je pense que non)
Et plus grave : qui me dit que mon moteur ne s'est pas dégradé entre la dernière révision et aujourd'hui soit entre 20 000 et 35 000 suite à cette mauvaise huile ?
Merci d'avance pour vos retours.
J'ai un 5008 1,6 HDI de juin 2022 qui est tombé en panne brutalement : perte de puissance et message me disant d'arrêter de rouler.
L'assistance Peugeot me l'a pris en charge (sous garantie constructeur jusqu'à juin prochain) et apporté dans le concessionnaire qui me l'a vendu et chez lequel j'avais fait l'entretien des 20 000km en aout dernier.
Donc véhicule à jour de son entretien, prochaine révision prévue en aout 24, tout est OK (il a 35 000km actuellement).
Diagnostic et réponse de l'atelier : vous avez un défaut d'huile, il faut faire une vidange.
Mes questions :
- Vu que ce sont eux qui ont fait la révision des 20 000km, qu'est-ce qui me dit que l'huile qu'ils ont mis n'est pas la cause de cette panne ?
- Suis-je vraiment censé payer une vidange intermédiaire 6 mois après la dernière vidange ? alors que je suis sous garantie ? (je pense que non)
Et plus grave : qui me dit que mon moteur ne s'est pas dégradé entre la dernière révision et aujourd'hui soit entre 20 000 et 35 000 suite à cette mauvaise huile ?
Merci d'avance pour vos retours.
