Bonjour à Tous
Voilà l'histoire:
j'ai signer un contrat d'achat pour un vehicule d'occasion du lion (307 hdi)
Avec j'ai fait un financement Peugeot et souscrit la formule maintenance.
J'ai laissé un cheque de reservation de 3000 euro
Puis 2 jours aprés, j'apprens que ma societe va licencier (crise oblige soi disant...)
Bref de peur, je decide d'annuler mon achat. J'envoi donc un recommandé avec AR car je fait valoir mon droit a retractation de 7 jours (inscrit sur le contrat)
La dessus j'appelle en plus le concess pour le lui dire.
il me dit ok, votre cheque a été encaissé mais Peugeot va vous rembourser.
J'ai confirmation que Peugeot a bien recu mon recommandé et le lendemain je recoit un mail du commercial qui me dit, si vous voulez je vous garde le vehicule une semain si vous changez d'avis.
Je lui repond que c'est gentil de sa part et que pourquoi pas si je change d'avis suite au licenciment qui doivent arriver.
Bref, je ne le rapelle pas et hier je recoit un mail du commericial qui me demande de passer le voir
J'y suis allé aujourd'hui et devinez ce qu'il me dit :
J'ai vu mon chef des ventes et vu que vous prenez pas le vehicule, vu qu'on la gardé une semaine pour vous et que nous aurions pu la vendre, et bien soit vous prenez le vehicule soit on garde votre accompte !!!!
Je lui dit mais vous avez pas le droit, j'ai renvoyé mon recommandé d'annulation en temps et en heures !
C'est du chantage que vous me faites ? il me dit que de toute facon c'est comme ça et il me pose un ultimatum de lui repondre demain !!
Que dois-je faire ??? En a t'il le droit ??? c'est incroyable non? Je suis resté sur le cul...
Qui dois-je contacter pour m'aider? je ne veux pas de son vehicule et je veux recuperer mon accompte !!!
Merci de m'aider en disant quoi faire ,
si vous avez des n° de telephone d'association de consomateur pour m'aider.
peut-etre le service reclamation de peugeot?
Pour info il s'agit du concessionnaire Peugeot La Defense situé à La Garenne Colombes
S'il vous plait, aidez moi !!
Merci
Voilà l'histoire:
j'ai signer un contrat d'achat pour un vehicule d'occasion du lion (307 hdi)
Avec j'ai fait un financement Peugeot et souscrit la formule maintenance.
J'ai laissé un cheque de reservation de 3000 euro
Puis 2 jours aprés, j'apprens que ma societe va licencier (crise oblige soi disant...)
Bref de peur, je decide d'annuler mon achat. J'envoi donc un recommandé avec AR car je fait valoir mon droit a retractation de 7 jours (inscrit sur le contrat)
La dessus j'appelle en plus le concess pour le lui dire.
il me dit ok, votre cheque a été encaissé mais Peugeot va vous rembourser.
J'ai confirmation que Peugeot a bien recu mon recommandé et le lendemain je recoit un mail du commercial qui me dit, si vous voulez je vous garde le vehicule une semain si vous changez d'avis.
Je lui repond que c'est gentil de sa part et que pourquoi pas si je change d'avis suite au licenciment qui doivent arriver.
Bref, je ne le rapelle pas et hier je recoit un mail du commericial qui me demande de passer le voir
J'y suis allé aujourd'hui et devinez ce qu'il me dit :
J'ai vu mon chef des ventes et vu que vous prenez pas le vehicule, vu qu'on la gardé une semaine pour vous et que nous aurions pu la vendre, et bien soit vous prenez le vehicule soit on garde votre accompte !!!!
Je lui dit mais vous avez pas le droit, j'ai renvoyé mon recommandé d'annulation en temps et en heures !
C'est du chantage que vous me faites ? il me dit que de toute facon c'est comme ça et il me pose un ultimatum de lui repondre demain !!
Que dois-je faire ??? En a t'il le droit ??? c'est incroyable non? Je suis resté sur le cul...
Qui dois-je contacter pour m'aider? je ne veux pas de son vehicule et je veux recuperer mon accompte !!!
Merci de m'aider en disant quoi faire ,
si vous avez des n° de telephone d'association de consomateur pour m'aider.
peut-etre le service reclamation de peugeot?
Pour info il s'agit du concessionnaire Peugeot La Defense situé à La Garenne Colombes
S'il vous plait, aidez moi !!
Merci