Connection TomTom traffic

[geojo]

Bonjour,
Je voudrais savoir si ce que j'ai constaté avec la connection de tomtom trafic est un comportement normal.
Je suis parti de Belgique vers la France en en encodant l' adresse de destination à partir des destinations récentes enregistrées dans le NAC. Après une halte en France, le guidage redémarre mais plus de tomtom trafic. Arrivé à destination, je constate que la cartographie du NAC est sur Belgique, je la met sur France et Tomtom trafic réapparait.
Au retour même problème, après un arrêt au Luxembourg, je programme la destination de mon domicile à l'aide de la commande vocale (mon système cartographique est resté sur France); plus de tomtom trafic. tout en roulant, je demande alors à mon épouse d'encoder l'adresse du domicile manuellement via saisir une adresse (on est obligé en premier lieu de choisir le pays de destination). Tomtom trafic réapparait de façon instantanée.
Merci pour vos retours qui pourraient répondre à ma curiosité.

 

[StephanH]

Interessant ... cela signifierai que le pays "par défaut" désigne l'identifiant du (des) opérateurs mobiles autorisés ?

 

[bernard308]

Bonjour
Toujours des soucis avec TomTom (208 avec Connect Nav)
Voiture immatriculée en Belgique avec abonnement cartographie activée
Lors d'un séjour en France, je constate que TomTom fonctionne quand la voiture circule en France mais pas en Belgique où la navigation indique tout au plus TMC et non TomTom
Des idées ?
Merci beaucoup

 

[henriGLN]

Bonjour
Toujours des soucis avec TomTom (208 avec Connect Nav)
Voiture immatriculée en Belgique avec abonnement cartographie activée
Lors d'un séjour en France, je constate que TomTom fonctionne quand la voiture circule en France mais pas en Belgique où la navigation indique tout au plus TMC et non TomTom
Des idées ?
Merci beaucoup

Idem pour moi, sauf que c’est une 508sw (2020) abonnement prolongé et ayant fonctionné jusqu’il y a maintenant quelques semaines. Après contact avec service clientèle, plusieurs mail échangés, il m’est conseillé de faire un diagnostic BTA chez concessionnaire. Celui-ci veut garder le véhicule une semaine sachant très bien que le service technique va le bassiner comme moi et que la solution viendra ou ne viendra pas. Je pense personnellement à une obsolescence du système de connectivité en 3G qui tend à disparaître en Belgique et que biensur Peugeot ne va pas assumer! Qui paiera le diagnostic???

 

[Petitbelge]

Idem pour moi, sauf que c’est une 508sw (2020) abonnement prolongé et ayant fonctionné jusqu’il y a maintenant quelques semaines. Après contact avec service clientèle, plusieurs mail échangés, il m’est conseillé de faire un diagnostic BTA chez concessionnaire. Celui-ci veut garder le véhicule une semaine sachant très bien que le service technique va le bassiner comme moi et que la solution viendra ou ne viendra pas. Je pense personnellement à une obsolescence du système de connectivité en 3G qui tend à disparaître en Belgique et que biensur Peugeot ne va pas assumer! Qui paiera le diagnostic???

Je n'ai pas ce problème sur ma 208GT LINE et pourtant j'habite aussi en BELGIQUE

 

[henriGLN]

De même, ma fille n’à pas ce problème sur sa 208 Gt Line avec même micro-code et cartographie mais est-ce le même BTA et surtout n’est-ce pas un problème informatique sur la plate-forme peugeot car pour couronner le tout, je n’ai plus accès à MyPeugeot ni sur smartphone ni sur PC. Le service commercial me ballade depuis 3 semaines:restons zen !