Bonjour,
Je n'ai pas commandé une SW, mais une berline que je receptionne Mercredi prochain.
Elle a été commandée le 8/10,. Sur le bon de commande le vendeur a indiqué une livraison au plus tard le 13/12, en me précisant qu'elle était prévue pour entrer en fabrication semaine 46 (Semaine du 8 Novembre) et livraison 2 semaines après.
Après 2 semaines le vendeur m'appelle pour me dire qu'il n'y avait plus de date de fabrication prévue, puis 1 semaine après me confirme la semaine de fabrication (problème informatique lorsqu'il a fait un point, ou problème à l'usine rapidement résolu ?).
Une fois la voiture fabriquée il y a 2 semaines pour la livraison, annoncées pour ma part avant la signature du bon de commande. Cela inclus la livraison de l'usine vers la concession ou vers un parc de la concession, la demande d'immatriculation (dans mon cas le département où je vis est différent du département de la concession, cela peut prendre quelques jours de plus) et la préparation du véhicule (24 h 00 d'après la concession). Et il faut rajouter l'assurance de la voiture (de 24 à 48 h00 suivant les assurances pour recevoir la carte verte) et tes disponibilités pour récupérer la voiture (Lundi et Mardi je suis en déplacement à l'autre bout de l'Europe). Toutes ces tâches ne sont pas séquentielles et peuvent être lancées en paralelles. Mais il y a toujours des délais.
Tu peux réduire ce délai de quelques jours en demandant une immatriculation temporaire, personnellement je n'en ai pas vu l'intêret.
Voilà le dispatching pour ma part des 2 semaines. Il est clair que dans les deux semaines il y a un peu de rab, mais quand tu penses que 2 semaines c'est en fait 2*5 jours ouvrés tout cela va très vite finalement. Pour le détail de ces délais, appelle plutôt ton vendeur,ou la secrétaire de la concession. Dans ton cas en tout cas ils semblent se donner une semaine de rab max. As-tu demandé des options "spéciales" ?