DUREE ET OBLIGATION de fourniture de pieces detachees

[christophe0310]

Je suis propriétaire d’une peugeot 306 EDEN PARK (date de première mise en circulation 04/01/1999) dont l’assise du siége avant coté conducteur présente sur la tranche divers arrachements dû au vieillissement prématuré du cuir. En effet, vu l ‘épaisseur du cuir (de l’ordre du papier à cigarette) il est tout a fait normal que au bout de sept ans le cuir se craquelle (encore des recherches d'économies bien sur réalisées en premier sur la qualité des produits).

J’appelle donc peugeot toulouse pour commander un habillage cuir pour mon assise de siége et l’on me réponds que la référence PEUGEOT 8931WW n’est plus fabriquée et donc plus vendue en pièce détachée.

Je trouve cela difficile à encaisser!!..

Un constructeur de voiture n’a t il pas obligation de suivi et de fourniture de telles pièces détachées pendant une durée qui me semble supérieure à 7 ans ?

 

[sylvain42]

c'est étonnant car pour les pièces mécaniques, on trouve des références pour des pièces de 15ans!
mais comme c'est une pièce rare (les eden park ne représentent qu'un faible pourcentage des ventes de 306) ils n'ont peut etre plus de contrats avec leur fournisseur de l'époque!

PS: a ta place je téléphonerai à une autre concession, on ne sait jamais...

 

[christophe0310]

J'ai aussi appelé PEUGEOT France qui m'a répondu la même chose et j'ai donc demandé l'ouverture d'un dossier de réclamation.
Il m'ont promis une réponse sous 8 jours.

 

[sylvain42]

bon et bien va chez un spécialiste de la sellerie cuir, il te réparera ton siège et ce ne sera pas forcément plus cher que d'acheter la pièce neuve chez Peugeot!

 

[Francis]

Je cherche une info pour confirmer :
Les constructeurs auto ne sont pas tenus de fournir TOUTES les pièces pendant dix ans.

 

[Detuning-man]

Ils n'ont AUCUNE obligation légale, c'est simplement un geste commerciale...

 

[Francis]

Ils n'ont AUCUNE obligation légale, c'est simplement un geste commerciale...

C'est bien ce qu'il me semble.

 

[christophe0310]

PEUGEOT FRANCE vient de me rappeler en me faisant un grand discours et au final pour me dire qu'il ne pouvait pas fournir l'habillage de mon siége en cuir car la production est arretée depuis MAI 2004 (soit moins de 5 ans apres l'achat de ma voiture).

INADMISSIBLE..

VIVE LES VOITURES FRANCAISES...

 

[Sylvain78]

Hummmm.... je ne suis pas sûr que ce soit beaucoup mieux ailleurs, surtout quand il s'agit d'une série spéciale assez peu diffusée... Les contraintes de production/stockage + impératifs financiers sont peu ou prou les mêmes pour tous les constructeurs généralistes...

 

[christophe0310]

Je suis conscient que la série EDEN PARK représente un faible pourcentage.
Par contre, le prix d'achat est lui plus cher pour les series spéciales et aussi un argument de vente..

N'y a-t-il pas une abération ?

 

[sylvain42]

peut etre...

sinon est ce que tu t'es renseigné chez un gars spécialisé dans la sellerie cuir?

 

[Sylvain78]

Je suis conscient que la série EDEN PARK représente un faible pourcentage.
Par contre, le prix d'achat est lui plus cher pour les series spéciales et aussi un argument de vente..

N'y a-t-il pas une abération ?

Cela dépend des séries spéciales. Il en existe dont le rapport prix/équipement est plus intéressant que de prendre une version standard + options.

 

[davidcentrale]

Hummmm.... je ne suis pas sûr que ce soit beaucoup mieux ailleurs, surtout quand il s'agit d'une série spéciale assez peu diffusée... Les contraintes de production/stockage + impératifs financiers sont peu ou prou les mêmes pour tous les constructeurs généralistes...

Ouais mais c'est quand meme recurrent. Nous on cherche une durit de Turbo pour 605 2.1dt. Et c'est introuvable. Pourtant ce moteur a été fabriqué jusqu'en 99 sur 406 et 605. (et meme plus pour la 605 je pense)