moquette qui gondole...
- Démarrée par loops621
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j'en ai vu des tonnes des comme ça...Hors sujet votre problème Monsieur il me semble ici c'est l'automobile pas le bâtiment , he les garanties décennales c'est pour qui ?
c'est comme les pièces d'usures dans les garanties auto, en en fait ce qu'on veut
Bonjour,
reçu coup de fil cette AM du responsable service client peugeot pour me dire qu'il avait contacté la concession afin qu' elle me rerecontact et il continue de dire que ce probléme de moquette n'est pas la cause de "peugeot automobile".ce qui veut dire que ce probléme n'est pas remonté plus haut et qu'on à pas fini d'en entendre parlé.c'est la faute à qui alors?
Deuxiéme fois qu'il m'appelle et qu'il contact la concession pour le même probléme.(je n'arréte pas d'envoyer des réclamations au service client)
le commercial de la concession m'appel 5 minutes plus tard pour me demander de passer en concession pour lui montrer la voiture,je lui répond que je lui ai déja montré la voiture il y a 3 semaines à lui et au responsable aprés-vente et qu' il m' avait dit que ce n'était pas un défaut et que de toute façon,il ne pouvaient rien faire.
Il me dit que si maintenant,ils peuvent réparer,blablabla et blablabla,on leur a dit comment faire lol.
Je lui répond que je n'ai pas le temps de passer en ce moment et je lui demande comment vont t-ils procéder,il me répond euh,vous voulez que le responsable d'atelier vous rappelle,je lui répond ok.
A suivre.
reçu coup de fil cette AM du responsable service client peugeot pour me dire qu'il avait contacté la concession afin qu' elle me rerecontact et il continue de dire que ce probléme de moquette n'est pas la cause de "peugeot automobile".ce qui veut dire que ce probléme n'est pas remonté plus haut et qu'on à pas fini d'en entendre parlé.c'est la faute à qui alors?
Deuxiéme fois qu'il m'appelle et qu'il contact la concession pour le même probléme.(je n'arréte pas d'envoyer des réclamations au service client)
le commercial de la concession m'appel 5 minutes plus tard pour me demander de passer en concession pour lui montrer la voiture,je lui répond que je lui ai déja montré la voiture il y a 3 semaines à lui et au responsable aprés-vente et qu' il m' avait dit que ce n'était pas un défaut et que de toute façon,il ne pouvaient rien faire.
Il me dit que si maintenant,ils peuvent réparer,blablabla et blablabla,on leur a dit comment faire lol.
Je lui répond que je n'ai pas le temps de passer en ce moment et je lui demande comment vont t-ils procéder,il me répond euh,vous voulez que le responsable d'atelier vous rappelle,je lui répond ok.
A suivre.
ok Richard
moi quand je lui ai demandé ce qu'il comptait faire,j'ai pensé à la colle aussi,
la moquette n'a pas été coupé à la bonne taille au départ,je ne vois pas comment ils peuvent rattraper sa,à part commander une nouvelle moquette et tout changé,mais pour cela,il faudrait démonter tout l'intérieur au risque d'avoir un résultat pire.
moi quand je lui ai demandé ce qu'il comptait faire,j'ai pensé à la colle aussi,
la moquette n'a pas été coupé à la bonne taille au départ,je ne vois pas comment ils peuvent rattraper sa,à part commander une nouvelle moquette et tout changé,mais pour cela,il faudrait démonter tout l'intérieur au risque d'avoir un résultat pire.
Bonsoir,
j'ai été contacté par le concessionnaire afin de convenir d'un rendez-vous,je lui ai demandé comment il comptait procéder, il m' a dit qu'il allait poser des plaques de plastiques adhésives(akilux) sous la moquette (comme l'explique yohan 2008 page 2) ,ceci, sans démonter les siéges.
J'ai dans un premier temps,pris le rendez-vous,puis j'ai réfléchi et rappelé pour annulé le rendez-vous.
Je laisse tomber,je laisse comme sa,car pour moi, cela reste du bricolage.
Je tire toutes les conséquences de cette expérience.
j'ai été contacté par le concessionnaire afin de convenir d'un rendez-vous,je lui ai demandé comment il comptait procéder, il m' a dit qu'il allait poser des plaques de plastiques adhésives(akilux) sous la moquette (comme l'explique yohan 2008 page 2) ,ceci, sans démonter les siéges.
J'ai dans un premier temps,pris le rendez-vous,puis j'ai réfléchi et rappelé pour annulé le rendez-vous.
Je laisse tomber,je laisse comme sa,car pour moi, cela reste du bricolage.
Je tire toutes les conséquences de cette expérience.
ils vont me proposer la même chose je pense, et pareil je ne ferais pas l'opération , je ne veux pas d'un bricolage, par contre j'insisterai pour monter un dossier et qu'il l'envoie histoire de...pour ceux qui suivent. J'ai fait part de la chose sur Face Book aussi curieusement la page ne me revient plus?...je négocierai des barres de toit
Je ne vais pas me faire des amis mais...vous exagérez pas un peu là ! vous demandez des solutions pour la moquette, Peugeot vous en propose et vous refusez !!!
Bon d'accord ça reste du bricolage mais cela évite de changer la totalité de la moquette en déshabillant complètement vos 2008 pour un résultat peut-être similaire.
J'avoue tout de même que je pense comme vous, que la solution de plaques adhésives de panneaux publicitaires sous la moquette est un peu cavalière.
Vous pouvez m'insulter si vous le voulez
Bon d'accord ça reste du bricolage mais cela évite de changer la totalité de la moquette en déshabillant complètement vos 2008 pour un résultat peut-être similaire.
J'avoue tout de même que je pense comme vous, que la solution de plaques adhésives de panneaux publicitaires sous la moquette est un peu cavalière.
Vous pouvez m'insulter si vous le voulez
![[:cerruti:4]](/Forum/styles/default/xenforo/smilies-fp/perso/4/cerruti.gif "cerruti4 [:cerruti:4]")
, apport des zones dangereuses dans mon GPS + une superbe remise.![[:bruno:7]](/Forum/styles/default/xenforo/smilies-fp/perso/7/cerruti.gif "cerruti7 [:bruno:7]")
Bonne nouvelles mon dossier de réclamation (moquette qui gondole)auprès du service client Peugeot France etabli par ma CC a été accepté à ma convenance.
Maintenant pour moi ce post sur ce forum se termine définitivement je ne répondrais pas a vos demandes.
Faite comme j'ai fait, relire les posts antérieur tout est expliqué ça a fonctionné pour mon cas .
Salut a bientôt sur d'autre posts....
Heureux pour toi
mais je trouve que tu es un chouia expéditif pour nos autres amis non [:gbtest:9]
hilopat:7] merci je sais lire...
Maintenant pour moi ce post sur ce forum se termine définitivement je ne répondrais pas a vos demandes. ...![[:gbtest:3]](/Forum/styles/default/xenforo/smilies-fp/perso/3/gbtest.gif "gbtest-3 [:gbtest:3]")
Belle exemple de solidarité,alors la prochaine fois que tu auras besoin d'un renseignement.
Je croyais que c'était un forum pour s'entr'aider mais je vois l'égoisme de certain
Moi je m'en fous j'ai obtenu ce que je voulais sans passer par le forum.
