Sortie de garantie bientôt et inquiet face aux bugs

[blaaaaaa]

Salut.
Je sors de garantie contractuelle dans 8 mois et je commence à m'inquiéter.
Les nombreux bugs continus ou aléatoires ne sont pas résolus.
Faut il s'inquiéter pour après la garantie ?

OUI !!! et on peut s'inquieter de la mécanique qui peut (enfin qui va) se rajouter au tableau

il faut revendre juste avant la fin garantie et surtout la redonner à un garage qui remet une garantie au prochain utilisateur, surtout pas la revendre soi même à un particulier, même si tu perd un peu €€€, c'est une question de tranquilité.

quand à payer une extention de garantie pour dormir tranquille... non non non ! faut aller voir ailleurs et mettre ces deniers dans un autre véhicule franchement !

 

[W13]

Ceci est ton avis, mais très loin de la réalité de tous les jours, pour des milliers d'utilisateirs
Je n'ai JAMAIS revendu de voitures dans des garages, et toujours à des particuliers.
Et jamais de souci.

 

[JP1080]

Salut.
Je sors de garantie contractuelle dans 8 mois et je commence à m'inquiéter.
Les nombreux bugs continus ou aléatoires ne sont pas résolus.
Faut il s'inquiéter pour après la garantie ?
Par exemple nos n'avons pas retrouvé les alertes angles mort. Faudra t'il payer pour être réparé ?
Mon hayon electrique fonctionne très mal et on doit le manœuvrer très souvent à la main. Cela abime t'il quelque chose qui tombera en panne après la garantie ?
Pourra ton "embêter" le CC à chaque bug bizarre (sachant que ça ne sert à rien en ce moment mais au moins on nous écoute. Après la garantie on se fera envoyer paitre ?)

J'envisage deux scenaris.
Vendre la voiture avant la fin de la garantie ou prendre une extension de garantie (Mais encore payer parce que les bugs connus dès la livraison ne sont pas réparés dans les deux ans de garantie n'est pas normal)

Bonjour,
Une solution pour identifier le problème et le dater: Lettre recommandée avec AR.

 

[fbo17]

Bonjour,
Question bête sur les extensions de garantie : c'est le même prix pour tous les CC ?
Il y a un intérêt à la prendre "tôt" ? J'ai la voiture depuis 9 mois.
Merci

 

[lorent]

Si c est une extension Peugeot, c est le même prix partout et le prix global est le même quelque soit la date choisie ( début ou fin de garantie légale ). Donc comptant, même cout et si c est mensualisé, c est divisé par le nombre de mois "restants".

 

[jbf69]

@fbo17

Bonjour,

L'intérêt de souscrire tôt pourrait-être la crainte d'une révision du tarif. Si dans un an Peugeot révise son tarif de 10% à la hausse, je ne pense pas qu'on t'appliquera le tarif d'aujourd'hui. Et si tu choisis de payer au mois (avec l'inconvénient de ne pas pouvoir transmettre le contrat en cas de vente prématurée), tu allèges les mensualités, puisque le montant total est réparti sur une plus longue durée. En souscrivant tard, ça te laisse le temps de réfléchir à l'opportunité ou à la durée d'extension.

 

[Oupsy]

@fbo17

Bonjour,

L'intérêt de souscrire tôt pourrait-être la crainte d'une révision du tarif. Si dans un an Peugeot révise son tarif de 10% à la hausse, je ne pense pas qu'on t'appliquera le tarif d'aujourd'hui. Et si tu choisis de payer au mois (avec l'inconvénient de ne pas pouvoir transmettre le contrat en cas de vente prématurée), tu allèges les mensualités, puisque le montant total est réparti sur une plus longue durée. En souscrivant tard, ça te laisse le temps de réfléchir à l'opportunité ou à la durée d'extension.

Après il y a des assurance comme par exemple la Matmut qui prolonge la garantie pour environ 3.5€ (a vérifier) par mois et pas besoin de payer avant la fin de la garantie légale. Après l'inconvénient et qu'il faut payer la franchise. Mais a mon avis la franchise et payer plusieurs fois rien que les deux premières années.

 

[Papy doux]

J'ai reçu un courrier pour lequel je m'interroge sur la façon dont l'expéditeur a obtenu les informations qui me concernent.
La société WTW* me rappelle que la garantie constructeur, de deux ans, sur ma 308 va expirer et, elle me propose de souscrire un contrat.
Mon numéro d'immatriculation est cité mais, la date de fin de garantie correspond à deux ans après la création de la carte grise, soit trois semaines avant la fin de garantie constructeur qui prend en compte la date de livraison.
En conséquence, cette société doit obtenir un fichier qui ne vient pas de Peugeot mais d'un organisme sur le circuit des cartes grises.
La liste des organes couverts est impressionnante mais, ayant l'extension de garantie Peugeot, je ne demande pas le tarif.
* Willis Towers Watson NSA. Adresse à Lyon.

 

[W13]

Quand on demande une CG, il y a une case à cocher pour s'opposer au transfert de données
Par défaut, ce n'est pas coché et donc plein de société ont accès aux infos issues de la CG
Ce qui explique d'ailleurs "l'erreur" sur la date

 

[Papy doux]

La demande de carte grise a été faite par la concession. Je présume sur un site officiel, je trouve anormal qu'une liaison commerciale en découle.
D'autant plus que je viens de recevoir une autre offre d'extension de garantie.
Cette dernière par "Label garantie".
Conditions et couvertures pièces intéressantes mais, voir le prix ?

 

[Oupsy]

Salut.
Je sors de garantie contractuelle dans 8 mois et je commence à m'inquiéter.
Les nombreux bugs continus ou aléatoires ne sont pas résolus.
Faut il s'inquiéter pour après la garantie ?
Par exemple nos n'avons pas retrouvé les alertes angles mort. Faudra t'il payer pour être réparé ?
Mon hayon electrique fonctionne très mal et on doit le manœuvrer très souvent à la main. Cela abime t'il quelque chose qui tombera en panne après la garantie ?
Pourra ton "embêter" le CC à chaque bug bizarre (sachant que ça ne sert à rien en ce moment mais au moins on nous écoute. Après la garantie on se fera envoyer paitre ?)

J'envisage deux scenaris.
Vendre la voiture avant la fin de la garantie ou prendre une extension de garantie (Mais encore payer parce que les bugs connus dès la livraison ne sont pas réparés dans les deux ans de garantie n'est pas normal)

Si il y a des bugs connus ce jour et non résolu, il faut faire un courrier en recommandé avec accusé de réception à Peugeot pour les signaler comme non résolus.
Ce sera une preuve que ces bugs sont apparus pendant période de garantie et devront être pris en charge même après cette période.

 

[Coco17]

La demande de carte grise a été faite par la concession. Je présume sur un site officiel, je trouve anormal qu'une liaison commerciale en découle.
D'autant plus que je viens de recevoir une autre offre d'extension de garantie.
Cette dernière par "Label garantie".
Conditions et couvertures pièces intéressantes mais, voir le prix ?

Slt Papy Doux

Cela représente quoi en cout cette extension

 

[Papy doux]

Slt Papy Doux

Cela représente quoi en cout cette extension

Ayant contracté l'extension de garantie par Peugeot (Crédipar) je n'ai pas demandé quel serait le coût par les deux compagnies qui se sont manifestées.
Il serait intéressant de comparer.
Ce qu'elles proposent est intéressant en terme d'éléments couverts et la possibilité de transmettre* le contrat en cas de vente du véhicule.
* Payant l'extension par prélèvement mensuel, "mon" contrat est annulé à la vente du véhicule.
Pour information, pour la 308 225 GT Pack, le prélèvement mensuel est de 18,52 € pour l'extension de garantie et de 10,20 € pour l'assurance valeur auto.

 

[Coco17]

Ayant contracté l'extension de garantie par Peugeot (Crédipar) je n'ai pas demandé quel serait le coût par les deux compagnies qui se sont manifestées.
Il serait intéressant de comparer.
Ce qu'elles proposent est intéressant en terme d'éléments couverts et la possibilité de transmettre* le contrat en cas de vente du véhicule.
* Payant l'extension par prélèvement mensuel, "mon" contrat est annulé à la vente du véhicule.
Pour information, pour la 308 225 GT Pack, le prélèvement mensuel est de 18,52 € pour l'extension de garantie et de 10,20 € pour l'assurance valeur auto.

Les faut compter les 2

 

[EtienneRégis]

Bonjour,

J'ai acheté ma peugeot 308 PHEV 180 en Avril 2024 (CC peugeot). La 1ere mise en circulation a été faite en Janvier 2022, par conséquent la garantie constructeur était deja passée. Est-il possible de "reconduire" cette garantie constructeur ?

Merci par avance

 

[Coco17]

Faut poser la question à ton commercial en Cc.
Pour moi il me semble que non. Tu dois pouvoir prendre une extension avant le terme des 2 ans sinon je crois que cela ne sera pas possible mais je n'affirme pas ?

 

[kawajo]

salut,
la garantie constructeur n'est pas reconductible. Est-ce que tu as acheté la voiture avec une garantie du CC?

 

[Planb]

@EtienneRégis : Plusieurs membres du forum ont été satisfaits de leur extension de garantie chez Cirano

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[EtienneRégis]

salut,
la garantie constructeur n'est pas reconductible. Est-ce que tu as acheté la voiture avec une garantie du CC?

Salut, oui elle était vendue avec une "garantie spoticar premium - 12 mois" mais bon, j'avais jeté un coup d'oeil rapide et beaucoup de choses sont exclues etc en bref, je ne comptais pas forcement m'appuyer dessus si je rencontrais un soucis.

 

[kawajo]

Salut, oui elle était vendue avec une "garantie spoticar premium - 12 mois" mais bon, j'avais jeté un coup d'oeil rapide et beaucoup de choses sont exclues etc en bref, je ne comptais pas forcement m'appuyer dessus si je rencontrais un soucis.

c'est toujours comme ça avec les garanties CC, uniquement moteur et boite sont couverts, le reste, c'est pour ta pomme.

 

[EtienneRégis]

Bonjour, oui exactement, je n'ai pas fait l'erreur d'acheter ma voiture en me disant que leur super garantie pourra m'aider si besoin..

 

[philandroid]

Salut. Je réponds à ma propre question. Je viens de signer pour un lld d'une id 4 pro life max.
Je ne serai plus propriétaire d'une voiture technologiquement compliquée à revendre ( en plus que Peugeot a bien du mal à gérer les bugs.)

 

[Planb]

Je viens de signer pour un lld d'une id 4 pro life max.

Salut,
Tu vas découvrir les joies du SAV VW

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[BenIGNe]

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Intéressant ton site que je ne connais pas :

Avis clients Peugeot - 254 avis - Custplace

Découvrez les avis de 254 clients de Peugeot et partagez aussi votre avis sur cette entreprise.

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Peugeot est même en dessous de VW avec 1,1 (sur 254 avis) au lieu de 1,2 (sur 135).

 

[Papy doux]

225 hybride GT pack - juin 2022 - 23000 km.
Je vous avais fait part de l'inactivité de l'extension de garantie alors que je réglais, chaque mois, son prélèvement.
Plusieurs mois ont été nécessaires avant qu'elle soit activée.
Suite à un problème de non déverrouillage de l'auto (voir bug), je me suis présenté à la concession pour un rendez-vous. Suite à ma demande, le chef d'atelier a vérifié que l'extension était active mais, m'a précisé que le prêt d'une auto de "courtoisie" n'était pas pris en charge et me coûterait 20 € par jour.
Certainement mentionné sur l'une des nombreuses pages du contrat d'extension ........
J'ai oublié de lui demander si les 7 € de prise en charge me seraient facturé ?

 

[Coco17]

225 hybride GT pack - juin 2022 - 23000 km.
Je vous avais fait part de l'inactivité de l'extension de garantie alors que je réglais, chaque mois, son prélèvement.
Plusieurs mois ont été nécessaires avant qu'elle soit activée.
Suite à un problème de non déverrouillage de l'auto (voir bug), je me suis présenté à la concession pour un rendez-vous. Suite à ma demande, le chef d'atelier a vérifié que l'extension était active mais, m'a précisé que le prêt d'une auto de "courtoisie" n'était pas pris en charge et me coûterait 20 € par jour.
Certainement mentionné sur l'une des nombreuses pages du contrat d'extension ........
J'ai oublié de lui demander si les 7 € de prise en charge me seraient facturé ?

Absolument pas normal, moi mon CC me donne à chaque fois un véhicule de prêt sans frais. Le cas en ce moment d'ailleurs avec la nouvelle e208 haut de gamme.

 

[Jeanpaulik]

La voiture de courtoisie lors des revisions n'est disponible que pour le contrat "Maintenance Plus":

 

[Coco17]

Cela dépend beaucoup du relationnel que chacun a avec son cc je nai aucun contrat de maintenance, sinon à part cela 20 euros par jour c vraiment pas chère comparer au loueur

 

[Papy doux]

Jeanpaulik, sur le tableau, que tu as joint, en dernière ligne, il est mentionné que la voiture de prêt est exclue pour une révision périodique mais, dans mon cas, c'est une extension de garantie ce qui est différent à mon avis.
Pour les onze jours d'immobilisation, pour obtenir la climatisation, j'étais encore sous garantie, heureusement !
Nota : voiture de "courtoisie" (payé) pour la seconde révision : e-208 dont l'intérieur nécessitait un gros nettoyage (photos archivées).

Pour les 7 € de prise en charge, pour une révision périodique*, plusieurs d'entre vous ont été surpris quand j'ai joint la facture de la première révision.
Discussion avec le chef d'atelier hier : "C'est le groupe (Autosphère) qui décide et c'est appliqué dans les concessions qui en dépendent". Chaque groupe ou concession indépendante.
* Voiture déposée le matin, reprise l'après-midi.
Je ne peux pas confier cette 308 III à un garage indépendant mais, celui qui m'entretient une autre auto, me prête gratuitement une voiture, quelque soit l'intervention (vidange, distribution, pneus, ...).

Il n'y a pas d'âge pour faire des bêtises, j'en suis l'exemple : croyant être raisonnable, à 75 ans, j'ai vendu deux autos en parfait état pour une voiture "moyenne", à tendance écologique, qui passe beaucoup de temps au garage !

 

[Coco17]

Encore un exemple j'avais besoin d'avoir de l'huil Huile moteur Quartz Ineo Xtra First 0W-20 5L pour me permettre de faire du complément au cas pour nos 2 voitures, le cc ma rempli mon bidon de 5 l sans que cela ne me coute