Salut à tous,
Moi aussi je suis tombée en panne en raz campagne
après environ 2000 kms avec ma petite 107 trendy 1.0 essence.
Je vous explique :
1- Aiguille de l'indicateur de vitesse qui s'arrète brutalement et se bloque à 0 (alors que je suis à environ 90 km/h).
2- Après environ 5 kms, le témoin lumineux P/S s'allume (c'est l'indicateur de la direction électrique).
Conséquence
s/
1- arret immédiat dans un "bled" perdu et appel à PEUGEOT ASSISTANCE.
2- Remorquage du véhicule dans le garage PEUGEOT le plus proche.
3-Le lendemain, le garage m'indique qu'il ne sait pas trop d'ou la panne provient et rappatri la voiture chez un concessionnaire Peugeot.
4- Le concessionnaire Peugeot m'indique qu'il y a deux pièces a changer mais que malheureusement il y a pénurie de ces deux pièces et ne sait quand elles seront disponibles........
Je tiens à préciser que je suis en vacances à plus de 500 kms de chez moi et que je dois rentrer à monndomicile en fin de semaine.....
5- J'appel Peugeot assistance afin de pouvoir avoir un véhicule de pret pour profiter au mieux de mes derniers jours de vacances.
6- Réponse de Peugeot assitance : Impossible car pas de voiture disponible.
7-Après une multitude d'appels téléphoniques, le service clientèle de Peugeot m'indique qu'une voiture de location sera à ma disposition pour que je puisse rentrer chez moi à Paris.
8- Deux jours plus tard, je me présente à l'agence de location de voiture ou un véhicule avait été réservé par Peugeot pour mon rappatriement.
9- Et là, surprise!!!!!!!!!! je n'ai pas un an de permis donc pas de voiture de location..... (Je dois avoir la pouasse).
10- Après cette terrible nouvelle, je contact Peugeot assistance pour leur demander comment on fait car moi il fallait que je rentre sur Paris.
11- Peugeot assistance me propose alors, de payer un ticket de train qu'il me rembourseront (bien evidemment!!!!!).
Conclusion :
- Voiture de 3 mois en panne
- Pénurie de pièces
- Pas de voiture de pret ni de location
- Billet de train que j'ai payé
- Pas de date de récupération de mon véhicule¨
= Vacances Gachée
MERCI PEUGEOT !!!!!!!
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