Mais une fois la voiture essayée et tout. Si le client la prend chez un mandataire, il peut venir faire l'entretien au garage où il a fait l'essai.
C'est certain puisque il n a pas le choix pour la garantie!... En fait le mandataire n a que le bon avec des moyens commerciales que nous n avons pas dans le réseau français! Ne vous y trompé pas en France il y a très peu de marge de manœuvre! Rien a voir avec ce que je peux lire ici!
En fait c est facile d' être mandataire... Tout le travail de renseignement, d' essai et de documentation est fait en concession... Lui il a juste a profiter des conditions a l etranger... Ensuite en cas de malfaçon, problème technique ou autre... Il n y a plus personne et c est la concession qui va subir les repproches légitimes du client et remettre tout en ordre. C est la règle... Ok!
Oui je suis amer en tant que professionnel! Je ne peux en vouloir aux acheteurs chez mandataires car il utilise le système et peuvent faire des économies... Mais comprenez que le réseau qui a de nombreuses contraintes liées au panneau de la marque et au travail que l on fourni pour voir ensuite le mandataire avoir juste a prendre la commande, livrer puis se laver les mains de la suite!
C est sur il peut être très très gentil ! La vie est belle! Tant qu il aura encore des concessions qui survivent malgré tout ça... En france... En faisant vivre des familles françaises... Tout comme votre travail fait vivre votre famille...
Je sais bien que je peux gesticuler dans tous les sens ça ne changera rien!... Mais bon, il faut le savoir et comprendre aussi ce que l on peut ressentir face a cette injustice... Même si parfois l achat chez mandataire a ses revers...
Allez j arrête la l exposé de mes états d' âmes mais quand je lis l apologie des mandataires, je suis obligé de penser a tout ça et aux concessions qui ferment avec les drames qui en découlent...
Sur ce, bonne nuit a tous et nous nous battrons nous les concessionnaires, avec nos armes, et je serai toujours là pour vous apporter mon aide et mes informations même si vous passez par ce réseau parallèle... Je suis là pour la Rcz et vous, les amoureux de cette merveilleuse voiture française!!!!!
Bon voilà, j ai vider un peu mon sac mais je n en veux a personne biensur!...