SpeedCam

[dynamo]

Bonjour,
Sur mon compte Peugeot mon contrat SpeedCam est "actif" et depuis 1 mois je n'ai plus la détection ni les logos à l'écran des zones de danger.
J'ai contacter Peugeot, ainsi que mon revendeur, après vérification des réglages et même un reset de mon profil, cela n'a servi à rien et personne ne trouve la solution !!!!!
C'est incroyable ce service à la clientèle, je paye et cela ne fonctionne pas.
Je précise que le GPS tonton graphic, lui fonctionne bien.
C'est juste les zones de danger, et je confirme il est bien actif sur mon compte et mon échéance est en mai 2023.
Avez-vous eu ce souci et comment pouvez-vous m'aider ?
Merci de votre aide

 

[jbf69]

Bonjour,

Tu devrais dire quel équipement tu as dans ta voiture. Sûrement un NAC puisque tu parles de "tonton graphic", qu'on peut interprètrer en "TomTom TRAFFIC". Peut-être que le niveau de NAC (Wave 2 3 4) aiderait aussi. Il faudrait commencer par vérifier les cases cochées dans les paramètres de ton véhicule. Car il me semble, au moins sur Wave2, qu'on a le logo triangle rouge, même si on n'a pas souscrit aux ZAR. Mais tu ne serais pas le premier à avoir souscrit et de ne pas avoir le service. Tu trouveras sur ce forum plusieurs échanges à ce sujet.