Application mobile MyPeugeot App

[W13]

Si tu as une différence, c'est qu'il te manque un ou des trajets. Par ex, as-tu bien ton tout 1er trajet (généralement, c'est celui-là qu'on a pas si on n'avait pas renseigné le VIN dans l'appli avant d'avoir la voiture). Allez, tu as 39 kms à trouver

 

[pierh]

39 km ça va, moi il m'en manque plus de 300 .
En fait depuis la dernière mise à jour ça ne fonctionne plus du tout : l'appli plante sans arrêt.

J'ai tout essayé : vidange du cache, changement de mot de passe, réinstallation... rien n'y fait.

A part ça, ça va

 

[janfi67]

J'ai le même comportement que @pierh sur une tablette en Android 7.

Sur un téléphone en Android 9, ça allait parfaitement jusqu'à ce matin. Je sors de la voiture, une notification sonore m'annonce qu'un nouveau trajet a été reçu et plus aucune donnée dans l'appli. Plus de trajet, ni kilométrage total, ni carburant restant. Juste le VIN. Et l'onglet trajet est parti.


Au bout d'une heure, le kilométrage total revient, mais pas toujours d'onglet trajet ni de menu données de conduite

A l'instant il revient, mais est affiché dedans entretien . Et dans l'onglet entretien les caractéristiques générales.

Tout ça sans avoir changé de version, je suis en 1.23.0.1
Ça merdoie un peu sur les serveurs PSA aujourd'hui

 

[pierh]

Alors pour être tout à fait précis, je suis en effet sous Android 7.0 avec la dernière version de l'appli 1.23.0.1

 

[janfi67]

Tout est revenu dans l'ordre (Android 9.0), la maintenance serveur semble être terminée. Et pas de trajet perdu

 

[pierh]

Moi c'est vraiment un problème avec l'appli :

J'arrive de temps en temps à la lancer après avoir vidé le cache et éventuellement fait le poirier, mais ça ne communique pas et très rapidement ça plante et replante...
Bref ça marche po !

 

[picard60]

Si tu as une différence, c'est qu'il te manque un ou des trajets. Par ex, as-tu bien ton tout 1er trajet (généralement, c'est celui-là qu'on a pas si on n'avait pas renseigné le VIN dans l'appli avant d'avoir la voiture). Allez, tu as 39 kms à trouver

je n'attendais à cette réponse, c'est d'ailleurs ce que j'ai vérifié en 1er.
N'étant pas trop novice sur cette appli ( c'est quand même ma 4ème T9), j'en ai profité pour vérifié, c'est dommage que je ne m'en suis pas aperçu avant

NAC android 9 V1.23.0.1

1) sélection avec la personnalisation du 10/01 au 12/01 j'ai tenté avec la fourchette du 10/01 au 11/01 mais nada , ça na pas fonctionné



2) récup le 10/01 le 1er trajet est la mise en main par le CC, j'avais 2 km au compteur



3) trajet de la journée suivante






4) les derniers trajets avec la précédente



Personnellement, je n'ai pas trop d’Intérêt à la justesse des trajets, mais c'est juste une remarque pour la précision de cette appli.

 

[picard60]

39 km ça va, moi il m'en manque plus de 300 .
........................
A part ça, ça va

j'ai conservé les trajets de ma précédente voiture

1) 30602



2) derniers trajets, je savais qu'il me manqué des trajets

 

[W13]

je n'attendais à cette réponse, c'est d'ailleurs ce que j'ai vérifié en 1er.
N'étant pas trop novice sur cette appli ( c'est quand même ma 4ème T9), j'en ai profité pour vérifié, c'est dommage que je ne m'en suis pas aperçu avant

NAC android 9 V1.23.0.1

1) sélection avec la personnalisation du 10/01 au 12/01 j'ai tenté avec la fourchette du 10/01 au 11/01 mais nada , ça na pas fonctionné

Voir la pièce jointe 11605

2) récup le 10/01 le 1er trajet est la mise en main par le CC, j'avais 2 km au compteur

Voir la pièce jointe 11606

3) trajet de la journée suivante

Voir la pièce jointe 11607




4) les derniers trajets avec la précédente

Voir la pièce jointe 11608

Personnellement, je n'ai pas trop d’Intérêt à la justesse des trajets, mais c'est juste une remarque pour la précision de cette appli.

Il t'indique 9 trajets et tu en as 10 d'après tes copies écran. Ca vaudrait le coup de faire une demande de contact (via l'appli) en fournissant les infos (en cochant les 2 cases), cela pourrait être l'une des explications à tes 39 kms manquants (tu as peut-être le même phénomène d'autres jours)
Perso, je penche sur le trajet où tu n'as pas les adresses départ et arrivée qui n'est pas compté
Si tu regardes tous tes trajets, en as-tu plusieurs dans ce cas là (sans les adresses départ et arrivée) ? Si oui, quelle est la somme des kilomètres de ces trajets ?

 

[picard60]

Il t'indique 9 trajets et tu en as 10 d'après tes copies écran

sauf erreur de ma part je n'en vois que 9

le 10/01 → 4 trajets le 1er à15h03 15h14 mise en main avant 15h03
1) 15h03 - 15h14 ( 1er plein) exact pas d'adresse route CC vers Station
2) 15h18 - 15h42
3) 16h28 - 16h45
4) 16h55 - 17h13





je revisionne la journée du 11/01 les 2 pages je n'en vois que 9 sur les 2 jours ( je peux me tromper) → 5 trajets

1) 7h40 - 7h57
2) 9h46 - 9h50
3) 9h57 - 10h08
4) 10h24 - 10h26 (unnamed Road)
5) 10h41 - 11h02


j'avais pensé également que c'était lié aux premiers trajets, mais non c'est autre part, c'est loin d'être dramatique pour moi.
Je serais incapable de vérifier tous les trajets effectués
effectivement 39 km ça peut-être une journée non remontée

 

[W13]

Si je reprends ton message que je cite

2) récup le 10/01 le 1er trajet est la mise en main par le CC, j'avais 2 km au compteur
Voir la pièce jointe 11606

Dans cette image, tu as 4 trajets le 10/01, de 15h03 à 15h14, 15h18 à 15h42, 16h28 à 16h45 et 16h55 à 17h13. Note d'ailleurs justement le trajet de 15h03 à 15h14 qui n'est pas affiché de façon identique aux autres, et pour lequel tu n'as pas l'adresse de départ et d'arrivée

3) trajet de la journée suivante
Voir la pièce jointe 11607

Dans cette image, tu as 3 trajets le 11/01, de 07h40 à 07h57, 09h46 à 09h50 et 09h57 à 10h08.

4) les derniers trajets avec la précédente
Voir la pièce jointe 11608

Dans cette image, tu as 3 trajets le 10/01, de 10h26 à 10h38, 10h40 à 10h52 et 13h30 à 13h45.

Au vu de ton dernier message, tu as peut-être un problème sur les copies écran que tu as mises (ou j'interprète mal mais la copie écran attachée au paragraphe 4 indique bien des trajets du 10/01 matin, soit donc avant ta mise en main, ce qui me semble bizarre)

 

[picard60]

Dans cette image, tu as 3 trajets le 10/01, de 10h26 à 10h38, 10h40 à 10h52 et 13h30 à 13h45.

Au vu de ton dernier message, tu as peut-être un problème sur les copies écran que tu as mises (ou j'interprète mal mais la copie écran attachée au paragraphe 4 indique bien des trajets du 10/01 matin, soit donc avant ta mise en main, ce qui me semble bizarre)

je comprends, ce sont les derniers trajets que j'ai avec la précédente T9, d'ailleurs pour aller prendre livraison de la nouvelle à 14h
c'est vrai que ça amène la confusion

 

[W13]

Merci, effectivement ça explique
Du coup, parmi tous tes trajets avec ta nouvelle T9, en as-tu sans notion de lieux de départ et d'arrivée ? Si oui, combien de kms au total pour ces trajets "incomplets"
Sinon, effectivement, tu auras du mal de trouver le ou les trajets qu'il te manque pour ces 39 kms

 

[picard60]

Dans cette image, tu as 3 trajets le 11/01, de 07h40 à 07h57, 09h46 à 09h50 et 09h57 à 10h08.

il y a aussi en + les 2 trajets

l'affichage ne peut afficher que 4 trajets d'ou le report sur la page suivante

4) 10h24 - 10h26 (unnamed Road)
5) 10h41 - 11h02[/QUOTE]

 

[dasnipe]

Après désinstallation et reinstallation, ça refonctionne, mais ça semble un peu buggé.
La photo de la voiture ne s’affiche pas.

Les photos sont finalement revenues aujourd’hui sans faire quoi que ce soit. Tant mieux.

 

[geojo]

Bonjour,
Sur l'application installée sur le téléphone de mon épouse (peugeot 2008 android 9) et sur le mien (peugeot 3008 android 10), j'ai constaté que le kilométrage qui se trouve dans l'onglet entretien ne se synchronise plus avec le kilométrage total du véhicule.
Avez-vous remarqué cela aussi?

 

[janfi67]

Non, c'est synchro chez moi.
Mais je n'ai vérifié qu'une seule fois, aujourd'hui.

 

[picard60]

Bonjour,
Sur l'application installée sur le téléphone de mon épouse (peugeot 2008 android 9) et sur le mien (peugeot 3008 android 10), j'ai constaté que le kilométrage qui se trouve dans l'onglet entretien ne se synchronise plus avec le kilométrage total du véhicule.
Avez-vous remarqué cela aussi?

oui c'est différent 10 km de moins (aujourd'hui 1141 sur l'entretien et 1153 sur l'accueil)

par contre maintenant, j'ai maintenant un écart qui se creuse (trajets 1114 km depuis lé début et 1153 sur l’accueil).

 

[W13]

Ben non, toujours 39 kms comme tu nous l'as dit l'autre jour

 

[picard60]

oh tin je me suis trompé, j'ai fait la soustraction avec un mauvais chiffre, j'ai encore l'affichage de ma calculette
Désolé, merci

 

[jbf69]

Désolé, merci

Mais non! Il n'y a que ceux qui n'imaginent même pas pouvoir se se tromper, qui sont les élus.

 

[picard60]

@jbf69

 

[glu223]

Bonjour,
j'ai un petit souci, je ne sais pas si je suis le seul,
quand je transfère mes trajets, parfois j'ai bien l'adresse, quelques fois juste les coordonnées.
Si quelqu'un à une idée, je suis preneur.
Merci de vos conseils
@ + bonne journée

 

[jbf69]

Bonjour,
j'ai un petit souci, je ne sais pas si je suis le seul,
quand je transfère mes trajets, parfois j'ai bien l'adresse, quelques fois juste les coordonnées.
Si quelqu'un à une idée, je suis preneur.
Merci de vos conseils
@ + bonne journée

Oh non! Tu n'es pas le seul! Pourtant les points A et B sur la carte sont exacts. Mystère!

 

[W13]

Bonjour,
j'ai un petit souci, je ne sais pas si je suis le seul,
quand je transfère mes trajets, parfois j'ai bien l'adresse, quelques fois juste les coordonnées.
Si quelqu'un à une idée, je suis preneur.
Merci de vos conseils
@ + bonne journée

Par hasard, lorsque ça arrive, ce ne serait pas des endroits avec mauvaise couverture réseau ?

 

[glu223]

Par hasard, lorsque ça arrive, ce ne serait pas des endroits avec mauvaise couverture réseau ?

Bonjour,
Non pas spécialement, et j'ai mon téléphone en mode partage de connexion
Une bizarrerie de l'informatique
@ + Bonne journée

 

[Phil_cofl]

Version 1.23.1 (Android) proposée hier soir ; téléchargée, fonctionnement OK.
(Constat : debug de la page d'accueil avec affichage immédiat de l'image d'illustration de la voiture)

 

[janfi67]

Cette version ne plante plus systématiquement sur Android 7, en tout cas pas depuis hier soir

Et fonctionne bien sous Android 9

 

[picard60]

Et fonctionne bien sous Android 9

+1

 

[geojo]

Jusqu'à présent le kilométrage de l'onglet entretien ne se synchronisai plus avec le kilométrage total du véhicule. Cette mise à jour a réglé ce problème.