pour "igloo"
Je vous remercie de votre intérêt pour la marque Peugeot.
Pour commencer, veillez à bien désactiver le bloqueur de fenêtres pop-up de votre navigateur internet, afin de ne pas empêcher le démarrage du téléchargement de la mise à jour cartographique. En effet, si vous ne trouvez pas le fichier de mise à jour sur votre ordinateur, c'est précisément parce que le téléchargement n'a tout simplement pas été effectué, à cause du bloqueur de fenêtres pop-up.
Afin de désactiver cette fonctionnalité, je vous invite à suivre la procédure suivante selon le navigateur internet que vous utilisez :
• Mozilla Firefox
- Ouvrez le menu (icône avec les 3 barres horizontales)
- Cliquez sur "Options" (icône en forme d'engrenage)
- Allez sur l'onglet "Contenu"
- Décochez la case "Bloquer les fenêtres popup"
• Google Chrome
- Ouvrez le menu (icône avec les 3 points alignés verticalement, en haut à droite de la fenêtre)
- Cliquez sur "Paramètres"
- En bas de la page, cliquez sur "Afficher les paramètres avancés"
- Sous "Confidentialité", cliquez sur "Paramètres de contenu"
- Sous "Fenêtres pop-up", sélectionnez l'option "Autoriser tous les sites à afficher des fenêtres pop-up"
• Internet Explorer
- Cliquez sur le menu/bouton "Outils" (selon la version d'Internet Explorer, il s'agit d'une icône en forme d'engrenage)
- Sélectionnez "Options Internet"
- Allez sur l'onglet "Confidentialité"
- Décochez la case "Activer le bloqueur de fenêtres contextuelles"
- Cliquez sur "OK" pour enregistrer les changements
• Microsoft Edge
- Ouvrez le menu "Autres actions" (symbolisé par l'icône '...')
- Cliquez sur "Paramètres"
- Cliquez ensuite sur le bouton "Afficher les paramètres avancés"
- Désactivez "Bloquer les fenêtres contextuelles"
• Safari
- Cliquez sur le menu "Safari"
- Sélectionnez "Préférences"
- Allez sur l'onglet "Sécurité"
- Décochez la case "Bloquer les fenêtres surgissantes"
Reconnectez-vous ensuite à votre espace personnel MyPeugeot, puis relancez le téléchargement du fichier sur votre ordinateur (attention, il ne faut pas télécharger le fichier ZIP directement sur votre clé USB). Sachez que vous pouvez le télécharger autant de fois que vous le souhaitez : il n'y a pas de limitation à ce niveau. Ne tenez pas compte du message indiquant que vous avez déjà téléchargé la dernière version disponible, et cliquez simplement sur le bouton "télécharger".
Cordialement,