Date: 19/02/2020 09h56
Bonjour,
Pour l'instant nous rencontrons des problèmes de production pour l'option WY42 - Full Park Assist et pour cela l'option est fermée et sera remplacée par WY45.
La production de celui est reportée mois de avril livraison mi mai. cela ne changera pas au délai de livraison si le client souhaite retirer l'option car elle ne correspond pas à une voiture en stock.
Désolé pour ce désagrément
Cordialement, Met vriendelijke groeten, BENHADI Otman Demand & Supply planner
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(en réponse à:)
Date: 19/02/2020 09h43
Le délai de livraison d´un véhicule est consultable dans MADAP / MADAC TC05A ou TC33.
Si vous avez toutefois des questions vous pouvez les poser ici.
Votre référence (optionnel): xxxxxx
Sujet: DELAI DE LIVRAISON ?
Modèle: 208
N° de commande CAR (6 chiffres): 300060
Question: Bonjour,
Le 20/11/2019, vous avez répondu à ma question concernant le délai de livraison de ce véhicule que vu l'option WY42, la production était décalée et sera disponible pour février 2020.
Nous sommes en février 2020 et nous n'avons toujours pas de délai connu pour ce véhicule.
Pourriez-vous me dire quoi svp?
Également, si c'est toujours l'option WY42 qui pose problème, que se passe-t'il si le client décide d'annuler cette option. La voiture passera-t'elle en production plus rapidement?
Merci d'avance
Valérie
Pièces jointes :20200219093337136.pdf