la 107 fait ce matin et la 308 c'est pour jeudi 8h15 avec 4 jantes rénovées et 4 DSG neufs
Mais sans plus tarder que je vous raconte mon épisode en cours pour faire marcher mon extension de garantie pour problèmes de démarreur.
Pour mémoire mon démarreur a déjà été changé lors du remplacement de l'embrayage pour patinage suite au "non enclenchement du système automatique de rattrapage de la garde" vers les 40Mkm
(problème connu et reconnu par pigeot sur le 2L 136cv avec l'un de ces deux fourniseurs)
Donc prise de rendez-vous, il y a 5 jours suite au non enclenchement de la rotation du moteur lors de trois démarrages ( aléatoirement) après la révision des 90Mkm, une fois tout de suite après la révision donc changement de la batterie car faiblarde (12,17 volts) après une nuit de repos.
Puis deux autres fois avec la batterie neuve
Un gros bruit de ggrrrrrinnnkkkkkkk....et arrêt dès le relâchement de la clé de démarrage......
Pour moi, le diagnostique est simple, le pignon du démarreur est venu racler contre la grande couronne du volant moteur....
La première fois, j'ai eu de la chance, "si on peut dire ça comme ça", car ils ont reconnus au démontage que le pignon du lanceur était abimé au point qu'il fallait le changer......
Donc ce matin dépôt de la voiture :
dialogue je le fais court
- Bonjour, bla, bla, bla......
moi
- vous allez déposer le démarreur pour voir les dégats
le môsieur
- ça, il n'en est pas question !!
moi
- donc je vais laisser ma voiture une journée pour que vous me dites ce soir, voilà Mr, on a fait tous les contrôles tout va bien
- ben, ça ne va pas le faire :
moi, je paye la dépose/repose de mon démarreur (1H de MO) et vous me dites quoi
J'ai aussi fait remarquer que mon volant se dégradait ???
lui
- on fait la demande de prise en charge.....
moi
- oui, oui, je suis au courant............( il a vu l'auto-collant de FP sur ma vitre du hayon )
espérons qu'il serve à quelque chose pour cette fois
Sur ce je me casse avec un ticket tram "journée"........
3/4 d'heure plus tard, rappel du Mr:
lui
- ben, vous aviez raison Mr C...... il manque
deux dents à votre pignon de démarreur
passé prendre une voiture de prêt car votre voiture ne sera prête que demain soir,
ils n'ont même pas un démarreur en magasin

et pour votre volant on attend la réponse de la prise en charge
moi
- bien sûr dans ce cas la MO est prise au titre de la garantie
lui
- bien sûr....
conclusion
Il ne faut jamais lâcher le morceau et ne pas se laisser embarquer dans des explications à la mors moi ....
Un dernier truc quand je repasse tout à l'heure à 16h00, j'ai oublié de leur préciser
pas de rouleaux pour le lavage et quand est la date pour mes essuie-glace annuels
edit : prix neuf du démarreur :
676,15€