GTLine light :-)

Annuler une commande pour l'absence de feux led ou d'intérieur cuir, ok

Mais pour 2 bouts de fil à 1€....

Et parler de décote supplémentaire...
 



oui dans l'absolu c'est rien une surpiqure...mais ci elle n'est pas là a la livraison, la commande est caduc car non conforme!

tu achètes un vélo et puis a la livraison il manque la selle..juste le tube :D j'imagine que tu vas avoir la l'arme a l œil :lol:
 

Sur le bon de commande signé par l'acheteur il est écrit : "Le client qui subordonne son engagement à certaines caractéristiques du véhicule, doit le mentionner sur la commande dans la rubrique observations.
Le vendeur est libre de ne pas accepter cette commande s'il ne peut garantir la livraison du véhicule avec ces caractéristiques .
Les modifications apportées n'ouvrent pas droit à annulation de commande.


Cela signifie clairement que Peugeot est juridiquement dans son droit même s'il commercialement parlant il commet une faute .
 

Annuler une commande pour l'absence de feux led ou d'intérieur cuir, ok

Mais pour 2 bouts de fil à 1€....

Et parler de décote supplémentaire...
Oui mais comme je l'ai dit, dans quelques années tout le monde aura oublié cet épisode :spamafote: , et les 3008 pulluleront en occasion.
Un GTline sans surpiqûre... sera louche :heink: . L'acheteur se posera la question :
-vous êtes sur que c'est pas une voiture étrangère, donc pas une vrais GTline et que vous essayez de m'entuber?
-vous êtes sur que la voiture a pas été accidentée et que le tableau de bord aurait pas été changé avec une version sans surpiqûre?
-etc...

Dans le doute l'acheteur ira voir un autre modèle conforme et oubliera le votre :spamafote: .
Si c'est une voiture de fonction ou un leasing, ces questions ne se posent pas bien sur ;) .
 

IMG_5031.jpg


Elle est arrivée au garage, sans surpicages, mais franchement ça choque pas, toutes les autres sont la. Elle était pleine de plastiques donc pas pris plus de photos. Reste à attendre le placement de l'attelage de remorque et puis je pourrai enfin en profiter.
 

Oui mais comme je l'ai dit, dans quelques années tout le monde aura oublié cet épisode :spamafote: , et les 3008 pulluleront en occasion.
Un GTline sans surpiqûre... sera louche :heink: . L'acheteur se posera la question :
-vous êtes sur que c'est pas une voiture étrangère, donc pas une vrais GTline et que vous essayez de m'entuber?
-vous êtes sur que la voiture a pas été accidentée et que le tableau de bord aurait pas été changé avec une version sans surpiqûre?
-etc...

Dans le doute l'acheteur ira voir un autre modèle conforme et oubliera le votre :spamafote: .
Si c'est une voiture de fonction ou un leasing, ces questions ne se posent pas bien sur ;) .

tout a fait d'accord avec toi!

autober: véhicule non conforme a la commande initiale c'est retour Peugeot basta.

sinon y a qu'a faire un modèle unique pour tout le monde...si on n'est pas capable de gérer les différentes finitions...
 

tout a fait d'accord avec toi!

autober: véhicule non conforme a la commande initiale c'est retour Peugeot basta.

sinon y a qu'a faire un modèle unique pour tout le monde...si on n'est pas capable de gérer les différentes finitions...

Désolé mais la signature apposée sur le bon de commande est un engagement contractuel .
 

Sur le bon de commande signé par l'acheteur il est écrit : "Le client qui subordonne son engagement à certaines caractéristiques du véhicule, doit le mentionner sur la commande dans la rubrique observations.
Le vendeur est libre de ne pas accepter cette commande s'il ne peut garantir la livraison du véhicule avec ces caractéristiques .
Les modifications apportées n'ouvrent pas droit à annulation de commande.


Cela signifie clairement que Peugeot est juridiquement dans son droit même s'il commercialement parlant il commet une faute .
Il est question ici de caractéristiques qu'un certain client voudrait différentes par rapport au descriptif commercial et technique.

Par exemple, un client qui souhaiterait des jantes en tôle :pt1cable: à la place de celles en alliage ne pourrait pas en prendre prétexte pour ensuite refuser ce véhicule comme on ne peut refuser la livraison d'un meuble commandé puis fabriqué spécialement "sur mesure" [:xtof73:8]

L'annulation de commande peut s'appliquer à un véhicule qui ne satisfait pas aux caractéristiques standards du descriptif constructeur pour une version donnée... sinon ça devient une clause abusive :chinois:
 

Il est question ici de caractéristiques qu'un certain client voudrait différentes par rapport au descriptif commercial et technique.

Par exemple, un client qui souhaiterait des jantes en tôle :pt1cable: à la place de celles en alliage ne pourrait pas en prendre prétexte pour ensuite refuser ce véhicule comme on ne peut refuser la livraison d'un meuble commandé puis fabriqué spécialement "sur mesure" [:xtof73:8]

L'annulation de commande peut s'appliquer à un véhicule qui ne satisfait pas aux caractéristiques standards du descriptif constructeur pour une version donnée... sinon ça devient une clause abusive :chinois:

+1
 

Oui mais comme je l'ai dit, dans quelques années tout le monde aura oublié cet épisode :spamafote: , et les 3008 pulluleront en occasion.
Un GTline sans surpiqûre... sera louche :heink: . L'acheteur se posera la question :
-vous êtes sur que c'est pas une voiture étrangère, donc pas une vrais GTline et que vous essayez de m'entuber?
-vous êtes sur que la voiture a pas été accidentée et que le tableau de bord aurait pas été changé avec une version sans surpiqûre?
-etc...

Dans le doute l'acheteur ira voir un autre modèle conforme et oubliera le votre :spamafote: .
Si c'est une voiture de fonction ou un leasing, ces questions ne se posent pas bien sur ;) .
Je ne crois pas qu'un acquéreur d'occasion soit aussi renseigné sur un modèle qui vaudra "3francs6sous" que celui qui l'achète quand elle vient juste de sortir. À ce moment là on ne parlera plus du 3008 depuis longtemps.
 

http://www.forum-peugeot.com/static/mesimages/37909/IMG_5031.jpg

Elle est arrivée au garage, sans surpicages, mais franchement ça choque pas, toutes les autres sont la. Elle était pleine de plastiques donc pas pris plus de photos. Reste à attendre le placement de l'attelage de remorque et puis je pourrai enfin en profiter.
En tout cas elle est super belle et apparemment problème de capot résolu! T'as pas de surpiqûres mais t'as pas besoin de bout de scotch sous le capot! Elle est pas belle la vie?
 

je croise les doigts pour ne pas être dans la liste... :( sinon je vais l'avoir mauvaise :sweat:
je vais me retourner vers mon CC pour suivre cela.

Pareil. Je tiens à mes surpiqures... :ange:
 

ça choque pas sans les surpiqûres du tableau de bord, limite, je préfère pas les avoir et avoir la contrepartie de Peugeot, c'est plus intéressant :)
 

Il est question ici de caractéristiques qu'un certain client voudrait différentes par rapport au descriptif commercial et technique.

Par exemple, un client qui souhaiterait des jantes en tôle :pt1cable: à la place de celles en alliage ne pourrait pas en prendre prétexte pour ensuite refuser ce véhicule comme on ne peut refuser la livraison d'un meuble commandé puis fabriqué spécialement "sur mesure" [:xtof73:8]

L'annulation de commande peut s'appliquer à un véhicule qui ne satisfait pas aux caractéristiques standards du descriptif constructeur pour une version donnée... sinon ça devient une clause abusive :chinois:

Non , c'est bien pour l'acceptation du véhicule tel qu'il sera livré .
 

Non , c'est bien pour l'acceptation du véhicule tel qu'il sera livré .
Juridiquement ça ne tient pas : un bon de commande est un contrat de vente entre un producteur et son client ; si le contrat n'est pas respecté implicitement (par rapport à un descriptif de plusieurs pages non mentionné sur le bdc mais de notoriété publique) ou explicitement (par rapport aux options et modifs éventuelles bien précisées sur le bdc) alors il peut être dénoncé par la partie lésée à cause des manques ou défauts en apportant la preuve d'un préjudice (décote à la revente par ex...)

On peut convenir que dans le cas d'absence de surpiqûres, cela pourrait être délicat à quantifier voire insignifiant pour certains... mais c'est tout de même un non respect d'engagement contractuel que chacun peut apprécier à sa façon. :chinois:
 

Juridiquement ça ne tient pas : un bon de commande est un contrat de vente entre un producteur et son client ; si le contrat n'est pas respecté implicitement (par rapport à un descriptif de plusieurs pages non mentionné sur le bdc mais de notoriété publique) ou explicitement (par rapport aux options et modifs éventuelles bien précisées sur le bdc) alors il peut être dénoncé par la partie lésée à cause des manques ou défauts en apportant la preuve d'un préjudice (décote à la revente par ex...)

On peut convenir que dans le cas d'absence de surpiqûres, cela pourrait être délicat à quantifier voire insignifiant pour certains... mais c'est tout de même un non respect d'engagement contractuel que chacun peut apprécier à sa façon. :chinois:

Le bon de commande de Peugeot à dû être validé par son service juridique . :sarcastic:

Après je dis pas que c'est normal que la voiture soit livrée sans surpiqures mais c'est juridiquement non attaquable pour celui qui a signé le bon de commande . Par contre Peugeot a tout faux coté image commerciale .
 

Je ne crois pas qu'un acquéreur d'occasion soit aussi renseigné sur un modèle qui vaudra "3francs6sous" que celui qui l'achète quand elle vient juste de sortir. À ce moment là on ne parlera plus du 3008 depuis longtemps.
Bah l'acheteur un peu soigneux va vite se rendre compte que ta GTline a TDB différent des autres GT line. On parle pas d'un détail caché.... mais un truc qui se voit tout de suite ;) .
Et sur une voiture que tu revendras dans un délais de 3 à 5 ans (par exemple).... ça fera la différence.

En tout cas moi en tant qu'acheteur (et je pense pas être le seul)... je serai méfiant face a une voiture avec un tableau de bord (ou un volant, ou des sièges, ...) différent des autres voitures.
 

Pour ma part, je ne suis pas aussi sûr, car tout le monde ne sait (saura) pas le contenu exact
Pour info, je n'avais pas vu que mon Allure avait des surpiqûres jusqu'à la photo de Pierrot77. Du coup, quand je la vendrai, ta remarque sur un Tdb différent pourrait être vraie, mais dans la réalité, cela ne correspond pas à un bricolage ou autre souci
 

Bonjour

cette couture manquante ne me gênera pas si mon véhicule arrive ainsi car je ne revend jamais a un particulier

Bonne journée
 

Décret n°78-993 du 4 octobre 1978 pris pour l’application de la loi du 1er août sur les fraudes et falsifications en matière de produits ou de services en ce qui concerne les véhicules automobiles. Version consolidée au 21 mai 2013

Si le véhicule a été proposé et vendu sous cette forme (par exemple avec surpiqûres), il doit être identique à ce qui a été prévu et commandé. Dans le cas contraire l'acheteur peut faire un recours (échange, annulation et remboursement, saisine,...).
 

Le bon de commande de Peugeot à dû être validé par son service juridique . :sarcastic:

Après je dis pas que c'est normal que la voiture soit livrée sans surpiqures mais c'est juridiquement non attaquable pour celui qui a signé le bon de commande . Par contre Peugeot a tout faux coté image commerciale .
Mais bien sûr que si :D

Selon ton interprétation, en forçant le trait, mais avec la "même valeur juridique" que des surpiqûres absentes, tu serais contraint d'accepter sans broncher un 3008 avec clim' manuelle et pas auto (sonde indisponible chez le fournisseur), hayon manuel et pas HML (faillite du fabricant des vérins électriques) et pourquoi pas, une BVM6 à la place d'une EAT6 (grève chez le producteur de boîtes auto) etc...

Tu aurais bien reçu un véhicule, validé à la commande, avec toutes les fonctionnalités conformes à l'homologation et donc "le droit" de "la fermer" pour les modifs imposées par le constructeur "à l'insu de ton plein gré" ? :pt1cable: [:guerart:1]

Heureusement qu'il y a possibilité d'action en justice pour le consommateur afin d'éviter ce genre de dérives, fort heureusement rares, ceci expliquant cela. [:xtof73:8]
 

Saperlipopette c'est Colombus qui a raison. J'édite mon post car visiblement il est passé à la trappe niveau lecture :D

Décret n°78-993 du 4 octobre 1978 pris pour l’application de la loi du 1er août sur les fraudes et falsifications en matière de produits ou de services en ce qui concerne les véhicules automobiles. Version consolidée au 21 mai 2013
+
La fiche DGCCRF relative aux vente de véhicules neufs

Je ne vous fais pas le décret entier donc en résumé :
Si le véhicule a été proposé à la vente et vendu sous cette forme (par exemple avec surpiqûres orange sur la planche de bord pour la finition GT line), il doit être identique à ce qui a été prévu et commandé. Dans le cas contraire l'acheteur peut faire un recours (échange, annulation et remboursement, saisine,...).

This is the LAW :chinois:
 

Voici le détail de la loi :

Conformité du bien

Un bien est conforme, selon l’article L.217-5, lorsqu’il est soit

- propre à l’usage habituellement attendu d’un bien similaire, le cas échéant, etc. :

qu'il correspond à la description du vendeur et posséder les qualités présentées en échantillon ou modèle ;
qu’il présente les qualités qu’un consommateur peut légitimement attendre suite aux déclarations publiques du vendeur, producteur ou représentant (publicité, étiquetage, etc,). Les déclarations de ces deux derniers professionnels ne lient pas le vendeur lorsque celui-ci ne les connaît pas et n’est pas en mesure légitime de les connaître.

- présente les caractéristiques définies par les parties ou être propre à l’usage spécial recherché par l’acheteur, connu du vendeur et accepté.

Pas certain que les surpiqures puissent annuler la vente d'une voiture .
 

Le service box indique ça pour ma 3008 (produite le 19/05/17):
EQUIPEMENT PLANCHE DE BORD: EQUIPEMENT PLANCHE BORD DECOR TEXTILE SURPIQUE
Ouf ! :sweat:
Mais aussi ça :
JOINT ANTISALISSURE: JOINT AV PORTE AV+INF PORT AV/AR
Serait-ce pour régler le problème de salissure de bas de caisse/bas de portière ?
 

[:phoenix 69] Guiferandriel pour la complémentarité de ta démo... qui peut être utile à plus d'un forumer, bien au-delà... des surpiqûres. :coucou:
 

Voici le détail de la loi :

Conformité du bien

Un bien est conforme, selon l’article L.217-5, lorsqu’il est soit

- propre à l’usage habituellement attendu d’un bien similaire, le cas échéant, etc. :

qu'il correspond à la description du vendeur et posséder les qualités présentées en échantillon ou modèle ;
qu’il présente les qualités qu’un consommateur peut légitimement attendre suite aux déclarations publiques du vendeur, producteur ou représentant (publicité, étiquetage, etc,).

- présente les caractéristiques définies par les parties ou être propre à l’usage spécial recherché par l’acheteur, connu du vendeur et accepté.
CQFD ;)
Donc le côté esthétique peut être considéré comme un "usage spécial recherché par l'acheteur" :sol:
On ne peut être plus clair :chinois:
 

Le service box indique ça pour ma 3008 (produite le 19/05/17):
EQUIPEMENT PLANCHE DE BORD: EQUIPEMENT PLANCHE BORD DECOR TEXTILE SURPIQUE
Ouf ! :sweat:
Mais aussi ça :
JOINT ANTISALISSURE: JOINT AV PORTE AV+INF PORT AV/AR
Serait-ce pour régler le problème de salissure de bas de caisse/bas de portière ?
Je ne veux pas te faire "peur", mais j'avais aussi cela dans ServiceBox alors que je savais qu'elle ne les auraient pas à la livraison. Maintenant, je répète, ça ne gâche en rien la beauté de la voiture, ce sont 2 fois 40 cm de file orange qui n'y sont pas, mais ils sont partout ailleurs. Ca ne choque pas du tout, je ne savais même pas quand j'ai commandé la GTLine que j'étais censé avoir cela, et c'est juste parce que j'ai vu le mail que je me suis dit, négocions qqch :) .
 

Pour ma part, je ne suis pas aussi sûr, car tout le monde ne sait (saura) pas le contenu exact
Pour info, je n'avais pas vu que mon Allure avait des surpiqûres jusqu'à la photo de Pierrot77. Du coup, quand je la vendrai, ta remarque sur un Tdb différent pourrait être vraie, mais dans la réalité, cela ne correspond pas à un bricolage ou autre souci
Bah le client attentionné va regarder plusieurs véhicules avant de se décider... et si il y a un équipement en moins... ça peut légitimement le faire tiquer.
Un équipement en plus (comme sur ton Allure) c'est au contraire un bon point.
cette couture manquante ne me gênera pas si mon véhicule arrive ainsi car je ne revend jamais a un particulier
Bien vu :D .