Revoo - un questionnaire trop précoce

Philopat

Lion de Bronze
19 Septembre 2016
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Bonjour

J'ai reçu cet Email pour la commande de mon 3008

Pour aider à améliorer ses services et produits, Peugeot a mandaté Reevoo pour collecter des avis. Votre retour d’expérience sera publié sur le site internet de Peugeot. Aussi vos coordonnées personnelles ne figureront à aucun moment.

@ Peugeot : si la démarche est louable et parfaitement compréhensible, Peugeot ne mettrait-il pas la charrue avant les bœufs ?

Il faudrait peut-être attendre que le client soit livré avant de le questionner sur sa satisfaction du produit [:remboses:6]