[NAC Wave 2]Cartographie V23

Discussion dans 'NAC' démarrée par jbf69, 2 Mai 2022.

  1. Viinz

    Viinz Peugeot Addict

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    Moi aussi je dis le NAC, je pense qu'on veut dire la même chose : le "système" NAC!
     
  2. W13

    W13 Ce n'est plus un lion !

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    En interne on parle souvent de NavCo et on dit bien la Navco
     
  3. jbf69

    jbf69 Lion d'Or

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    @zoc @Viinz

    Ne lançons pas une polémique interminable dont ce forum foisonne. Si Peugeot préfère parler de la NAC. Pas de problème, mais je continuerai à parler du NAC pour parler du boitier multifonctions (radio, GPS, Services connectés, téléphone mains libres, remplace-boutons...). NAvigation Connectée me paraît très réducteur. Un agent Peugeot à qui je parlais de NAC: "NAC, NAC? Vous voulez parler de l'autoradio?". :)

    En plus c'était anecdotique dans mon intervention. Que le Services Clients parle de dépendance de la cartographie par rapport au niveau de firmware, après plus de cinq ans de commercialisation du NAC, je trouve ça génial. Pour un peu il m'aurait soutenu que tout le monde était privé de V24, parce que je n'étais pas à jour côté firmware! ;)
     
    Dudule 27 et leon29 aiment cela.
  4. Viinz

    Viinz Peugeot Addict

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    Pour revenir au sujet W13 serait peut-être au courant de la date de sortie de la V24 :voyons:?
     
  5. O_Spring

    O_Spring Peugeot Addict

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    Bonjour,

    Toujours pas de nouvelles pour la V24 des Wave2 ? Les Wave 3/4 viennent d’avoir la leur fin Septembre, la nouvelle version est dispo pour les PND TomTom depuis Août…. J’ai bien l’impression que les wave 2 restent encore la dernière roue du carrosse
     
  6. W13

    W13 Ce n'est plus un lion !

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    Regarde la date à laquelle les W3/W4 avait eu la version précédente, et regarde la date à laquelle les W2 ont eu la dernière version.
    Ca pourrait te donner un indice
     
  7. O_Spring

    O_Spring Peugeot Addict

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    Cool, on va jouer aux devinettes….

    40j entre la V12 et la V23…. ?

    Et la réponse sera
    « You might think that; I couldn't possibly comment. »

    Bon week-end !
     
  8. sliders62

    sliders62 Nouveau membre

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    Bonjour,
    je suis nouveau sur le forum
    J'ai voulu faire la mise à jour du nac w2. J'ai téléchargé Peugeot update. Faute de temps j'ai fait la MAJ du hardware aucun problème. J'ai donc la version 21.08.87.32 NAC-R1. Quand je vais dans l'application Peugeot update, il me télécharge la version 23.0.0 R0. Quand je fais la mise à jour sur ma voiture (308 phase 2) il me marque version non compatible avec le hardware. Pour l'instant j'ai la version 4.0.2-R0 de la cartographie version donc de 2017. Dans les réglage cartographie carte Europe: CI-TT-PSA.P3CNS.U-MAP.EUR.TTC-4.0.2
    J'ai essayé pas mal de chose. Refait la manip plusieurs fois avec Peugeot update, clé usb 32gb en fat32 (qui est la même que pour la hardware), décompressé avec winrar, décompressé avec 7zip, formatage lent, j'ai aussi w10 mais toujours :non:
    Le dossier à décompresser s'appelle PSA_map-eur_23.0.0-r0-NAC_EUR_WAVE2.
    Est-ce que le faite que ces pour un nac r0 et moi un nac r1 que cela coince.

    Pouvez-vous m'aider ?
    merci à vous.
     
  9. jbf69

    jbf69 Lion d'Or

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    @sliders62

    Bonjour et bienvenue sur le forum,

    "Version incompatible avec le Hardware" pour une mise à jour de cartographie reste mystérieux.

    4.0.2 est en effet une version très ancienne. Je suppose que le message d'erreur arrive avant même que l'on te propose de faire la mise à jour avec un écran de ce style:
    Proposition mise à jour.png

    Les dernières fois où ce problème a été rapporté, la cause semblait venir du fait que le NAC avait une très vielle version de firmware et que deux mises à jour étaient présentes sur la clé (Firmware + cartographie). En ne gardant qu'une seule mise à jour ça marchait. Toutefois ils avaient commencé par la cartographie. Peut-être qui si toi aussi tu avais commencé par la cartographie, ça se serait bien passé.

    Attends d'autres avis. Il ne sert à rien de préparer n fois la clé USB, le problème est ailleurs.

    nac r0 / Nac r1 ne sont pas des versions de NAC, mais des indices de la mises à jour (r1 pouvant être une version corrigée par rapport à r0). Ne te polarise pas là-dessus.

    ajout, question additionnelle: sais-tu quelle version de firmware tu avais avant 21.08.87.32?
     
    #69 jbf69, 13 Octobre 2022
    Dernière édition: 13 Octobre 2022
  10. sliders62

    sliders62 Nouveau membre

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    Salut jbf69
    merci pour ta réponse

    En ce qui concerne ta question.
    Oui le message arrive avant et non je n'ai pas regardé la version du firmware que j'avais avant, car je croyais que tout allais bien se passer.
    C'est la première fois que je fais cette mise à jour.
    J'ai vu dans les paramètres, qu'il est possible de faire une réinitialisation usine.
    Est-ce que je peux revenir à l'ancienne version ?
    Par contre Peugeot update ne me propose plus la mise à jour du firmware mais que la mise à jour v23
     
  11. jbf69

    jbf69 Lion d'Or

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    @sliders62

    Dommage que tu n'aies pas le niveau de l'ancienne version. Mais vu le niveau de la version de cartographie, on peut supposer que c'était de la même époque.

    Inutile de faire un reset usine. Ça ne change rien aux versions de firmware et cartographie. Ça efface juste toutes tes données personnelles et les réglages que tu as faits.

    Non, il n'est pas possible de revenir à une version antérieure de firmware.

    Il est normal que Peugeot Update ne propose plus la mise à jour de firmware, puisque tu l'as faite et que ta voiture en a informé Peugeot.

    Pas d'autre idée. :spamafote:Je vais rechercher les échanges sur les échecs de mises à jour de versions anciennes.

    Ajout, une discussion dont j'ai parlé:

    https://www.forum-peugeot.com/Forum/threads/maj-avec-wifi.130495/

    Le titre de la discussion était mal choisi. C'est un intervenant qui avait remplacé un SMEG par un NAC. Donc au début ça parle autour de ça. C'est à partir du post #16 que sa situation ressemble à la tienne. En fin de discussion un autre intervenant a appliqué la même méthode et s'en est sorti. Et il y a eu d'autres cas identiques. Si je retrouve, j'ajoute.
     
    #71 jbf69, 13 Octobre 2022
    Dernière édition: 13 Octobre 2022
  12. jbf69

    jbf69 Lion d'Or

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    @sliders62

    Bonjour,

    Je vois que ça ne se précipite pas pour te faire des suggestions. :(

    Je t'encourage à mettre à contribution le Service Relations Clients ou un CC. Il n'est pas normal qu'un NAC au dernier niveau de version firmware ne puisse pas être mis à jour au niveau cartographie. :mad:

    Comme il ne faut pas t'attendre à avoir une réponse et une solution rapidement, à ta place, en attendant, je tenterai d'installer une autre version de cartographie. Par exemple la V18 Europe. Ne tente pas une version plus ancienne que V17, rejet garanti. Je doute que ça marche, mais j'essayerais bien, à défaut de meilleure idée. ;) Si tu peux, garde ta clé USB avec la V23 ou jongle avec les dossiers. Parce que si jamais ça marchait, la suggestion suivante serait de tenter à nouveau la V23.
     
  13. MD54

    MD54 Peugeot Addict

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    Bonjour,
    Petites questions subsidiaires @jbf69,
    Sur la clé usb peut-on, ou (doit-on) "ou faut-il séparer" les 2 téléchargements que propose Peugeot sur la même clé usb ?
    Je présume que firmware veut dire écran tactile ?
    Excuses ce hors sujet !
     
  14. W13

    W13 Ce n'est plus un lion !

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    Oui, écran tactile = firmware du NAC dans ton cas
     
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  15. jbf69

    jbf69 Lion d'Or

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    @MD54

    Bonjour,

    Firmware et "logiciel de l'écran tactile", c'est la même chose dans ce contexte. Le premier terme est plus court! ;)

    Oui, on peut mettre une mise à jour de firmware et une mise à jour de cartographie sur la même clé USB. D'ailleurs si tu utilises Peugeot Update et que deux mises à jour sont en attente pour ton véhicule, Peugeot Update propose les deux cases pré-cochées.

    Si deux mises à jours sont présentent sur la clé USB, lors de l'insertion dans le véhicule, le firmware sera proposé en premier. Mais on n'est pas obligé d'accepter si on préfère commencer par la cartographie. Et ce n'est pas parce qu'on a mis deux mises à jour sur la clé, qu'on est obligé de faire les deux le même jour! Il faut simplement être attentif à ne pas faire deux fois la même mise à jour!

    À noter qu'on peut aussi mettre sur la clé USB plusieurs mises à jour de cartographie, correspondant à des zones géographiques différentes: utile si on part pour un long voyage. Dans ce cas on peut choisir la zone géographique à installer. :)

    Cependant plusieurs intervenants qui ont acquis des véhicules qui avaient des versions très anciennes de firmware et de cartographie ont rencontré des difficultés pour mettre à jour leur NAC en mettant les deux mises à jour sur la même clé USB. Ils rapportent s'en être sorti en commençant par la cartographie. C'est l'origine de ces échanges à propos de deux mises à jour sur la même clé.
     
    #75 jbf69, 15 Octobre 2022
    Dernière édition: 15 Octobre 2022
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  16. MD54

    MD54 Peugeot Addict

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    @W13 et @jbf69
    Merci pour vos réponses !
    Je reçois ma voiture dans 1 semaine à peu prêt ! (lundi 24 / 10 ).
    J'ai téléchargé sur clé usb les 2 téléchargements que me proposés MyPeugeot il y a un mois de cela...
    Depuis je pense que c'est une nouvelle mise à jour cartographique 13.0.0-r0 que me propose MyPeugeot ?
    Est ce que je peux mettre à la corbeille l'ancienne version et de glisser dans la clé la version 13.0.0-rO ?
    Ou faut-il que je refasse la manie en passant par MyPeugeot ?
     
  17. W13

    W13 Ce n'est plus un lion !

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    Si tu refais par MyPeugeot, il va reformater la clé et donc te retirer la màj firmware
    Tu peux bien sûr faire de toi même le dézippage de la v13 sur ta clé, et enlever le répertoire de la V12 si il y était
     
    MD54 aime votre message.
  18. MD54

    MD54 Peugeot Addict

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    Merci W13 !
     
  19. jbf69

    jbf69 Lion d'Or

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    @MD54

    Il y a toujours plusieurs façons de faire. Si tu veux faire avec Peugeot Update, tu laisses cochées les deux cases, firmware et cartographie, et tu auras tout, tout prêt. Mais il est vrai que puisque le téléchargement du firmware est affreusement lent, ce n'est pas forcément le plus rapide :(. Sinon tu attends t'avoir ta voiture, tu fais la mise à jour du firmware seulement avec la clé préparée, tu réponds non à la mise à jour de cartographie. Puis ensuite tu prépares à nouveau la clé avec seulement la cartographie V13.
     
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  20. MD54

    MD54 Peugeot Addict

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    Merci jbf69 !
    C'est effectivement une autre solution !
    Pour la mise à jour, l'Insertion de la clé usb ne se fait qu'avec le port usb 2 c'est bien ça ?
    Le port usb-C à gauche ne sert qu'à la charge ? (Dommage ce serait plus rapide !)
     
  21. jbf69

    jbf69 Lion d'Or

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    @MD54

    Ah ça je ne sais pas. Sur mon 3008 je n'au qu'une seule prise USB, je ne risque pas de me tromper. Tu essayes, tu ne casseras rien!
     
  22. sliders62

    sliders62 Nouveau membre

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    Bonjour,
    merci pour ta réponse jbf69, je tenterai effectivement.
    j'ai achetai une nouvelle clé USB 32gb. J'ai téléchargé le version v22 Europe sur le forum. J'ai tentai le mise à jour et là ! :pt1cable:
    Rien du tout à part indiquer qu'il n'y a rien sur la clé en média. Puis plus de message d'erreur et ces tout. Je refait avec la v23 plus rien :heink:
    Je ne comprends pas pourquoi cela est si difficile de faire une simple mise à jour. A croire que PSA veut qu'on fasse un tour chez eux pour faire une MAJ qui et gratuite mais qui deviendra payante. Si à chaque fois c'est la misère, il faut être fou pour faire la MAJ
    J'ai fait une mise à jour de mon mio spirit 480. Branchement sur ordi détection, installation tout ok quoi. Rien de plus simple.
    A défaut j'attendrai une nouvelle MAJ avec firmware et carte en même temps
     
  23. jbf69

    jbf69 Lion d'Or

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    @sliders62

    Instinctivement j'aurais plutôt choisi V17 ou V18 ou même une autre zone que l'Europe. J'avais pensé à V17 de l'Algérie par exemple, très rapide à installer. Mais j'ai eu peur qu'ensuite tu ne puisses pas revenir à l'Europe.

    Le message ERREUR MEDIA n'est pas un vrai message d'erreur. Ça veut juste dire que tu n'as pas de musique sur la clé USB. D'ailleurs dans ses docs Peugeot n'a pas peur du ridicule en précisant d'ignorer ce message!

    Normalement il n'y a aucun lien de dépendance entre firmware et cartographie. On devrait avoir une V24 depuis des mois, quant au firmware, le NAC Wave2 va probablement être oublié par Peugeot.

    Les mises à jour chez Peugeot ne sont pas un long fleuve tranquille. Mais heureusement, dans la plupart des cas, ça se passe bien. Je n'ai jamais eu aucune difficulté de ce côté. Mais sel ceux qui sont dans les secrets industriels pourraient t'explique pourquoi tu es dans une situation bloquée, alors que tu n'as rien fait de répréhensible.
     
  24. MD54

    MD54 Peugeot Addict

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    @jbf69,
    Oui je sais que je ne casserais rien ! :) :bien:
    J'essaierai en tous les cas, mais je reste persuadé si j'en crois la lecture de la notice de la 208 que le port usb-C ne sert que pour la charge !
     
  25. sliders62

    sliders62 Nouveau membre

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    Bonjour,
    J'ai fait une énième tentative avec peugeot update et ma nouvelle clé usb 32gb. Et la miracle :bounce: ça marche.
    Du coup j'ai des doutes sur mon ancienne clé usb 32gb. Quand je la formate il est indiqué qu'il y à 32gb de libre. Or on sait tous que la capacité indiqué n'est pas même en réalité. Donc pour 32gb=29gb. Pour vérifier je mets un fichier de 9gb sur la clé, et là erreur fichier trop grand. Donc ça doit être encore une de ces clé chinoise ou on ment sur la capacité pour du pas chère.
    Enfin bref merci à toi jbf69 pour tes conseilles
     
    O_Spring aime votre message.
  26. jbf69

    jbf69 Lion d'Or

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    @sliders62

    Mes conseils n'ont pas été très utiles! ;)

    Si tu as des doutes sur ta première clé USB, il faudrait la tester. Il y a des utilitaires pour un tel test. Mais une clé vraiment douteuse ==> déchetterie.

    En revanche il est normal que tu ne puisses pas écrire un fichier de 9gb sur une clé formatée FAT32, quelque soit la taille de la clé USB. Le très vieux format FAT32 est limité à des fichiers de taille au plus de 4Gb.

    Les clés chinoises sortent souvent des mêmes usines que les clés de marque. Elles ont parfois échappé à certains niveaux de contrôle.

    Selon mon expérience limitée, une clé défectueuse se traduit plutôt par "la mise à jour a échoué" ou "fichiers corrompus". Surtout que ton message d'erreur arrivait avant que le NAC commence à installer la mise à jour. Il restera donc un mystère dans ton affaire. Et comme on ne peut pas recommencer pour essayer de comprendre, c'est définitif! :(

    L'essentiel est que ton NAC soit parfaitement à jour. Bonne route!
     
    #86 jbf69, 16 Octobre 2022
    Dernière édition: 17 Octobre 2022
  27. W13

    W13 Ce n'est plus un lion !

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    Si tu as formaté en FAT32, il est tout à fait normal que tu ne puisses pas copier un fichier de 9 Gb
    Aucun rapport avec un prix quelconque et de la provenance de la clé USB
     
  28. Petitbelge

    Petitbelge Lion de Bronze

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    @MD54;

    Et oui le port USB C ne sert que pour la recharge et l'USB normal pour faire les mises à jour de l'écran tactile et écouter de la musique
     
    MD54 aime votre message.
  29. MD54

    MD54 Peugeot Addict

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    Merci Petitbelge, :bien:
    pour ta confirmation, à propos des clés usb qui sont en façade.
    Mais les 2 à l'arrière ne doivent servir que de recharge alors ?
    Je suppose (peut être mal !) que le branchement à l'arrière est indépendant des 2 en façade.
    Elles sont aussi séparé l'une de l'autre (pas de portage) ? Une va au Nac pour le branchement "DATA"
    et l'autre est branché en direct à l'alimentation ? Le Nac ne doit pas être compatible Usb-C, auquel cas
    c'est lui qui servirait pour la mise à jour ... mais ça viendra serrement !
     
  30. Nener

    Nener Lion de Bronze

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    Logiquement les ports USB en façade sont multimédia, ceux de l'arrière ne sert qu'a la recharge.
     

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