Ok Peugeot, donne-nous une nouvelle app MyPeugeot

L'application ne gère pas la connexion BT pour la partie appels/streaming audio, donc ce serait étrange.
Par contre, sur mon téléphone, la dernière mise à jour Android et OneUI indiquait qu'il y aait une "amélioration des connexions BT". Si ta màj a la même chose, ça peut être une piste aussi
 

Bonjour ,

depuis 2 ans ,l'ensemble de MyPeugeot était très fonctionnel avec les remontées de trajet et km ,bon oui le dernier aléatoire ,mais reprennait a l'autre utilisation
Mais depuis la dernière maj du Nac de juillet ,je fais parti du club des ou sont mes trajets ,mes km ?
même ma révision vidange faite ,toujours en non faite sur mypeugeot
ce matin j'ai appelé l'assistance ,probléme remonté et j'ai l' N° ,plus qu'a attendre ?????
j'en ai parlé a la révision,le gus m'a dit ,maj a éviter si no problème ,mon apk est a jour aussi
 

Il faut déjà avant toute chose vérifier que le NAC ne serait pas repassé en mode privé, et ensuite, désappairer / ré-appairer le téléphone avec le NAC
Ca ne peut qu'aider
 

bonsoir w13

22h10 ,j'ai courru voir ,car oui très bonne piste
mais non il est sur la dernière ligne en "partage des données et position"
donc il peut aller sur le serveur
 

Ok, donc tu peux tenter la 2ème partie : désappairage BT, suppression de l'équipement BT (à la fois dnas le NAC et sur ton smartphone), puis ré-appairage depuis la voiture (et pas depuis le smartphone)
Tu peux aussi forcer l'arrêt et vider le cache (mais attention : pas les données !)
 


C'est (en gros) la procédure standard à appliquer avant toute chose (vérif pas mode privé, et désappairage/réappairage en ayant vidé le cache de l'appli)
 

merci w13 ,je vais garder cette précédure de base au moindre problème
là je n'ai même pas vider le cache ,bicause je n'avais pas vu ou,mais je viens de regarder de près ( c'est dans "stockage)
juste desapairer et réapairer ,si reproblème je viderais le cache
 

Le vidage du cache est surtout utile après une montée de version de l'application (pas une mise à jour firmware du NAC)
 






C'est à mourir de rire ! quelle régression s'il faut s'amuser à faire des manipulations diverses !

Bref, le smeg etait une merde, l'IVI en prend le chemin également ?

Retour aux cartes papiers ! Encore faut-il qu'il y ait des panneaux et qu'ils soient lisibles
 

Je ne vois pas trop le rapport entre "pas de remontée de trajets par l'appli" et le "retour aux cartes papier" ...
 


Si tu le dis ! Mais bon, l'utilité première de IVI n'est pas de remonter des trajets, mais de gérer l'info-divertissement de la voiture + GPS + pilotage clim, etc
 




Il y a un moment donné, on pourra faire toutes les manipulations possibles et imaginables, l'application ne fonctionnera pas.

D'abord par le nombre de contraintes désormais imposées, puis par les pseudo contraintes logiciels.
Arrêtez de vous prendre la tête.

Sans aucune manipulation, j'ai constaté
Version 1.39 -> presque 100 % des remontées
Version 1.40 et + -> Plus rien depuis 2 mois.
Et on dit que c'est l'utilisateur. Soyons sérieux !! Il y a des propos que l'on ne peut pas tolérer ici ou ailleurs.

Hier par acquis de conscience, réinitialisation de l'IVI et réinstallation de l'application. Rien de rien.
Pourtant le bandeau bleu est bien présent.

L'application sait comment est la voiture (ouverte ou fermée, la consommation de carburant car 4G) mais ne sait pas comment envoyer les infos au téléphone (par BT)
Ce que je trouve étrange depuis le début, même après l'arrêt de voiture, la connexion BT reste active (même sans communication).
A quelle moment il y a déconnection ?
Même en restant assis 5 minutes dans la voiture, rien !

Bref c'est de la m...

Pour rappel, cette application est "vendue" par Peugeot pour la recharge, pour le remontées, pour programmer ses trajets.
Soit elle existe et est fonctionnelle soit on ne communique pas dessus.

Avant sur la 308 II, il fonctionnait sans que Peugeot en parle spécialement, aujourd'hui ils communiquent dessus...
Et on a çà !
Si Peugeot veut se faire moquer de lui, ils ont bien trouvéla méthode.
 
Dernière édition:

Au vu des innombrables témoignages, on peut retourner le problème dans tous les sens, mais une simple vérité s’impose: cette application n’est pas fiable, tout en imposant des contraintes d’utilisation kafkaïennes !

Donc, svp, Peugeot, songez à une nouvelle appli (ce ne doit tout de même pas être pas ruineux pour Stellantis)…
 

Par quelles voies sont renseignées les informations suivantes sur My Peugeot :
- le kilométrage total effectué, celui de ma voiture n'évolue pas,
- la date de prochaine révision, l'application me soumet, en rouge, la date de la révision annuelle alors qu'elle a été faite depuis plusieurs semaines.
 



c'est marrant chez Peugeot (Stellantis), c'est qu'ils ne sont jamais responsables de rien :non:
une application qui ne fonctionne pas ou très mal, c'est à cause des fabricants de smartphones qui sont incompétents ...
un moteur de M...., c'est à cause du fournisseur de la courroie de distribution ...
le même moteur qui consomme de l'huile, c'est à cause des pétroliers et de l'E10 ...
etc etc etc
continuez comme ça et d'ici 5/10 ans il n'y aura plus que des voitures de marques chinoises ...
ils ont déjà les batteries et leurs modèles ne sont pas loin d'être au niveau des européens o_O
 

Comme déjà dit, même avec une nouvelle appli, si le "pb" d'origine n'est pas dans l'appli, ça ne changera rien


Le problème est un peu partout dans l'appli, dans la voiture, et surtout peut-être dans l'obsession de Peugeot à s'assurer avec de plus en plus de complexité, que ce n'est pas un voleur (ou un extra-terrestre) qui s'introduit systématiquement avec VOTRE smartphone dans VOTRE véhicule (quelqu'un a vu fugitivement un captcha lors d'une reconnexion) et sans doute dans l'avenir de faire payer des services complémentaires...

J'ai cette appli depuis 2010 et mon 5008, à l'époque elle ne faisait rien et n'était donc à priori pas trop buggé, même si elle se prétendait récemment connecté avec mon 5008! Si vraiment on s'ennuyait on pouvait rentrer manuellement le kilométrage du véhicule pour connaître les étapes d'entretien prévus.
Pour moi tout s'est corsé lorsque j'ai fait l'acquisition d'une E-208 en 2020, pour laquelle elle est devenue utile notamment pour gérer les recharges lorsqu'on est pas dans la voiture ! Et en 3 ans aucun progrès n'a été fait dans ce domaine malgré les nombreuses intermittences de liaison entre la voiture et les serveurs Peugeot qui rendent son fonctionnement aléatoire, principalement lorsqu'on en a besoin. Sur la remontée des trajets je n'ai en revanche pas eu trop de problème avec E-208, ou malgré parfois des périodes longues sans remontées, le problème finit toujours par se débloquer et les trajets remontent d'un seul coup sans perte (même si parfois j'ai des trajets manquants fantômes)... beaucoup des problèmes de blocages semblent d'aillleurs liés à l'obligation régulière de se reconnecter aux serveurs Je devrais plutôt dire obligation très irrégulière, aussi bien 2 fois le même jour (cette semaine), que parfois plusieurs jours sans reconnexion. Je dois dire que toute les obligations vaudous, (démarrer l'application, attendre avant de démarrer, rester dans la voiture après avoir stoppé ou attendre la ligne bleu des Vosges, ne pas optimiser la batterie du smartphone) ne sont absolument d'aucune influence sur E-208, et autant que je puisse en juger sur 308.
Car le gros de mes problèmes est apparu lorsque j'ai fait l'acquisition d'une 308 PHEV, évidemment géré par le même smartphone et le même compte Peugeot, et je peux dire par le même "crétin" en l'occurrence moi-même, informaticien de puis plus de 40 ans, et qui lorsqu'il était actif était spécialisé dans les causes perdues, dans lesquels MyPeugeot et ses clônes et certains logiciels internes des véhicules semblent de bons candidats.

Sur 308:

- la plupart de mes trajets sont perdus, (j'ai fait plus de 4000 km avec la voiture depuis le début et l'appli m'en totalise seulement 2511)
- il y a des périodes sans aucun transfert pendant plusieurs jours ou aucune manipulation vaudou ne permet de retrouver le fonctionnement.
- cela redémarre sans raison apparente systématiquement par un trajet manquant loin d'être fantôme, avec la perte de tous les trajets intermédiaires,
- Lorsque le fonctionnement semble régulier, le premier trajet de la journée est souvent (presque toujours) perdu ce qu je soupçonne d'être lié au point suivant :
- Chaque fois que l'appli me demande de me reconnecter (mais aussi parfois sans raison identifiée), elle redémarre systématiquement sur la sélection de mon véhicule E-208 et si je ne repasse pas manuellement sur 308, je suis sûr (aucun doute, une fois n'est pas coutume) de perdre les trajets puisque la 308 ne semble pas stocker les trajets jusqu'à la prochaine connexion réussie, contrairement à mon E-208.
- La notifiaction la plus fréquente sur mon smartphone est désormais : La commande a échoué Veuillez...

J'ai cru comprendre que c'est le logiciel embarqué de 308 qui sera la base des logiciels des prochains modèles (y compris la E-208 restylé), alors je pense qu'on est pas sorti de l'auberge, avec de tels progrès..
 

Par quelles voies sont renseignées les informations suivantes sur My Peugeot :
- le kilométrage total effectué, celui de ma voiture n'évolue pas,
- la date de prochaine révision, l'application me soumet, en rouge, la date de la révision annuelle alors qu'elle a été faite depuis plusieurs semaines.

Le km total est remonté systématiquement après chaque trajet. Faut-il encore que le téléphone et la voiture se connecte ensemble.
Ca, c'est la croix et la bannière !
Pour la révision, il n'y a aucune communication. C'est à vous de déclarer dans l'appli votre nombre de km et la date afin de supprimer ce message.
 
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