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@gil_p
Bonjour,
Si de ton côté rien n'explique que TOMTOM TRAFFIC soit revenu comme par enchantement, c'est que le problème était ailleurs que sur ton véhicule et ses réglages.
Puisque les informations des Services connectés de base et les ZAR sont transmises par la même voie, il n'y a pas de raison que tu n'aies pas les ZAR, sauf à ne pas avoir un contrat valide. Le fait que, sur ta deuxième photo, le choix "alerter des zones à risque" soit grisée pourrait être le signe que ton véhicule n'est pas susceptible de recevoir l'information.
Tu devrais faire constater ça en CC, ou solliciter le Service Clients, avec tes photos en appui. Mais peut-être que les ZAR vont revenir tout seuls comme par enchantement, aussi.
Bonjour,
Si de ton côté rien n'explique que TOMTOM TRAFFIC soit revenu comme par enchantement, c'est que le problème était ailleurs que sur ton véhicule et ses réglages.
Puisque les informations des Services connectés de base et les ZAR sont transmises par la même voie, il n'y a pas de raison que tu n'aies pas les ZAR, sauf à ne pas avoir un contrat valide. Le fait que, sur ta deuxième photo, le choix "alerter des zones à risque" soit grisée pourrait être le signe que ton véhicule n'est pas susceptible de recevoir l'information.
Tu devrais faire constater ça en CC, ou solliciter le Service Clients, avec tes photos en appui. Mais peut-être que les ZAR vont revenir tout seuls comme par enchantement, aussi.
@gil_p
Bonjour,
Si de ton côté rien n'explique que TOMTOM TRAFFIC soit revenu comme par enchantement, c'est que le problème était ailleurs que sur ton véhicule et ses réglages.
Puisque les informations des Services connectés de base et les ZAR sont transmises par la même voie, il n'y a pas de raison que tu n'aies pas les ZAR, sauf à ne pas avoir un contrat valide. Le fait que, sur ta deuxième photo, le choix "alerter des zones à risque" soit grisée pourrait être le signe que ton véhicule n'est pas susceptible de recevoir l'information.
Tu devrais faire constater ça en CC, ou solliciter le Service Clients, avec tes photos en appui. Mais peut-être que les ZAR vont revenir tout seuls comme par enchantement, aussi.
@Chip’s
Bonjour,
Je ne suis pas trop d'accord avec ton qualificatif "normal". Il me semble qu'une option de réglage est là pour avoir un choix. Si l'option est grisée, tu n'as plus le choix entre ON ou OFF. Ce ne serait normal" que si une condition d'accès au réglage ne serait pas remplie. Encore faudrait-il connaître ces conditions.
En tous cas sur mon NAC Wave2, au fin fond de mon sous-sol sans accès au réseau, ce réglage n'est pas grisé.
Mais il ne suffit certainement pas de mettre l'option sur ON pour avoir les alertes avec certitude.
Bonjour,
Je ne suis pas trop d'accord avec ton qualificatif "normal". Il me semble qu'une option de réglage est là pour avoir un choix. Si l'option est grisée, tu n'as plus le choix entre ON ou OFF. Ce ne serait normal" que si une condition d'accès au réglage ne serait pas remplie. Encore faudrait-il connaître ces conditions.
En tous cas sur mon NAC Wave2, au fin fond de mon sous-sol sans accès au réseau, ce réglage n'est pas grisé.
Mais il ne suffit certainement pas de mettre l'option sur ON pour avoir les alertes avec certitude.
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@tiag @TOUTNICKEL ...
Dans une autre discussion:
À toutes fins utiles...
Edit: @Stucky avait déjà parlé de la piste de l'indisponibilité du BTA vu depuis le NAC, plus haut dans la discussion. J'avais oublié.
Si la solution est dans un nouveau firmware, ce n'est pas la peine de laisser vos véhicules en CC.
Dans une autre discussion:
À toutes fins utiles...
Edit: @Stucky avait déjà parlé de la piste de l'indisponibilité du BTA vu depuis le NAC, plus haut dans la discussion. J'avais oublié.
Si la solution est dans un nouveau firmware, ce n'est pas la peine de laisser vos véhicules en CC.
Dernière édition:
Oui il suffit d'attendre quelques dizaines de seconde après avoir ouvert la porte (où le coffre).
Chez moi jusqu’à l'extinction du plafonnier (une fois la porte refermée).
Ne pas trop attendre, sinon le BTA se réeteint, et on repart à 0.
Demarrer le nac seul ne marche, le contact ne fait pas parti du probleme.
Chez moi jusqu’à l'extinction du plafonnier (une fois la porte refermée).
Ne pas trop attendre, sinon le BTA se réeteint, et on repart à 0.
Demarrer le nac seul ne marche, le contact ne fait pas parti du probleme.
Merci pour l’info.
Par contre, après plus de 20 ans de conduite, j’ai des habitudes de vieux, et le temps de m’installer, m’accrocher … je ne démarre pas de suite.
Et pourquoi tout fonctionne avec le e-2008 que j’ai en prêt actuellement ?
#horssujet : j’espère que mon icockpit 3D ne pixelisera pas comme celui de la voiture de prêt… c’est degueu pour une voiture d’à peine 1 an et 15000 km
Par contre, après plus de 20 ans de conduite, j’ai des habitudes de vieux, et le temps de m’installer, m’accrocher … je ne démarre pas de suite.
Et pourquoi tout fonctionne avec le e-2008 que j’ai en prêt actuellement ?
#horssujet : j’espère que mon icockpit 3D ne pixelisera pas comme celui de la voiture de prêt… c’est degueu pour une voiture d’à peine 1 an et 15000 km
Hello,
Premier retour du garage => sur service box je ne serais pas abonné aux services.
Quand j’ai dit que je ne comprenais pas car ça fonctionne après un reboot du système, et que sur mon appli MyPeugeot tout est bien ok, la réponse a été « Je vous rappelle ».
Bref, affaire à suivre
Premier retour du garage => sur service box je ne serais pas abonné aux services.
Quand j’ai dit que je ne comprenais pas car ça fonctionne après un reboot du système, et que sur mon appli MyPeugeot tout est bien ok, la réponse a été « Je vous rappelle ».
Bref, affaire à suivre
Merci du tuyau.
C’est la version qui vient de sortir cette semaine.
Si le retour de mon garage reste négatif, je tenterais ça mais c’est désespérant que ce soit les clients qui règlent les problèmes…
Pour ton dernier point, c'est la version 1.37.9 de l'application MyPeugeot (dispo suir IoS) qui a permis cela, et non pas la mise à jour firmware 44.06
Véhicule récupéré à l’instant et à priori ça fonctionne.
En gros l’explication du technicien est que lorsque sur service box l’option n’est pas activée « correctement » ça peut créer des non connexions et lorsque ça marche c’est qu’il y a un défaut .
Bref, ils ont fait des bidouilles sur service box et ça devrait fonctionner (le test en concession et le retour chez moi c’était ok, à voir sur le long terme).
Par contre, le commercial qui m’a vendu la voiture (et que j’ai appelé pour confirmer ce que me disait la concession) m’a glissé qu’il y a une note chez stellantis qui parlerait du problème mais comme il n’y a pas beaucoup de cas…
Bref, je vous tiendrais au courant si ça deconne a nouveau.
Merci pour les trucs et astuces!
En gros l’explication du technicien est que lorsque sur service box l’option n’est pas activée « correctement » ça peut créer des non connexions et lorsque ça marche c’est qu’il y a un défaut .
Bref, ils ont fait des bidouilles sur service box et ça devrait fonctionner (le test en concession et le retour chez moi c’était ok, à voir sur le long terme).
Par contre, le commercial qui m’a vendu la voiture (et que j’ai appelé pour confirmer ce que me disait la concession) m’a glissé qu’il y a une note chez stellantis qui parlerait du problème mais comme il n’y a pas beaucoup de cas…
Bref, je vous tiendrais au courant si ça deconne a nouveau.
Merci pour les trucs et astuces!
Je confirme après un week-end de vadrouille que tout fonctionne correctement maintenant.
Vraiment étrange cette histoire de service box mal paramétré. Et étrangement que ce soit la première chose que le technicien ait vu alors que ça n’avait pas été vu dans le premier garage.
Je ne sais pas si pour tout nickel c’est corrigé mais au cas où…
Vraiment étrange cette histoire de service box mal paramétré. Et étrangement que ce soit la première chose que le technicien ait vu alors que ça n’avait pas été vu dans le premier garage.
Je ne sais pas si pour tout nickel c’est corrigé mais au cas où…
Je ne sais pas si vous avez ça mais du coup j’ai ce type de message sur mon écran
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Ça semble confirmer que le problème semble corrigé chez moi.
@jbf69 ça doit être corrigé, j'ai dû ouvrir mon PC!
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Ça semble confirmer que le problème semble corrigé chez moi.
@jbf69 ça doit être corrigé, j'ai dû ouvrir mon PC!
Dernière édition:
@tiag
Tes photos ne sont pas visibles pour nous. Il doit manquer une autorisation pour les rendre publiques.
Le plus simple est d'utiliser le bouton "Téléverser un fichier". Si la photo n'est pas acceptée pour raison de taille, il faut la "redimensionner" (en fait réduire sa résolution) ce qui ne gêne pas sa lecture sur le forum.
Tes photos ne sont pas visibles pour nous. Il doit manquer une autorisation pour les rendre publiques.
Le plus simple est d'utiliser le bouton "Téléverser un fichier". Si la photo n'est pas acceptée pour raison de taille, il faut la "redimensionner" (en fait réduire sa résolution) ce qui ne gêne pas sa lecture sur le forum.
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