Réouverture du site MyPeugeot.fr et ses nouveautés

Discussion dans 'Connect Apps' démarrée par Jéjé18, 26 Février 2020.

  1. geojo

    geojo Peugeot Addict

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    Bonjour,
    Dans mon cas, le kilométrage dans l'onglet entretien de l'app ne se met pas à jour. Pourrais-tu vérifier si c'est bien le cas chez toi aussi ?
    En fait chez moi, le kilométrage de l'onglet entretien de l'app et le kilométrage du site Web se synchronisent avec le kilométrage total du véhicule qui apparait dans la page d'accueil de l'app lorsque je me connecte en données en roulant.
     
  2. picard60

    picard60 Lion de l'espace

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    :coucou:

    Est-ce ceci que tu veux, je ne vais pratiquement jamais sur ces pages

    upload_2020-7-11_7-55-2.png
     
  3. geojo

    geojo Peugeot Addict

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    oui c'est bien cela. Le kilométrage indiqué sur cet onglet correspond-il au kilométrage total du véhicule ou as-tu un décalage ?
     
  4. MilesTEG1

    MilesTEG1 Peugeot Addict

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  5. jbf69

    jbf69 Lion d'Argent

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    Bonjour,
    C'était bien la question. Si déjà nous sommes quelques uns à être d'accord sur le constat, on avance... pas beaucoup, mais un peu ;).
     
  6. geojo

    geojo Peugeot Addict

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    Simple supposition. comme il y a des voitures électriques, voitures hybrides qui demandent des gestions plus avancées par l'application, n'y a-t-il pas des serveurs pour gérer ce type de véhicule et des serveurs pour gérer les voitures avec des NAC et également une confusion dans les VIN qui fait que certains véhicules ne se retrouvent pas dans les bonnes cases ?
     
  7. picard60

    picard60 Lion de l'espace

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    :coucou:

    j'ai un décalage

    Situation hier soir
    → MyPeugeot App (tel)
    Page accueil 1927 km

    Km page entretien 1914 km

    → MyPeugeot.fr (PC)
    page accueil 1914 km



    j'ai roulé ce matin (j'ai fait 31 km)

    MyPeugeot App (tel)
    page accueil 1958 km

    km page entretien 1951 km

    MyPeugeot.fr (PC)
    page accueil 1951 km

    dans les 2 cas le kilométrage de MyPeugeot.fr est le même que celui affiché dans la page entretien de MyPeugeot App
     
  8. geojo

    geojo Peugeot Addict

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    Exactement comme chez moi mais dans mon cas j'ai cela depuis 19 février.
     
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  9. picard60

    picard60 Lion de l'espace

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    :coucou:

    je ne sais depuis quand, c'est parce que tu en as parlé :chinois:

    peut-être que ce n'est pas le cas de tout le monde
     
  10. papy1

    papy1 Peugeot Addict

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    Bonjour

    Après vérification sur APP Mypeugeot tous les onglets sont a 46 676
    et sur le PC idem mais 46 675
    1 petit km d'écart du peut être aux arrondis....

    IOS dernière version et idem pour APPMyPeugeot
    Bon WE

    Cdlt

    PS en prenant le véhicule hier soir, au démarrage le kilométrage au compteur était de 46 675 soit l'APP MyPeugeot du PC.
     
    #190 papy1, 11 Juillet 2020
    Dernière édition: 12 Juillet 2020
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  11. Mouss87

    Mouss87 Peugeot Addict

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    Bonjour. Moi j'ai remarqué que le kilométrage sur le site My Peugeot et dans l'onglet "Entretien" correspond au kilométrage du trajet n-1.

    Je m'explique : je suis à 6987 km, je parcours 31 km, puis j'en refais 2.
    Le site My Peugeot va me dire que je suis à 7018 km, l'onglet d'entretien pareil alors que l'onglet véhicule dans l'application sera sur 7020.

    J'ai toujours eu ce décalage depuis que j'ai la nouvelle 208 en décembre dernier et je m'en suis rendu compte en janvier/février.
     
    W13 aime votre message.
  12. picard60

    picard60 Lion de l'espace

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    :coucou:

    c'est idem, par contre je ne pense pas que ce soit le kilométrage du trajet précédent.
     
  13. jbf69

    jbf69 Lion d'Argent

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    Bonjour à tous,
    @geojo , ta supposition a peut-être du vrai, mais si mon 3008 de 2018 est parti dans une mauvaise case, il ne devrait pas être le seul dans ce cas!

    Vous cherchez à vérifier la concordance de kilométrage entre l'application et le site web. Moi je cherche pourquoi le kilométrage du véhicule ne correspond pas au site web. Et l'écart se creuse puisque le kilométrage sur le site est figé depuis le 11 juin. Je ne suis donc pas dans le même cas que vous. Je suis un mouton noir pour Peugeot :eek: . Ou j'ai une panne sur la voiture. Si je vais en CC, que dois-je faire vérifier? Parce que si je commence à expliquer que MyPeugeot... etc. Ça va partir dans tous les sens! :confused:
     
  14. W13

    W13 Lion de l'univers

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    Ta supposition est malheureusement erronée :spamafote:
     
  15. geojo

    geojo Peugeot Addict

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    On en est à faire des suppositions puisqu'il n'y a aucune communication de Peugeot. Etant donné que le problème dure depuis plusieurs mois et qu'il n' y a aucun retour du service client à nos interrogations, on finira par croire que Peugeot n'a pas aucune solution et qu'il se moque de ses clients.
     
  16. Raca

    Raca Peugeot Addict

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    Moi je pense plutôt que Peugeot pense que c'est un problème de geek et n'a pas l'intention d'investir un kopek pour le résoudre, surtout en ces temps difficiles.
    Il faut admettre que le pourcentage de la différence que vous relevez est quand même très faible, non ?
     
  17. thom75

    thom75 Peugeot Addict

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    4 (grands) trajets hier, bluetooth coupé mais téléphone branché en USB pour carplay.
    Ce matin, aucune mise à jour du kilométrage (ni appli, ni site web).
     
  18. jbf69

    jbf69 Lion d'Argent

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    Merci d'avoir pris le temps de faire cet essai. De mon côté, je n'ai jamais de smartphone branché dans la voiture. Jusqu'au 11 juin le kilométrage était pourtant bien mis à jour sur le site MyPeugeot. Qu'est-ce qui a changé? Il faut que je me fasse "prêter" un smartphone pour voir si ça réveille la mise à jour du site MyPeugeot.
    Merci encore! :chinois:
     
  19. geojo

    geojo Peugeot Addict

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    Sur mon android, j'ai vu qu'il y a des notification pour e-command; ils ont peut-être ajoutés des fonctionnalités pour les voitures électriques ou hybrides qui demandent une connexion données pour les paramétrer. Ils ont peut-être généraliser les connexions données pour tous les véhicules pour remonter les infos.
     
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  20. thom75

    thom75 Peugeot Addict

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    Je t'en prie. Ce soir toujours pas de mise à jour (la voiture n'a pas bougé depuis hier soir).

    Je viens de démarrer et connecter le téléphone en BT, l'appli s'est mise à jour dès la connexion, le site mypeugeot était également à jour quelques minutes plus tard.
     
    jbf69 aime votre message.
  21. picard60

    picard60 Lion de l'espace

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    :coucou:

    Je pense que ce serait inutile j'ai toujours mon tel connecté en BT, mes km remontent, et, j'ai quand même un écart
    My.Peugeot.fr → 2079 km

    upload_2020-7-19_6-6-47.png

    My.Peugeot App → 2095 km dernier trajet 30km le 17/07 ( V 1.24.0 Android)

    upload_2020-7-19_6-8-35.png upload_2020-7-19_6-11-55.png

    Je n'ai pas le souvenir qu'il y avait des écarts dans les précédentes versions

    Mais ça c'était avant
     
  22. Syner-G

    Syner-G Membre régulier

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    Salut a tous,

    je vient de trouver ceci sur mon espace mypeugeot PC :

    upload_2020-8-6_14-15-26.png

    Le prix sur 3 ans hors promo me semble plutot intéressant !
     
  23. Delage

    Delage Peugeot Addict

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    Le prix en ce moment & de 60 € pour l'année ou 99 € sur 3 ans j'ai pris les trois ans :coucou:
     
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  24. Syner-G

    Syner-G Membre régulier

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    C'est encore plus intéressant de le cumuler avec la navigation pour qui est en fin d'abonnement !
    Ce sera mon cas l'année prochaine j'espère qu’il y aura pareilles promos.

    J'ai lu de plusieurs sources que les zones de danger sont dorénavant incluses sans surcout sur la phase 3 de la 308... surement un rapport avec la baisse de prix.
     
  25. Delage

    Delage Peugeot Addict

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    Effectivement :bien:
     
  26. W13

    W13 Lion de l'univers

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    C'est déjà le cas sur 508, C5 Aircross, Nouvelle C3 restylée, par ex.
    Il semblerait donc que ça se généralise. A vérifier lorsqu'il y aura les tarifs des 3008 et 5008 restylés par ex, ou la nouvelle C4 côté Citroën
     
  27. Jéjé18

    Jéjé18 Membre régulier

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    Bonsoir à tous, j'ai un nouvel onglet "assistance" qui apparaît depuis aujourd'hui dans mon espace client MyPeugeot, par contre la page est vide. Et vous ?
     
  28. jbf69

    jbf69 Lion d'Argent

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    Bonsoir,
    Vide aussi. Pourtant j'ai une question ouverte avec le Service Clients. Mais ça n'a peut-être rien à voir. Sans doute une nouveauté en préparation.
     
  29. picard60

    picard60 Lion de l'espace

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    :coucou:

    Vide également

    Je n'ai rien vu a ce sujet, tu vois ça où
     
  30. jbf69

    jbf69 Lion d'Argent

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    Bonjour,
    L'historique des questions (par mail, je suppose):
    https://peugeot-fr-fr.custhelp.com/app/account/questions/list

    Je pense qu'il faut être identifié par ailleurs sur MyPeugeot ou Service Store, à moins que les cookies suffisent.
     

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