Alors ils sont totalement inéfficaces vu le nombre de conneries colportées ici et ailleurs.
Ils pourraient au moins temperer les infos sur l'ETG6 et l'EAT6, et faire qu'un forum dedié à la marque ait bien l'air d'encourager les modeles de cette marque. Et non pas à relativiser les succes de ses modèles...
Communiquer sur la date de résolution des pépins téchniques serait salutaire également.
Faire une veille sur le web, ce n'est pas faire la police sur les forums à grands coups de communiqués disant "regardez comme c'est joli, comme c'est ceci-cela", c'est espionner les forums pour y remonter les points forts et faibles trouvés par les clients et passionnés, pour ensuite les prendre en compte dans les évolutions des véhicules, comme avec les enquêtes envoyées aux nouveaux clients. D'ailleurs, c'est un forum de passionnés de la marque, pas un forum de la marque, toute la différence est là.
Ou éventuellement avoir quelques passionnés et salariés du Service Relations Clientèles qui pourraient accélérer certaines procédures particulières ou apporter quelques infos supplémentaires.
Pour le reste de ton post, on ne doit pas lire le même forum. Tempérer les infos sur ETG et EAT, ça n'a aucun sens. L'ETG est une merde, l'EAT est excellente, ce sont des faits et personne n'a dit le contraire, et encore moins ici. D'ailleurs, les retours sur l'EAT6 sont unanimes pour dire que cette boite est la meilleure jamais montée sur un véhicule PSA, donc il n'y aurait rien à tempérer. Et puis si c'est pour avoir des types dans le genre de Nounou74 qui postent 99% du temps pour ne rien dire en s'improvisant animateur ou lion25 qui se croit dans son monde et qui ne sait pas lire et interpréter ce qu'il lit, merci bien.
Quant aux succès des modèles, je ne vois pas le manque d'objectivité non plus. 208 et 508 peinent un peu à atteindre leurs objectifs, 2008, 308 et 3008 sont des cartons, le 5008 a toujours été faible, là aussi ce sont des faits et personne n'a dit le contraire ici.
Tu es un peu trop aveuglé par tes points de vue très tranchés et j'ai l'impression que parfois tu oublies un peu l'essentiel.