Suite à une question posée au service MyPeugeot, un mise à jour plus simple devrait arriver (Question en rouge, réponse en bleu)
J'ai voulu faire mettre à jour la cartographie et la version logicielle du NAC dans ma concession ...on m'a dit que c'était payant.
Votre véhicule est à jour ! (Oui entre temps la CC m'avait fait la mise à jour gracieusement)
Je vous conseille de patienter pour les mises à jour en ligne car. Seuls certains utilisateurs sont censés avoir les liens de téléchargement. Il s'agit plus d'une phase de test avant le déploiement d'un nouveau site ( date prévue : fin du premier semestre 2017 ). Sinon passer par le garage Peugeot.
Autrement dit celui qui n'y connait rien en informatique...est obligé de payer pour avoir une mise à jour de cartographie alors qu'il pense avoir acheté des mises à jour gratuites (ce qui est bien mis en avant commercialement).
Pour les systèmes avec mise à jour cartographique payante, c'est pareil !
C'est comme quand vous achetez un ordinateur, soit vous le mettez à jour vous même, soit vous faites appel à une boite informatique et dans ce cas vous payez la prestation.
En concession, vous ne serez pas facturé à l'heure en mais un prix forfaitaire dérisoire ( Je pense que c'est 29€ TTC, à confirmer avec l'impression du devis en concession, personnalisé pour votre véhicule ).
Je trouve cela bien étonnant surtout que la procédure n'est pas simple pour qui n'y connait pas grand chose.
Je vous conseille de patienter. Un logiciel Peugeot Connect Update est prévu.
Pouvez vous me confirmer que c'est normal que la concession fasse payer ce service
Oui, c'est tout à fait normal. Vous payez seulement la prestation, pas la mise à jour cartographique, un prix forfaitaire fixe, même si en garage le véhicule peut être immobilisé une demie journée.
et si oui pensez vous un jour pouvoir mettre en place une procédure plus simple ?
Oui, un logiciel Peugeot Connect Update est prévu.
Après tout ma voiture est connectée, ne peut elle pas faire la mise à jour elle même ?
Oui c'est déjà le cas pour toute la partie connectée et zones de danger mais pas pour la cartographie qui peut faire 7,5 Go !
J'ai voulu faire mettre à jour la cartographie et la version logicielle du NAC dans ma concession ...on m'a dit que c'était payant.
Votre véhicule est à jour ! (Oui entre temps la CC m'avait fait la mise à jour gracieusement)
Je vous conseille de patienter pour les mises à jour en ligne car. Seuls certains utilisateurs sont censés avoir les liens de téléchargement. Il s'agit plus d'une phase de test avant le déploiement d'un nouveau site ( date prévue : fin du premier semestre 2017 ). Sinon passer par le garage Peugeot.
Autrement dit celui qui n'y connait rien en informatique...est obligé de payer pour avoir une mise à jour de cartographie alors qu'il pense avoir acheté des mises à jour gratuites (ce qui est bien mis en avant commercialement).
Pour les systèmes avec mise à jour cartographique payante, c'est pareil !
C'est comme quand vous achetez un ordinateur, soit vous le mettez à jour vous même, soit vous faites appel à une boite informatique et dans ce cas vous payez la prestation.
En concession, vous ne serez pas facturé à l'heure en mais un prix forfaitaire dérisoire ( Je pense que c'est 29€ TTC, à confirmer avec l'impression du devis en concession, personnalisé pour votre véhicule ).
Je trouve cela bien étonnant surtout que la procédure n'est pas simple pour qui n'y connait pas grand chose.
Je vous conseille de patienter. Un logiciel Peugeot Connect Update est prévu.
Pouvez vous me confirmer que c'est normal que la concession fasse payer ce service
Oui, c'est tout à fait normal. Vous payez seulement la prestation, pas la mise à jour cartographique, un prix forfaitaire fixe, même si en garage le véhicule peut être immobilisé une demie journée.
et si oui pensez vous un jour pouvoir mettre en place une procédure plus simple ?
Oui, un logiciel Peugeot Connect Update est prévu.
Après tout ma voiture est connectée, ne peut elle pas faire la mise à jour elle même ?
Oui c'est déjà le cas pour toute la partie connectée et zones de danger mais pas pour la cartographie qui peut faire 7,5 Go !
